Приказ Северо-Западного таможенного управления РФ от 4 августа 2003 г. N 451 "Об утверждений инструкции о порядке рассмотрения в Северо-Западном таможенном управлении и таможнях Северо-Западного региона жалоб на решения, действия или бездействие таможенных органов и их должностных лиц"

     Утверждена новая инструкция, определяющая общие правила приема и рассмотрения жалоб в Северо-Западном таможенном управлении и подчиненных таможнях, а также организацию взаимодействия подразделений СЗТУ между собой и с таможнями по рассмотрению жалоб. Инструкция содержит перечень служб (структурных подразделений) СЗТУ и подчиненных ему таможен, компетентных подготавливать решения по различным видам жалоб.