24 сентября 2011
Министерство образования Сахалинской области
Приказ Министерства образования Сахалинской области от 23 августа 2011 г. N 938-ОД "Об утверждении Административного регламента министерства образования Сахалинской области по предоставлению государственной услуги "Рассмотрение обращений граждан"
Обзор документа
Кто имеет право на получение государственной услуги "Рассмотрение обращений граждан"?
Установлены сроки и последовательность административных процедур и административных действий при предоставлении Министерством образования Сахалинской области государственной услуги "Рассмотрение обращений граждан".
Заявителями на получение государственной услуги являются:
граждане Российской Федерации;
иностранные граждане и лица без гражданства;
уполномоченные в соответствии с законодательством РФ представители граждан РФ, иностранных граждан и лиц без гражданства.
Установлен стандарт предоставления государственной услуги.
Конечными результатами предоставления государственной услуги являются:
разрешение по существу всех поставленных в обращении вопросов;
направление заявителю письменного ответа, содержащего исчерпывающую информацию по вопросам, поставленным в обращении;
получение гражданином устного ответа на вопросы, поставленные им в устном обращении;
и другие.
Предоставление Министерством государственной услуги является бесплатным для граждан.
Определены состав, последовательность и сроки выполнения административных процедур, требования к порядку их выполнения, в том числе особенности выполнения административных процедур в электронной форме.
Утверждены формы контроля за исполнением административного регламента.
Утвержден досудебный порядок обжалования решений и действий министерства, а также его должностных лиц.
Для просмотра актуального текста документа и получения полной информации о вступлении в силу, изменениях и порядке применения документа, воспользуйтесь поиском в Интернет-версии системы ГАРАНТ:
Назад