Про мониторинг качества предоставления государственных и муниципальных услуг в Курской области.
На территории Курской области утверждено положение о порядке проведения мониторинга качества предоставления государственных и муниципальных услуг. Министерство цифрового развития и связи Курской области определено ответственным за организацию проведения мониторинга качества предоставления государственных и муниципальных услуг в регионе. Отмечено, что проведение мониторинга осуществляют исполнительные органы Курской области, а также органы местного самоуправления городских округов, муниципальных районов Курской области. Объектами мониторинга являются: услуги, полученные заявителями; деятельность органов власти, предоставляющих услуги. В качестве объекта мониторинга рассматриваются услуги, полученные заявителями в последние два календарных года (год, в котором проводится исследование, и предшествующий календарный год). Результаты мониторинга учитываются при разработке предложений о внесении изменений в нормативные правовые акты, регулирующие предоставление услуг, а также при подведении ежегодных итогов деятельности органов исполнительной власти и местного самоуправления.