Продукты и услуги Информационно-правовое обеспечение ПРАЙМ Документы ленты ПРАЙМ Приказ Министерства труда и социальной защиты РФ от 9 сентября 2015 г. № 618н “Об утверждении профессионального стандарта “Специалист по приему и обработке экстренных вызовов”

Приказ Министерства труда и социальной защиты РФ от 9 сентября 2015 г. № 618н “Об утверждении профессионального стандарта “Специалист по приему и обработке экстренных вызовов”

15 октября 2015

Обзор документа

Утвержден профессиональный стандарт "Специалист по приему и обработке экстренных вызовов". Речь идет об информировании экстренных оперативных и аварийно-восстановительных служб, служб жизнеобеспечения населения и единых дежурно-диспетчерских служб о происшествиях с целью предотвращения и устранения угрозы жизни, здоровью и имуществу граждан, а также правопорядка.

Стандарт содержит 4 раздела: общие сведения, описание трудовых функций, входящих в стандарт (функциональная карта вида профессиональной деятельности), характеристика обобщенных трудовых функций, сведения об организациях - разработчиках профстандарта.

В частности, общаясь с заявителем, специалист выясняет повод и характер обращения заявителя, определяет угрозу для жизни, здоровья и имущества заявителя и иных лиц, угрозу нарушения правопорядка, уточняет адреса (места) происшествия, выясняет контактные данные заявителя, проверяет полученную информацию, регистрирует данные. Кроме того, он определяет необходимость привлечения к реагированию на происшествие различных служб, необходимость оказания справочно-консультативной помощи заявителю для самостоятельного решения возникших проблем. Перечислены необходимые умения и знания специалиста.

Для просмотра актуального текста документа и получения полной информации о вступлении в силу, изменениях и порядке применения документа, воспользуйтесь поиском в Интернет-версии системы ГАРАНТ:

Перепечатка