Письмо Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека от 19 марта 2008 г. № 01/2410-8-32 “Об организации предоставления государственных услуг (исполнения государственных функций) на базе МФЦ”
В настоящее время в Российской Федерации идет работа по созданию многофункциональных центров предоставления государственных и муниципальных услуг (далее - МФЦ).
Многофункциональные центры предоставления государственных и муниципальных услуг создаются в целях противодействия коррупции, ликвидации рынка посреднических услуг при предоставлении государственных и муниципальных услуг, упрощения процедур получения гражданами и юридическими лицами массовых общественно значимых государственных и муниципальных услуг, сокращения сроков предоставления услуг, повышения комфортности получения услуг и др.
В отдельных субъектах Российской Федерации (в Калужской, Курской, Липецкой, Тамбовской, Тульской, Калининградской, Челябинской, Саратовской, Ульяновской, Астраханской, Ростовской, Иркутской, Новосибирской, Омской областях, Ставропольском крае, Ямало-Ненецком Автономном округе) уже приняты необходимые документы по созданию МФЦ.
Управлениям Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по субъектам Российской Федерации следует активно включиться в работу по оказанию государственных услуг (исполнения государственных функций) на базе МФЦ.
Указанная работа должна осуществляться в 2 этапа.
На 1-м этапе необходимо организовать оказание на базе МФЦ следующих государственных услуг и функций Роспотребнадзора:
- информирование физических и юридических лиц, относительно осуществляемых Роспотребнадзором юридически значимых действиях, в том числе о порядке, способах и условиях получения государственных услуг;
- организация информационного обмена данными между территориальными органами исполнительной власти;
- предоставление через МФЦ копий документов, выдаваемых Роспотребнадзором (лицензий, выписок из реестров);
- оказание консультационных услуг, в том числе в области защиты прав потребителей;
- прием жалоб и предложений;
В этих целях следует рассмотреть вопрос об обучении соответствующих работников МФЦ, которые могли бы обеспечить выполнение вышеуказанных услуг.
На 2-м этапе необходимо организовать оказание на базе МФЦ иных государственных услуг и функций, возложенных на управления Роспотребнадзора по субъектам Российской Федерации.
В этих целях, при создании многофункциональных центров в городах с численностью населения от 50 000 необходимо будет обеспечить размещение в МФЦ рабочих мест управлений Роспотребнадзора по субъектам Российской Федерации.
В населенных пунктах с меньшей численностью, при невозможности размещения в МФЦ специалистов Роспотребнадзора, на базе МФЦ должны будут оказываться услуги Роспотребнадзора, предусмотренные 1-м этапом, а также услуги по приему и выдаче таких документов, как лицензия, свидетельство о государственной регистрации, санитарно-эпидемиологические заключения, и др.
Следует отметить, что реализация 2-го этапа будет возможна только после принятия необходимых нормативных документов регламентирующих финансовые, имущественные и иные вопросы, связанные с размещением специалистов Роспотребнадзора в МФЦ, а также вносящие изменения в соответствующие подзаконные акты, которые позволят передачу необходимых полномочий по приему и выдаче документов специалистами МФЦ.
В настоящее время уточняется перечень полномочий, которые будут осуществляться на базе МФЦ при реализации 2-го этапа, в связи с чем,# управлениям Роспотребнадзора предлагается направить свои предложения по данному вопросу с кратким обоснованием.
При создании МФЦ органами исполнительной власти субъектов Российской Федерации, управлениям Роспотребнадзора необходимо проинформировать Федеральную службу по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека о мероприятиях по реализации 1-го этапа.
Заместитель Руководителя | Н.В. Шестопалов |
Письмо Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека от 19 марта 2008 г. N 01/2410-8-32 “Об организации предоставления государственных услуг (исполнения государственных функций) на базе МФЦ”
Текст письма официально опубликован не был