Постановление Правительства Сахалинской области от 27 февраля 2014 г. N 94 "Об утверждении Положения об организации работы по рассмотрению обращений граждан, объединений граждан, в том числе юридических лиц, в Правительстве Сахалинской области"

Установлены требования к организации работы с обращениями, поступающими в адрес Губернатора и Правительства Сахалинской области от граждан и организаций.

Требования установлены в целях повышения качества рассмотрения обращений.

Прописан порядок действий специалиста Управления по работе с обращениями граждан.

Письменные обращения регистрируются, аннотируются.

Специалист управления после составления аннотации передает обращение на рассмотрение тому должностному лицу, в функции которого входит рассмотрение вопросов, поставленных в обращении, независимо от того, на чье имя оно адресовано.

Письменные обращения, в которых сообщается о конкретных нарушениях законных прав и интересов граждан, а также обращения по вопросам, имеющим большое общественное значение, ставятся на контроль.

Личный прием осуществляется по предварительной записи.

Запись заявителя на личный прием осуществляется к тому должностному лицу, в функции которого входит рассмотрение вопросов, поставленных в обращении, исходя исключительно из содержания вопроса, поставленного в обращении, независимо от того, кому он адресован.

Личный прием проводят: Губернатор, первый заместитель Губернатора, первый заместитель председателя Правительства области, заместитель Губернатора - руководитель аппарата Губернатора и Правительства, заместители председателя Правительства Сахалинской области.

Запись на прием производится со дня публикации графика личного приема ежедневно в рабочие дни и прекращается за день до начала приема.

Порядок очередности приема определяется должностным лицом, ведущим прием. При этом учитываются право первоочередного приема, состояние здоровья обратившегося, удаленность места проживания заявителя от областного центра, дата и время обращения.

Во время личного приема заявитель имеет возможность изложить свое обращение устно либо в письменной форме. В случае поступления обращения в письменной форме по просьбе заявителя выдается расписка установленной формы.

Постановление вступает в силу по истечении 10 дней со дня его официального опубликования.