Постановление Департамента по делам казачества и кадетских учебных заведений Ростовской области от 2 апреля 2018 г. N 1 "О внесении изменений в постановление департамента по делам казачества и кадетских учебных заведений Ростовской области от 28.09.2016 N 1"

Работа с обращениями граждан в департаменте по делам казачества и кадетских учебных заведений Ростовской области: что нового?

Вносятся поправки в установленный ранее порядок организации работы по рассмотрению в департаменте обращений граждан.

Определено, в частности, что ответ на поступившее в департамент или должностному лицу обращение, содержащее предложение, заявление или жалобу, которые затрагивают интересы неопределенного круга лиц, может быть размещен в Интернете на официальном сайте департамента. Это касается, в частности, обращений, в которых обжалуются судебные решения, вынесенные в отношении неопределенного круга лиц. Ответом на такое обращение является разъяснение заявителю порядка обжалования судебного решения.

Если ответ на обращение гражданина размещен в Интернете, ему в течение семи дней должен быть сообщен электронный адрес соответствующей страницы в Интернете.

Дополнен также перечень случаев, когда ответ на обращение не дается и оно не подлежит направлению на рассмотрение в орган или должностному лицу в соответствии с их компетенцией. Теперь так разрешается поступить с письменным обращением, текст которого не позволяет определить суть предложения, заявления или жалобы.

Постановление вступает в силу со дня его официального опубликования.