Постановление Администрации города Омска от 16 марта 2009 г. 167-п "Об утверждении стандартов качества предоставления муниципальных услуг города Омска в области архивного дела"

Постановление Администрации города Омска от 16 марта 2009 г. 167-п "Об утверждении стандартов качества предоставления муниципальных услуг города Омска в области архивного дела"

Утверждены стандарты качества предоставления муниципальных услуг города Омска "Предоставление информации социально-правового характера организациям и гражданам по запросам", "Предоставление копий архивных документов", "Обеспечение пользователям архивных документов доступа к архивным документам".

Определены правовые основы предоставления услуг и их получатели. Изложены требования, обеспечивающие доступность услуг для их получателей, порядок приема запросов, основания для приостановления предоставления услуг и отказа в их предоставлении, требования к сроку предоставления услуг, требования к архиву, к информационному обеспечению получателей услуг, к результату предоставления услуг и иные требования. Урегулирован порядок передачи, регистрации и рассмотрения жалоб на несоответствующее предоставление услуги и несоблюдение стандартов, порядок внутреннего контроля за предоставлением услуг, а также контроля за их предоставлением со стороны вышестоящих должностных лиц (органов местного самоуправления).