Постановление Министерства строительства и жилищно-коммунального хозяйства Астраханской области от 29 апреля 2019 г. N 18 "О Порядке изучения мнения населения о качестве оказания государственных услуг министерством строительства и жилищно-коммунального хозяйства Астраханской области и услуг (государственных услуг) подведомственными учреждениями"

Качество оказания услуг министерством строительства и ЖКХ Астраханской области и подведомственными ему учреждениями: изучение мнения населения.

Изучение мнения населения проводится непосредственно министерством и подведомственными ему учреждениями в форме анкетирования граждан - получателей услуг. При этом не исключается возможность привлечения независимых организаций.

Для проведения исследования используется анкета по форме, утверждённой постановлением. При её заполнении получатель услуг вправе не указывать свои фамилию, имя, отчество и контактную информацию, а также вправе не отвечать на любые из заданных ему вопросов. Заполненные анкеты подлежат обобщению и анализу.

Результаты проведённого исследования подлежат ежегодному опубликованию на официальном сайте министерства и служат повышению качества оказания услуг.

Постановление вступает в силу с 30 апреля 2019 г.