Постановление Губернатора Московской области от 18 декабря 2014 г. N 287-ПГ "Об утверждении Регламента рассмотрения обращений граждан в Правительстве Московской области"

Детально регламентирован порядок рассмотрения обращений граждан в областном Правительстве.

Утвержден регламент рассмотрения обращений граждан в Правительстве Московской области. Определены сроки и порядок рассмотрения обращений граждан, в том числе с использованием межведомственной системы электронного документооборота. Рассмотрение обращений граждан осуществляется Губернатором, Вице-губернаторами, первыми заместителями и заместителями Председателя Правительства, министрами Правительства. Администрация Губернатора организует всестороннее и своевременное рассмотрение обращений граждан и организаций. Рассмотрение обращений включает рассмотрение письменных и устных обращений граждан. Рассмотрение письменного обращения осуществляется в течение 30 дней с момента регистрации. Закреплены требования к письменному обращению. Определены условия, сроки и время личного приёма граждан в Приёмной Правительства. Результатом рассмотрения обращения является разрешение по существу поставленных в обращении вопросов, принятие необходимых мер и направление письменного ответа на обращение. В целом, названные меры направлены на объективное и всестороннее рассмотрение обращений граждан.

Постановление вступает в силу на следующий день после его официального опубликования.