Доработанный текст проекта Приказа Министерства транспорта Российской Федерации "Об утверждении Правил перевозок пассажиров и их багажа на внутреннем водном транспорте" (подготовлен Минтрансом России 23.04.2024)

Досье на проект

В соответствии с пунктами 3, 7 статьи 95, абзацем пятым статьи 96, пунктом 5 статьи 97, пунктом 4 статьи 99, абзацем восьмым пункта 1 статьи 100, пунктом 1 статьи 160 Кодекса внутреннего водного транспорта Российской Федерации, пунктом 1 и подпунктом 5.2.1 пункта 5 Положения о Министерстве транспорта Российской Федерации, утвержденного постановлением Правительства Российской Федерации от 30 июля 2004 г. N 395, приказываю:

1. Утвердить прилагаемые Правила перевозок пассажиров и их багажа на внутреннем водном транспорте.

2. Признать утратившими силу:

приказ Министерства транспорта Российской Федерации от 5 мая 2012 г. N 140 "Об утверждении Правил перевозок пассажиров и их багажа на внутреннем водном транспорте" (зарегистрирован Минюстом России 27 сентября 2012 г., регистрационный N 25557);

приказ Министерства транспорта Российской Федерации от 11 декабря 2015 г. N 355 "О внесении изменений в Правила перевозок пассажиров и их багажа на внутреннем водном транспорте, утвержденные приказом Министерства транспорта Российской Федерации от 5 мая 2012 г. N 140" (зарегистрирован Минюстом России 10 марта 2016 г., регистрационный N 41367).

3. Настоящий приказ вступает в силу с 1 марта 2025 г. и действует до 1 марта 2031 г.

Министр

В.Г. Савельев

УТВЕРЖДЕНЫ
приказом Минтранса России
от__________ N__________

ПРАВИЛА
перевозок пассажиров и их багажа на внутреннем водном транспорте

I. Общие положения

1. Правила перевозок пассажиров и их багажа на внутреннем водном транспорте (далее - Правила) применяются при осуществлении перевозок пассажиров и их багажа на внутреннем водном транспорте на транспортных, туристских и экскурсионно-прогулочных маршрутах*(1).

2. Правила являются обязательными для юридических лиц и индивидуальных предпринимателей, осуществляющих перевозки пассажиров и их багажа на внутреннем водном транспорте (далее - перевозчик), владельцев портовых сооружений, причалов и плавучих объектов, предназначенных для обслуживания пассажиров и их багажа (далее - владелец пассажирской инфраструктуры), и пассажиров.

3. Допускается создание перевозчиком или владельцем пассажирской инфраструктуры улучшенных по отношению к положениям Правил условий перевозки пассажиров и их багажа и уровня обслуживания пассажиров.

II. Порядок осуществления перевозок пассажиров и их багажа

4. Перевозки пассажиров и их багажа осуществляются на основании договора перевозки пассажиров*(2), договора фрахтования судна*(3), договора о реализации туристского продукта*(4).

5. Пассажиру в подтверждение заключения договора перевозки пассажира выдается:

при перевозке пассажира по транспортным маршрутам - билет и багажная квитанция в случае провоза багажа, либо билет в электронной форме (далее - электронный билет) и багажная квитанция в электронной форме (далее - электронная багажная квитанция);

при перевозке пассажира по экскурсионно-прогулочным маршрутам - билет (путевка)*(5) или электронный билет, а в случае перевозки организованной группы пассажиров - билет на перевозку группы пассажиров;

при перевозке пассажира по туристскому маршруту - туристская путевка*(6), сформированная на основе сведений, содержащихся в договоре о реализации туристского продукта, в соответствии с Федеральным законом о туристской деятельности в Российской Федерации или электронная путевка*(7), сформированная в электронной форме в единой информационной системе электронных путевок на основе сведений, содержащихся в договоре о реализации туристского продукта и представленных туроператором в порядке, установленном Федеральным законом о туристской деятельности в Российской Федерации.

6. Электронный билет используется для подтверждения заключения договора перевозки пассажира, в котором информация о перевозке пассажира представлена в электронно-цифровой форме.

7. Билет выдается пассажиру после оплаты им стоимости проезда, багажная квитанция после оплаты стоимости провоза багажа. Оплата стоимости проезда осуществляется пассажиром через билетные кассы или на судне наличными средствами или с применением электронных сервисов оплаты услуг, используемых перевозчиком или владельцем пассажирской инфраструктуры, а также с применением электронных сервисов оплаты услуг в случае оформления электронного билета (электронной багажной квитанции) с использованием мобильного приложения федеральной государственной информационной системы "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций) (далее - МП ГУ) или мобильного приложения и официального сайта перевозчика или владельца пассажирской инфраструктуры в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет".

В случае оформления электронного билета или электронной багажной квитанции с использованием мобильного приложения или официального сайта владельца пассажирской инфраструктуры, мобильного приложения или официального сайта перевозчика в сети "Интернет" для идентификации и аутентификации пассажира используются федеральная государственная информационная система "Единая система идентификации и аутентификации в инфраструктуре, обеспечивающей информационно-технологическое взаимодействие информационных систем, используемых для предоставления государственных и муниципальных услуг в электронной форме"*(8) и иные способы идентификации и аутентификации, определенные владельцем пассажирской инфраструктуры или перевозчиком.

В случае если оформление электронного билета или электронной багажной квитанции осуществляется на сайте в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет" лица, не являющегося перевозчиком или владельцем пассажирской инфраструктуры, такой сайт должен содержать информацию об основаниях, на которых данное лицо осуществляет оформление электронного билета или электронной багажной квитанции от имени перевозчика, с целью предоставления гражданам услуг по оформлению электронного билета или электронной багажной квитанции на данном сайте, а также о порядке его взаимодействия с перевозчиком по вопросам рассмотрения жалоб и обращений граждан, использующих этот сайт для оформления электронного билета или электронной багажной квитанции, а также претензий граждан о возмещении убытков.

8. Допускается осуществление пассажиром оплаты стоимости проезда на судне, осуществляющем перевозку пассажиров по транспортным или экскурсионно-прогулочным маршрутам, с использованием государственной информационной системы "Единая система идентификации и аутентификации физических лиц с использованием биометрических персональных данных" в соответствии с пунктом 9 статьи 95 Кодекса внутреннего водного транспорта Российской Федерации (далее - КВВТ).

9. Оформление билета и багажной квитанции (в случае провоза багажа) в билетной кассе осуществляется ручным или автоматизированным способом, а также путем валидации бесконтактных смарт-карт (в том числе социальных карт), транспортных карт, платежных карт (в том числе с использованием технологии проведения бесконтактного платежа) (далее - карты) или электронных устройств с использованием автоматизированных систем управления пассажирскими перевозками на внутреннем водном транспорте, используемых перевозчиком или владельцем пассажирской инфраструктуры и включающих совокупность административных, технологических, программных и технических средств в целях управления пассажирскими перевозками на внутреннем водном транспорте (далее - автоматизированная система).

Допускается оформление электронного билета и электронной багажной квитанции, в случае провоза багажа, с использованием МП ГУ или официального сайта перевозчика или владельца пассажирской инфраструктуры в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет".

10. При перевозке пассажира на транспортных и экскурсионно-прогулочных маршрутах билет или электронный билет действителен для проезда только на том судне, в то время и до того пункта, которые указаны в билете или электронном билете, в случае указания в билете или электронном билете соответствующих реквизитов.

При перевозке пассажира на туристских маршрутах путевка (электронная путевка) и посадочный талон действительны для проезда только на том судне, в тот календарный срок и по тому маршруту, которые указаны в договоре о реализации турпродукта.

11. Перевозка пассажиров в направлениях "Туда" и "Обратно" оформляется отдельными билетами или электронными билетами.

12. Форма билетов для проезда пассажиров по пригородным, внутригородским, экскурсионно-прогулочным видам маршрутов и на переправах на внутреннем водном транспорте приведена в приложении N 1 к Правилам.

13. Форма билетов для проезда пассажиров по транзитным и местным видам маршрутов на внутреннем водном транспорте приведена в приложении N 2 к Правилам.

14. Форма билета для проезда пассажиров, имеющих право на бесплатный проезд или проезд по льготному тарифу, по транзитным и местным видам маршрутов на внутреннем водном транспорте приведена в приложении N 3 к Правилам.

15. Форма билета на перевозку группы пассажиров на судах, осуществляющих перевозку по экскурсионно-прогулочным маршрутам на внутреннем водном транспорте, приведена в приложении N 4 к Правилам.

16. Форма электронного билета приведена в приложении N 8 к Правилам.

При оформлении электронных билетов для проезда пассажиров форма электронного билета должна содержать:

по пригородным, внутригородским, экскурсионно-прогулочным видам маршрутов и на переправах - реквизиты, установленные для формы билетов, указанной в приложении N 1 к Правилам.

для проезда пассажиров по транзитным и местным видам маршрутов - реквизиты, установленные для формы билетов, указанной в приложении N 2 к Правилам.

для проезда пассажиров, имеющих право на бесплатный проезд или проезд по льготному тарифу по транзитным и местным видам маршрутов, - реквизиты, установленные для формы билетов, указанной в приложении N 3 к Правилам;

в случае перевозки группы пассажиров на судах, осуществляющих перевозку по экскурсионно-прогулочным маршрутам, - реквизиты, установленные для формы билетов, указанной в приложении N 4 к Правилам.

17. Оформление электронного билета в случае указания в нем фамилии, имени, отчества (при наличии) пассажира осуществляется с использованием МП ГУ или официального сайта перевозчика или владельца пассажирской инфраструктуры в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет".

18. При оформлении билета на пассажира с указанием его фамилии, имени, отчества (при наличии) необходимо указать данные документа, удостоверяющего личность пассажира, на имя которого приобретается билет или электронный билет.

19. При оформлении электронных билетов в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет" электронные билеты должны быть в течение 24 часов направлены в электронном виде пассажиру или лицу, приобретающему электронные билеты, на указанный им при оформлении адрес электронной почты или номер мобильного телефона.

В случае направления пассажиру или лицу, приобретающему электронные билеты, электронного билета на указанный им при оформлении перевозки адрес электронной почты или номер мобильного телефона, в таком электроном билете должны быть указаны все реквизиты, предусмотренные приложением N 8 к Правилам.

20. При оформлении билета или электронного билета с указанием фамилии, имени, отчества (при наличии) пассажир осуществляет посадку на судно по предъявлению документа, удостоверяющего личность пассажира, на основании которого был оформлен билет или электронный билет, или с использованием государственной информационной системы "Единая система идентификации и аутентификации физических лиц с использованием биометрических персональных данных"*(9) (далее - ЕСИА).

21. Пассажир имеет право бесплатного провоза на судах одного ребёнка до пяти лет без предоставления отдельного места. При проезде ребенка в возрасте не старше 10 лет с оплатой в соответствии с льготным тарифом*(10), ему предоставляется отдельное место на судне.

Возраст ребенка определяется на день начала поездки в соответствии со свидетельством о рождении*(11).

22. Перевозка детей, не достигших возраста 14 лет, должна осуществляться в сопровождении дееспособного совершеннолетнего пассажира или пассажира, который в соответствии с гражданским законодательством Российской Федерации объявлен полностью дееспособным до достижения им восемнадцатилетнего возраста*(12).

На внутригородских маршрутах допускается перевозка детей, не достигших возраста 14 лет, без сопровождения дееспособного совершеннолетнего пассажира или пассажира, который в соответствии с гражданским законодательством Российской Федерации объявлен полностью дееспособным до достижения им восемнадцатилетнего возраста.

23. Пассажирам, имеющим право на бесплатный проезд или проезд по льготному тарифу, билет выдается на основании предоставления в билетную кассу реквизитов документов, подтверждающих право на бесплатный проезд или проезд по льготному тарифу. Неправильное оформление указанных документов служит основанием для отказа пассажиру в выдаче билета с правом на бесплатный проезд или проезд по льготному тарифу.

Оформление электронных билетов с правом на бесплатный проезд или проезд по льготному тарифу осуществляется при условии обеспечения подтверждения пассажиром при оформлении электронного билета информации о документах, подтверждающих право на бесплатный проезд или проезд по льготному тарифу.

При оформлении электронных билетов с правом на бесплатный проезд или проезд по льготному тарифу путем валидации бесконтактных смарт-карт (в том числе социальных карт), в автоматизированной системе перевозчика должна быть указана информация о льготной категории, к которой относится гражданин, пункт отправления, стоимость билета.

24. Пассажир, имеющий право бесплатного или льготного проезда, осуществляет посадку на судно по предъявлении документа, удостоверяющего личность пассажира, на основании которого был оформлен электронный билет с правом на бесплатный проезд или проезд по льготному тарифу, и документов, подтверждающих право бесплатного или льготного проезда (кроме случаев, когда проездной документ оформлен в виде карты с электронным носителем информации, содержащей фотографию такого лица).

При оформлении электронных билетов с правом на бесплатный проезд или проезд по льготному тарифу путем валидации бесконтактных смарт-карт (в том числе социальных карт) с использованием автоматизированных систем пассажир, имеющий право бесплатного или льготного проезда, обязан предъявить документ, удостоверяющий личность пассажира, и документ, подтверждающий указанное право, по требованию уполномоченного перевозчиком лица (кроме случаев, когда проездной документ оформлен в виде карты с электронным носителем информации, содержащей фотографию такого лица).

25. Пассажир при приобретении билета проверяет правильность указанных в нем сведений, в том числе: фамилии, имени, отчества (при наличии) пассажира, номера документа, удостоверяющего личность пассажира - в случае оформления билета с указанием фамилии, имени, отчества (при наличии) пассажира, даты и времени отправления судна, наименования судна, маршрута следования судна, пунктов отправления и назначения, категории пассажирского места и другой информации, в случае ее указания в билете.

26. При оформлении электронных билетов из ЕСИА перевозчику или владельцу пассажирской инфраструктуры, зарегистрированному в установленном порядке в ЕСИА*(13), передаются сведения о пассажире, в том числе: фамилия, имя, отчество (при наличии), данные документа, удостоверяющего личность пассажира, адрес электронной почты, номер мобильного телефона, данные свидетельства о рождении (при оформлении билета на ребенка), сведения о предоставляемых льготах, реквизиты документа, подтверждающего право на льготы.

27. Билет должен храниться у пассажира до окончания поездки. Электронный билет должен храниться в электронном устройстве пассажира, обеспечивающем возможность его предъявления при проведении контроля наличия и действительности билетов, до окончания поездки.

28. При оформлении перевозки пассажира посредством формирования электронного билета информация о нем, включая все реквизиты, предусмотренные приложением N 8 к Правилам, хранится в автоматизированной системе перевозчика не менее 60 календарных дней с даты окончания поездки.

29. Пассажир вправе при наличии технической возможности у перевозчика (уполномоченного им лица) оформить электронный билет путем валидации карт или электронных устройств с использованием автоматизированных систем (в том числе технологии ближней связи NFC (англ. near field communication - связь на ближнем расстоянии), системы отображения QR-кода (англ. Quick Response code "код быстрого отклика") или других автоматизированных систем, позволяющих оформить электронный билет).

30. Оформление электронного билета для поездки путем валидации карт или электронного устройства с использованием автоматизированных систем происходит автоматически в момент валидации. Информация о разовой поездке по требованию пассажира должна быть выдана пассажиру в бумажном виде в пункте продажи при предъявлении пассажиром карты или электронного устройства, с помощью которых был оформлен электронный билет.

31. Для оплаты проезда с использованием карт или электронных устройств с использованием автоматизированных систем должны применяться специализированные устройства оплаты проезда - платежные терминалы (далее - терминалы). В указанном случае перечисление денежных средств перевозчику осуществляется организацией, обеспечивающей возможность оформления пассажирами электронных билетов с использованием электронных сервисов перевозчика или владельца пассажирской инфраструктуры для электронных устройств (далее - сервис-провайдер).

32. Допускается завершение пассажиром процедуры по оформлению электронного билета по окончании поездки при оформлении электронного билета путем валидации карт или электронных устройств с использованием технологии NFC. Начало и окончание поездки пассажир должен зафиксировать на терминале.

В случае фиксации пассажиром на терминале пункта отправления (начало поездки) на карте, являющейся средством платежа, резервируется стоимость поездки в объеме, не превышающем максимальную стоимость резервирования поездки. В случае если электронный билет приобретается посредством использования карт, не являющихся средством платежа, резервирование стоимости поездки не осуществляется.

Максимально зарезервированная стоимость поездки не должна превышать стоимости поездки от пункта отправления (начало поездки) до пункта назначения, являющегося конечным на маршруте следования судна, проходящего через пункт отправления (начало поездки). При прибытии в пункт назначения пассажир должен повторно приложить карту или электронное устройство с использованием технологии NFC к терминалу для фиксации окончания поездки и завершения процедуры оформления электронного билета по стоимости соответствующей поездки с учетом тарифа по маршруту.

В случае если пассажир не зафиксировал путем валидации карты (социальной карты) или электронного устройства начало или окончание поездки, электронный билет считается оформленным по маршруту следования пассажира для соответствующего вида электронного билета. В целях последующего оформления электронного билета путем валидации карты (социальной карты) или электронного устройства пассажир обращается в билетную кассу.

33. При оформлении электронного билета путем валидации карт или электронных устройств с использованием технологии NFC запись реквизитов электронного билета обеспечивается перевозчиком или лицом, уполномоченным перевозчиком, в автоматизированной системе перевозчика.

34. По окончании оформления электронного билета и оплате поездки картой (в том числе с использованием технологии проведения бесконтактного платежа) или списанием средств с баланса электронного устройства с использованием технологии NFC производится уменьшение остатка денежных средств на сумму стоимости проезда на судне по маршруту следования пассажира за вычетом предварительно зарезервированной суммы поездки.

35. По требованию пассажира после оплаты проезда с использованием карт или электронного устройства с использованием технологии NFC перевозчик или лицо, уполномоченное перевозчиком, должен представлять пассажиру в бумажном виде документ, подтверждающий факт оформления перевозки, факт оплаты с указанием лицевого счета карты, суммы списанных средств, даты и времени проведения операции.

36. Оформление электронного билета на электронных устройствах, использующих системы отображения QR-кода, осуществляется с помощью программных приложений и сервисов или с использованием МП ГУ.

Сформированный электронный билет после перечисления денежных средств сервис-провайдером для оплаты поездки пассажира должен отображаться на электронных устройствах пассажира с использованием системы отображения QR-кода. Электронный билет направляется пассажиру в электронном виде на указанный им при оформлении адрес электронной почты или номер мобильного телефона или формируется в приложении на электронном устройстве пассажира (по выбору пассажира при оформлении проездного документа).

Оформление электронного билета на электронных устройствах, использующих системы отображения QR-кода, допускается только до начала поездки. Сроки оформления электронного билета на электронных устройствах, использующих системы отображения QR-кода, до начала поездки определяются перевозчиком.

В случае оформления электронного билета на электронных устройствах, использующих системы отображения QR-кода, пассажир обязан зафиксировать начало и окончание поездки на терминале оплаты путем считывания QR-кода, содержащего данные электронного билета. Контроль наличия и действительности электронного билета в указанном случае производится посредством считывания изображения QR-кода на экране электронного устройства.

37. В случае оформления электронного билета путем валидации карт или электронных устройств с использованием автоматизированных систем на судне или на причале непосредственно перед посадкой на судно через автоматическое устройство контроля оплаты проезда (турникет), возврат электронного билета не производится.

38. В случае если при перевозке пассажира билет, в котором указаны фамилия, имя, отчество (при наличии), объявлен пассажиром утраченным либо неправильно оформлен, либо поврежден, установление факта заключения договора перевозки пассажира является обязанностью перевозчика или лица, уполномоченного перевозчиком.

39. В случае утраты или порчи билета при предоставлении пассажиром перевозчику или лицу, уполномоченному перевозчиком, сведений, подтверждающих приобретение утерянного или испорченного билета, перевозчик или лицо, уполномоченное перевозчиком, должен выдать пассажиру новый билет взамен утерянного или испорченного без взимания платы за проезд.

40. Билет признается недействительным, а пассажир не допускается к перевозке в случае, если перевозчиком или лицом, уполномоченным перевозчиком, установлено, что билет пассажиром не приобретался. Билет, признанный недействительным, аннулируется перевозчиком или лицом, уполномоченным перевозчиком, с составлением акта общей формы, в котором должны быть указаны причины признания билета недействительным.

В случае установления перевозчиком или лицом, уполномоченным перевозчиком, факта заключения договора перевозки пассажира, перевозчик или лицо, уполномоченное перевозчиком, принимает пассажира к перевозке в соответствии с условиями заключенного договора перевозки пассажира.

41. Пассажир, предъявивший при проведении контроля наличия и действительности билетов недействительный билет или недействительный электронный билет, считается безбилетным.

42. Пассажир, имеющий право на бесплатный проезд или проезд по льготному тарифу и предъявивший при проведении контроля наличия и действительности билетов документ, удостоверяющий личность, и документы, подтверждающие право бесплатного или льготного проезда, сведения которых не соответствуют информации, указанной при оформлении билета или электронного билета, считается безбилетным.

43. Продажа билетов на всех видах маршрутов должна производиться в соответствии с количеством мест соответствующих категорий, имеющихся на судне в соответствии с его пассажировместимостью.

44. При перевозке пассажиров перевозчиком и (или) владельцем пассажирской инфраструктуры до сведения пассажиров, дополнительно к информации, которая должна быть доведена в соответствии с требованиями законодательства в области защиты прав потребителей*(14), должна быть бесплатно доведена своевременная и достоверная информация о реализации, переоформлении, возврате и времени прекращения оформления электронных билетов, времени отправления и прибытия судов, стоимости проезда пассажиров и провоза багажа, перевозки грузов для личных (бытовых) нужд, перечне вещей (предметов), запрещенных к перевозке и хранению в качестве ручной клади, багажа, грузов для личных (бытовых) нужд, установленным перевозчиком в целях соблюдения требований законодательства Российской Федерации в области транспортной безопасности, времени работы билетных касс, камер хранения, расположении вокзальных помещений, об оказываемых услугах, а также о предоставляемых гражданам определенных категорий льготах.

Информация, указанная в данном пункте Правил, должна быть доведена до пассажиров в целях их информирования в пунктах отправления и назначения, а также в промежуточных пунктах маршрута, посредством аудиовизуальных систем, информационных стендов, размещенных на объектах инфраструктуры внутреннего водного транспорта, предназначенных для обслуживания пассажиров.

45. При перевозке пассажиров перевозчик или лицо, уполномоченное перевозчиком, до отправления судна в рейс должен довести до сведения пассажиров информацию по условиям оставления судна в аварийных ситуациях, требованиям пожарной безопасности, местам, отведенными на судне для курения, оказываемым на судне услугам посредством аудиовизуальных систем, информационных стендов, размещенных на судне в общедоступных местах, или посредством организации с пассажирами инструктажа (занятия) по условиям оставления судна в аварийных ситуациях.

Информация, указанная в данном пункте Правил, должна быть доведена до пассажиров на русском языке. Допускается доведение информации, указанной данном пункте Правил, также на государственных языках субъектов Российской Федерации или родных языках народов Российской Федерации, а также на английском языке, в случае перевозки в качестве пассажиров иностранных граждан.

46. При перевозке пассажиров перевозчик должен обеспечить наличие на судне универсальных спасательных жилетов в количестве, соответствующем его пассажировместимости, а при перевозке группы детей перевозчик должен обеспечить наличие на судне детских индивидуальных спасательных жилетов в количестве, соответствующем количеству перевозимых детей.

47. Перевозка пассажиров на зафрахтованном судне осуществляется на основании договора фрахтования судна*(15).

48. При перевозке пассажиров перевозчик или лицо, уполномоченное перевозчиком или владельцем пассажирской инфраструктуры, должен обеспечить осуществление безопасной посадки пассажиров на судно и высадки пассажиров с судна. Владельцем пассажирской инфраструктуры специальными ограждениями должен быть ограничен проход к месту посадки (высадки) пассажиров на судно (с судна). Лица, определенные перевозчиком или владельцем пассажирской инфраструктуры, во время посадки и высадки пассажиров должны находиться у трапа судна и осуществлять контроль за посадкой (высадкой) пассажиров.

49. В начальном и промежуточных пунктах маршрута при невозможности использования иного трапа при производстве погрузочно-разгрузочных работ, чем тот, по которому осуществляется посадка/высадка пассажиров, посадка пассажиров должна начинаться после окончания этих работ и должна быть завершена к моменту отправления судна по расписанию.

В конечном пункте маршрута при невозможности использования иного трапа при производстве погрузочно-разгрузочных работ, чем тот, по которому осуществляется высадка пассажиров, погрузочно-разгрузочные работы должны производиться после высадки пассажиров.

50. При осуществлении перевозки пассажир имеет право провозить багаж*(16), общий вес которого составляет не более чем 50 килограммов с учетом конструктивных особенностей судов, а также ручную кладь, габариты которой соответствуют требованиям, установленным пунктом 1 статьи 100 КВВТ.

51. При перевозке пассажиров перевозчиком (лицом, уполномоченным перевозчиком) или владельцем пассажирской инфраструктуры до сведения пассажиров должна быть бесплатно доведена своевременная и достоверная информация о стоимости провоза ручной клади сверх требований, установленных пунктом 1 статьи 100 КВВТ.

52. При перевозке по транспортным маршрутам пассажир имеет право сдавать багаж для перевозки за плату в соответствии с тарифом на перевозки багажа*(17) при наличии на судне специальных помещений для перевоза багажа с учетом конструктивных особенностей судов на основании судовой эксплуатационно-технической документации.

53. Допускается установление перевозчиком дополнительных требований перевозки багажа с учетом конструктивных особенностей эксплуатируемого судна на основании эксплуатационной документации судна. Указанные требования не должны противоречить Правилам и ухудшать уровень обслуживания пассажиров, грузоотправителей, грузополучателей.

54. При осуществлении перевозки пассажиром багажа багажная квитанция оформляется перевозчиком или лицом, уполномоченным перевозчиком. При оформлении багажной квитанции оформляются также две копии багажной квитанции. Одна копия и корешок багажной квитанции вместе с багажом передаются лицом, принимающим багаж для перевозки, лицу, осуществляющему прием багажа на судно. Вторая копия багажной квитанции с подписью лица, осуществляющего прием багажа на судно, остается у лица, принимающего багаж для перевозки. При сдаче багажа в пункте назначения лицо, уполномоченное перевозчиком и осуществляющее выгрузку багажа с судна, передает корешок багажной квитанции лицу, уполномоченному перевозчиком для выдачи получателю. Копия багажной квитанции с подписью лица, уполномоченного перевозчиком для выдачи получателю, остается на судне. Багажная квитанция остается у пассажира.

При оформлении электронной багажной квитанции отметки о сдаче и движении багажа проставляется в автоматизированной системе перевозчика.

55. Перевозка пассажиром багажа оформляется багажной квитанцией*(18) по форме, приведенной в приложении N 5 к Правилам.

56. Форма электронной багажной квитанции приведена в приложении N 9 к Правилам.

57. Пассажиру разрешается сдавать для перевозки багаж, доставляемый по назначению на том же судне, на котором следует пассажир, при предъявлении билета на право проезда.

При отсутствии возможности провоза багажа на судне, на котором следует пассажир, с его согласия допускается доставка багажа на другом судне, осуществляющем остановку в пункте назначения пассажира.

58. При осуществлении перевозки пассажира ручная кладь*(19) пассажира должна размещаться на отведенных для этой цели полках, под сиденьями, в специальных багажных помещениях или на руках у пассажира. Не допускается размещение ручной клади на сиденьях в общественных помещениях судна.

59. Скоропортящиеся продукты (мясные, рыбные, молочные, овощи, фрукты, сыворотки) принимаются для перевозки без перегрузки в пути следования при условии, что срок их хранения превышает срок доставки багажа в пункт назначения.

60. При приеме багажа для перевозки лицо, осуществляющее прием багажа, должно проверить соответствие багажа и его упаковки требованиям Правил. В случае если багаж предъявлен к перевозке в неисправной упаковке, перевозчик вправе отказать в приеме к перевозке.

61. На основании документа об оплате и в подтверждение приема багажа для перевозки пассажиру выдается багажная квитанция, в том числе электронная багажная квитанция, а на билете (за исключением электронного билета) пассажира перевозчиком или лицом, уполномоченным перевозчиком, проставляется отметка "Багаж".

При проезде по электронному билету отметка "Багаж" проставляется перевозчиком или лицом, уполномоченным перевозчиком, в автоматизированной системе перевозчика.

62. Допускается сдача пассажиром багажа к перевозке с объявленной ценностью, в том числе отдельно для каждого места багажа.

63. При осуществлении перевозки багажа на каждом месте багажа (на бирке или ярлыке) отправителем должна быть сделана маркировка, в которой должны быть указаны:

отправитель багажа (фамилия, имя, отчество (при наличии);

адрес регистрации по месту жительства (пребывания) отправителя;

пункт отправления;

пункт назначения.

64. После получения багажной квитанции перевозчик на каждое место багажа должен нанести номер багажной квитанции.

65. Перевозчиком или лицом, уполномоченным перевозчиком, при осуществлении перевозки багажа, требующего в целях обеспечения его сохранности особой осторожности при проведении работ по погрузке, выгрузке, перевозке и хранении, при приеме багажа для перевозки должны быть нанесены знаки специальной маркировки: "Верх", "Не кантовать", "Осторожно", "Не бросать", "Боится сырости".

Багаж, содержащий стеклянные предметы, должен иметь упаковку, обеспечивающую целостность стекла при погрузке, выгрузке, перевозке и хранении, а также маркировку: "Осторожно, стекло!".

66. При отсутствии лица, уполномоченного перевозчиком или владельцем пассажирской инфраструктуры на выдачу багажа в пункте назначения, пассажир должен получить багаж с судна до отправления судна в следующий рейс, если доставка багажа осуществляется на том же судне, на котором следует пассажир.

В случае если пассажир следует на одном судне, а доставка багажа осуществляется на другом судне, прибывший багаж хранится (при наличии специально отведенного места для хранения багажа) бесплатно 24 часа без учета дня прибытия. За хранение багажа сверх указанного срока взимается плата.

67. Допускаются по требованию пассажира выдача и прием багажа в речном порту (причале) по пути следования судна, на котором следует пассажир.

68. Багаж по прибытии в пункт назначения должен быть выдан управомоченному на получение багажа лицу*(20) по предъявлении багажной квитанции, в том числе электронной багажной квитанции. При выдаче багажа владельцем багажа должна быть произведена проверка его состояния. На багажной квитанции (за исключением электронной багажной квитанции) перевозчиком или лицом, уполномоченным перевозчиком, делается надпись: "Багаж выдан", заверенная подписью лица, выдавшего багаж, и возвращается получателю багажа после его росписи в получении багажа на корешке багажной квитанции, который остается у перевозчика.

При получении багажа по электронной багажной квитанции отметка о получении багажа проставляется перевозчиком в автоматизированной системе.

69. При желании получить багаж в промежуточном пункте остановки судна пассажир должен подать об этом письменное заявление капитану судна или иному лицу, уполномоченному перевозчиком, до объявления информации о подходе судна к причалу для высадки.

Выдача пассажиру багажа в промежуточном пункте остановки судна производится при возможности его выгрузки без перемещения других мест багажа. Выдача пассажиру багажа производится и оформляется лицом, уполномоченным перевозчиком или владельцем пассажирской инфраструктуры для этих целей в порту выгрузки багажа, а при отсутствии такого лица - лицом, принимавшим багаж на судне.

70. В случае утраты багажной квитанции при осуществлении перевозки пассажира багаж выдается получателю при предъявлении билета, оформленного в бумажной или электронной форме, по его письменному заявлению (при предъявлении доказательств своих прав на этот багаж: точные признаки тары или упаковки вещей, опись содержимого) под расписку с указанием фамилии, имени, отчества (при наличии) и адреса регистрации по месту жительства (пребывания) получателя. Факт получения багажа удостоверяется владельцем багажа росписью в корешке багажной квитанции, а в случае оформления электронной багажной квитанции отметка о получении багажа проставляется перевозчиком в автоматизированной системе.

71. В случае не обнаружения багажа лицо, уполномоченное перевозчиком, на обороте предъявленной владельцем багажа багажной квитанции (за исключением электронной багажной квитанции) делает отметку "Багаж не прибыл" и заверяет подписью с указанием даты.

При не обнаружении багажа, оформленного по электронной багажной квитанции, отметка о не обнаружении багажа проставляется перевозчиком в автоматизированной системе перевозчика.

В случае не обнаружения багажа лицо, уполномоченное перевозчиком, составляет акт общей формы, с описанием точных признаков тары или упаковки вещей, описью содержимого, один экземпляр которого выдается пассажиру.

72. При предъявлении пассажиром заявления о неполучении багажа, перевозчиком или лицом, уполномоченном перевозчиком, осуществляются мероприятия по розыску багажа.

В случае если багаж не найден по истечении 30 суток после окончания срока его доставки, владелец багажа имеет право требовать от перевозчика возмещение ущерба в размере стоимости утраченного или недостающего багажа. Стоимость багажа определяется исходя из его цены, которая при сравнимых обстоятельствах обычно взимается за аналогичные товары.

В случае если багаж найден, перевозчик или лицо, уполномоченное перевозчиком, уведомляет об этом владельца багажа и обеспечивает за свой счет доставку багажа в речной порт (причал) назначения, указанный пассажиром, или указанному им в заявлении адресу без взимания дополнительной платы.

73. При опоздании пассажира на судно или отставании от него в пути следования допускается продолжение поездки до речного порта (причала) назначения с любого последующего попутного пункта маршрута, где пассажиру предоставляется возможность вернуться на это судно, но без задержки судна. При этом пассажиру не возмещаются затраты, связанные с его проездом к месту посадки на судно.

74. Допускается проезд опоздавшего на посадку на судно пассажира на другом судне, принадлежащему тому же перевозчику и следующего по тому же транспортному маршруту, указанному в билете или электронном билете опоздавшего пассажира при наличии на судне свободных мест.

При наличии на другом судне свободного места той же ценовой категории пассажиру оформляется новый билет без взимания дополнительной платы, в случае наличия на другом судне свободного места более высокой категории, пассажиру оформляется новый билет после оплаты пассажиром разницы стоимости проезда.

75. Перевозчиком или лицом, уполномоченным перевозчиком, допускается отправка вещей отставшего пассажира по его указанию в другой пункт назначения с оформлением их как багаж.

76. Если у отставшего пассажира остались на судне багаж (вещи), пассажир должен заявить о данном факте перевозчику или владельцу пассажирской инфраструктуры. Перевозчик (лицо, уполномоченное перевозчиком) или владелец пассажирской инфраструктуры, должен проинформировать капитана судна о факте оставления пассажиром багажа (вещей) с указанием просьбы пассажира о сохранении багажа (вещей) до его возвращения на судно либо передачи их в указанном пассажиром порту (причале) по маршруту следования судна лицу, уполномоченному на это перевозчиком или владельцем пассажирской инфраструктуры.

При обнаружении на судне багажа (вещей) отставшего пассажира или получения информации, указанной в абзаце первом настоящего пункта, капитан судна или иное уполномоченное перевозчиком лицо должен принять меры по обеспечению транспортной безопасности судна, установленные законодательством Российской Федерации в сфере транспортной безопасности*(21).

После выгрузки багажа (вещей) отставшего пассажира с судна, лицом, уполномоченным перевозчиком или владельцем пассажирской инфраструктуры, составляется в двух экземплярах опись обнаруженного багажа (вещей). В описи перечисляются все единицы багажа и обнаруженные вещи с указанием их отличительных особенностей. Опись подписывается капитаном судна и лицом, уполномоченным перевозчиком или владельцем пассажирской инфраструктуры. Багаж и вещи передаются пассажиру при предъявлении документа, удостоверяющего личность, и под расписку в получении. Один экземпляр описи остается у перевозчика или владельца пассажирской инфраструктуры, второй - у пассажира.

Указанный в данном пункте Правил багаж (вещи) хранится (при наличии специально отведенного места для хранения багажа) бесплатно 24 часа без учета дня прибытия. За хранение багажа (вещей) сверх указанного срока взимается плата.

77. В случае если пассажир нуждается в медицинской помощи, перевозчик должен обеспечить вызов скорой медицинской помощи*(22) в ближайший речной порт (причал) и осуществить в него заход.

78. В случае вызова скорой медицинской помощи, судовым врачом, а при его отсутствии капитаном судна (лицом, его замещающим), составляется акт произвольной формы в двух экземплярах с указанием фамилии, имени, отчества (при наличии) пассажира, высаживаемого с судна, описания состояния его здоровья и наименование речного порта (причала), в котором осуществлена его высадка с судна. Акт подписывается капитаном судна (лицом, его замещающим), двумя пассажирами с их согласия с указанием фамилий, имен, отчеств (при наличии) и данных документов, удостоверяющих их личности, или двумя членами экипажа и заверяется судовой печатью (при наличии). Один экземпляр акта передается лицу, уполномоченному перевозчиком в речном порту (причале) высадки пассажира с судна, второй с отметкой этого лица о приеме пассажира, нуждающегося в медицинской помощи, остается у капитана судна (лица, его замещающего).

79. В случае если в речном порту (причале), куда вызвана выездная бригада скорой медицинской помощи, осуществлена медицинская эвакуация*(23) пассажира в медицинскую организацию, багаж по просьбе пассажира выгружается в том же речном порту (причале), где произошла медицинская эвакуация пассажира, или следует до речного порта (причала) назначения, указанного в билете или электронном билете.

Место выгрузки багажа пассажира, в случае осуществления его медицинской эвакуации, указывается в акте, составленном в соответствии с пунктом 78 Правил.

При отсутствии у перевозчика технической возможности выполнения работ по выгрузке из судна багажа, размещенного в специально-оборудованном на судне помещении для размещения багажа, в речном порту (причале) высадки пассажира, в случае осуществления его медицинской эвакуации, багаж доставляется в речной порт (причал) назначения, указанный в билете или электронном билете.

80. В случае отсутствия у пассажира возможности указания места выгрузки багажа, багаж следует до речного порта (причала) назначения, указанного в билете или электронном билете.

III. Условия определения видов маршрутов перевозок пассажиров

81. При определении видов маршрутов*(24) перевозок пассажиров должны соблюдаться следующие условия:

перевозка пассажиров по транспортному маршруту осуществляется в целях удовлетворения потребности населения в транспортном обслуживании с возможностью посадки на судно и высадки с судна в пунктах, предусмотренных расписанием движения судна;

перевозка пассажиров по транзитному маршруту осуществляется в границах нескольких субъектов Российской Федерации;

перевозка пассажиров по местному маршруту осуществляется в границах одного субъекта Российской Федерации;

перевозка пассажиров по пригородному маршруту осуществляется между городом и населенными пунктами, местами посадки и высадки пассажиров, предусмотренными расписанием движения судна, протяженностью до 100 километров, а при обслуживании этих маршрутов скоростными судами - до 150 километров;

перевозка пассажиров по внутригородскому маршруту осуществляется между пунктами посадки на судно и высадки с судна, предусмотренными расписанием движения судна, расположенными в границах населенного пункта;

перевозка пассажиров на переправах осуществляются между противоположными берегами внутренних водных путей в местах их пересечения с инфраструктурой иных видов транспорта, между и в населенных пунктах, расположенных на противоположных берегах;

перевозка пассажиров по туристскому маршруту*(25) осуществляется с целью предоставления пассажирами услуг, входящих в туристский продукт*(26), и посещения и (или) использования туристских ресурсов*(27), продолжительностью более чем 24 часа;

перевозка пассажиров по экскурсионно-прогулочному маршруту*(28) осуществляется с целью организованного отдыха, экскурсионного обслуживания, посещения и (или) использования пассажирами туристских ресурсов, продолжительностью менее 24 часов.

82. Для каждого маршрута сроки перевозок пассажиров и их багажа устанавливаются в соответствии с расписанием движения судов, разрабатываемых перевозчиком*(29).

IV. Условия перевозок пассажиров по транспортным маршрутам

83. Посадка пассажиров в начальных и промежуточных пунктах транспортных маршрутов и на переправах должна начинаться после высадки пассажиров с судна в соответствии с расписанием движения судов.

84. Перевозчик или владелец пассажирской инфраструктуры должен обеспечить оповещение пассажиров о времени начала посадки на судно с указанием места посадки (причала), названия судна и времени отправления:

перед началом посадки - для всех видов транспортных маршрутов;

каждые пять минут в течение времени посадки - для пригородных маршрутов;

каждые 15 минут в течение времени посадки - для транзитных маршрутов.

85. При посадке пассажиров на судно лицо, уполномоченное капитаном судна или перевозчиком, должно осуществить проверку наличия и действительности у пассажиров билетов, в том числе электронных билетов (за исключением случаев, когда продажа билетов осуществляется на судне или посадка пассажиров на судно осуществляется через автоматическое устройство контроля оплаты проезда (турникет)), а при перевозке багажа - багажной квитанции (электронной багажной квитанции).

При посадке пассажиров на судно лицо, уполномоченное капитаном судна или перевозчиком, проверяющее наличие билетов и багажных квитанций, проверяет соответствие ручной клади нормам провоза ручной клади*(30).

При посадке пассажиров на судно через автоматическое устройство контроля оплаты проезда (турникет) осуществление проверки наличия электронного билета при посадке пассажира на судно производится в автоматическом режиме через автоматическое устройство контроля оплаты проезда (турникет).

Если билет или электронный билет оформлен на лицо с указанием фамилии, имени, отчества (при наличии), пассажир по требованию лица, осуществляющего проверку наличия и действительности у пассажиров билетов, должен предъявить документ, удостоверяющий его личность (паспорт гражданина Российской Федерации*(31) или иной документ, удостоверяющий личность, а для детей в возрасте до 14 лет - свидетельство о рождении*(32)), в том числе в электронном виде с использованием МП ГУ.

При посадке пассажиров на судно с правом на бесплатный проезд или проезд по льготному тарифу, лицо, уполномоченное капитаном судна или перевозчиком, должно осуществить проверку соответствия данных документов, указанных при оформлении билета или электронного билета с правом на бесплатный проезд или проезд по льготному тарифу, данным документов, подтверждающих право пассажира на льготный или бесплатный проезд (кроме случаев, когда проездной документ оформлен в виде карты с электронным носителем информации, содержащей фотографию такого лица).

86. Не допускается к перевозке пассажир:

не предъявивший билет или электронный билет;

не предъявивший по требованию лица, осуществляющего проверку наличия и действительности у пассажиров билетов, документ, удостоверяющий личность, свидетельство о рождении ребенка, документы на право бесплатного проезда или проезда по льготному тарифу или предъявивший данные документы, не соответствующие данным, указанным в билете или электронном билете.

87. Допускается расторжение договора перевозки пассажира перевозчиком в одностороннем порядке с изменением маршрута или места посадки (высадки) пассажира в случаях, установленных пунктом 1 статьи 101 КВВТ, а также в случаях введения ограничения или запрещения движения судов, установленных статьей 77 КВВТ.

88. Перевозчик или лицо, уполномоченное перевозчиком, должен предоставлять пассажирам информацию о подходе судна к причалу для высадки с указанием продолжительности остановки не позднее чем:

за 5 минут - для пригородных и внутригородских маршрутов, если интервал времени подхода к причалам составляет более 10 минут;

за 2 минуты - для пригородных и внутригородских маршрутов, если интервал времени подхода к причалам составляет менее 10 минут;

за 30 минут - для транзитных и местных маршрутов.

89. Допускается продление срока действия билетов для проезда на транзитных маршрутах в случае болезни пассажира, подтвержденной медицинскими документами, выданными в установленном порядке*(33), на количество дней болезни (за исключением случаев оформления электронного билета путем валидации карт или электронных устройств с использованием автоматизированных систем на судне или на причале непосредственно перед посадкой на судно через автоматическое устройство контроля оплаты проезда (турникет).

90. Пассажир вправе сдать билет в порядке сдачи билета, установленным Правилами, и получить плату за проезд и провоз багажа в случае его сдачи (за исключением случаев оформления электронного билета путем валидации карт или электронных устройств с использованием автоматизированных систем на судне или на причале непосредственно перед посадкой на судно через автоматическое устройство контроля оплаты проезда (турникет)), если иное не предусмотрено договором перевозки пассажира.

91. О продлении срока действия билета (за исключением электронного билета) капитаном судна или иным уполномоченным перевозчиком лицом на билете делается отметка "Срок действия билета продлен на __ суток", заверенная подписью капитана судна и судовой печатью (при наличии). При наличии в пункте остановки пассажира билетной кассы перевозчика отметку о продлении срока действия билета делает кассир.

При наличии у пассажира электронного билета отметка об остановке в пути следования и о продлении срока действия электронного билета проставляется перевозчиком или лицом, уполномоченным перевозчиком, в автоматизированной системе перевозчика.

92. В случае остановки пассажира в пути следования капитаном судна или иным уполномоченным перевозчиком лицом в день высадки пассажира с судна в билете (за исключением электронного билета) проставляется соответствующая отметка. Данная отметка заверяется подписью капитана судна или иного уполномоченного перевозчиком лица и судовой печатью (при наличии).

При осуществлении перевозки пассажира по электронному билету отметка об остановке пассажира проставляется перевозчиком в автоматизированной системе.

В отметке об остановке пассажира указываются речной порт (причал) остановки, а также дата и время начала остановки.

93. Возобновление поездки пассажира осуществляется от речного порта (причала), в котором была произведена остановка пассажира в пути следования.

По желанию пассажира допускается возобновление поездки от другого речного порта (причала), расположенного ближе к конечной остановке поездки, без осуществления перерасчета платы за проезд и провоз багажа.

94. При отсутствии у перевозчика технической возможности внесения отметки о высадке пассажира с судна в электронный билет, возобновление поездки пассажира осуществляется с оформлением перевозчиком или лицом, уполномоченным перевозчиком, нового билета или электронного билета от места высадки или от другого речного порта (причала), расположенного ближе к конечной остановке его поездки, до конечной остановки.

95. При осуществлении пассажиром перевозки по транспортному маршруту допускается перевозка домашних животных*(34) и служебных животных*(35). Перевозимые домашние животные и служебные животные должны находиться в крепком контейнере (клетке), обеспечивающий необходимые удобства при перевозке, с доступом воздуха и надежным запором (замком). Дно контейнера (клетки) должно быть плотным, водонепроницаемым и покрыто абсорбирующим материалом. Контейнер (клетка) должен исключать просыпание абсорбирующего материала. Клетка для птиц должна быть покрыта плотной светонепроницаемой тканью.

96. Вес домашнего животного и служебного животного, вес контейнера (клетки) и корма и воды, предназначенных для кормления и поения домашнего животного и служебного животного, не включается в норму бесплатного провоза багажа и оплачивается пассажиром в соответствии с тарифом, установленным перевозчиком.

97. Перевозка домашних животных и служебных животных осуществляется с учетом требований ветеринарных правил*(36), а также при условии обеспечения их кормами и водой, безопасными для здоровья животных и окружающей среды, соответствующих ветеринарно-санитарным требованиям и нормам*(37), и обеспечения необходимых хозяйственных мероприятий*(38).

98. В случае если с учетом конструктивных особенностей судна перевозчиком определены места на судне для перевозки домашних животных, такая перевозка производится на указанных местах. В остальных случаях перевозка домашних животных производится на местах, отведенных для этого капитаном судна.

Перевозка домашних животных в пассажирских помещениях не разрешается, за исключением судов, осуществляющих перевозку по пригородным или внутригородским маршрутам и переправам.

Допускается перевозка служебных животных в пассажирском помещении судна при предъявлении перевозчику документа, подтверждающего, что пассажир, сопровождающий служебное животное, является сотрудником органа (организации, подразделения) федерального органа исполнительной власти. При этом перевозка служебного животного осуществляется на местах, отведенных для этого капитаном судна, служебное животное должно иметь ошейник и намордник и быть привязано к креслу у ног сопровождающего пассажира.

Действие настоящего пункта не распространяется на собак-проводников, обеспечивающих сопровождение инвалидов по зрению и собак, кошек весом до трех килограммов.

V. Категории пассажирских мест

99. Пассажирские места на судне, осуществляющем перевозки по транспортному маршруту, с продолжительностью рейса свыше 24 часов, определяются в зависимости от площади каюты на одно пассажирское место, ее комфортабельности и распределяются на следующие категории: люкс, полулюкс, 1, 1-А, 1-Б, 2-А, 2-Б, 3-А, 3-Б.

100. Категории пассажирских мест на судне, осуществляющем перевозки по транспортному маршруту, с продолжительностью рейса не более 24 часов, устанавливаются перевозчиком по совокупности признаков комфортабельности, определенным в соответствии с судовой эксплуатационно-технической документацией судна.

101. Пассажир, осуществивший остановку в пути следования судна, в случае возобновления поездки должен быть проинформирован о наличии либо отсутствии свободных мест на судах.

Информация о наличии либо отсутствии свободных мест на судах предоставляется перевозчиком или лицом, уполномоченным перевозчиком, пассажиру до отхода судна в рейс в билетных кассах, непосредственно на судне, а также на официальном сайте владельца пассажирской инфраструктуры, перевозчика в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет".

В случае если при возобновлении поездки у перевозчика отсутствует возможность предоставления пассажиру пассажирского места категории, указанной в билете или электронном билете, перевозчик или лицо, уполномоченное перевозчиком, с согласия пассажира должен предоставить ему место, категория которого ниже указанной в билете или электронном билете. В указанном случае пассажиру возвращается разница стоимости проезда в зависимости от категории пассажирского места за не пройденный судном участок пути.

При освобождении в пути следования на судне места, категория которого соответствует указанной в билете или электронном билете пассажира, возобновившего поездку на месте, категория которого ниже указанной в билете или электронном билете, оно должно быть предоставлено пассажиру в первую очередь. В случае возврата пассажиру разницы стоимости проезда, пассажир должен оплатить поездку от того пункта, где он занял место согласно билету или электронному билету.

102. По просьбе пассажира, пользующегося правом бесплатного проезда или проезда по льготному тарифу, допускается предоставление перевозчиком пассажирского места, категория которого выше указанной в билете или в электронном билете, при его наличии на судне с взиманием разницы стоимости проезда.

103. Если пассажиру не предоставлено место согласно билету или электронному билету, перевозчик должен предоставить пассажиру место, равноценное по категории, или категория которого выше указанной в билете или в электронном билете на том же судне без взимания разницы стоимости проезда.

104. При освобождении на судне места, соответствующего его билету, или места категория которого выше указанной в билете или в электронном билете оно должно быть предоставлено пассажиру, осуществляющему поездку на месте, категория которого ниже категории, указанной в билете или в электронном билете. В случае возврата пассажиру разницы стоимости проезда, пассажир должен оплатить поездку от того пункта, где он занял место согласно билету или электронному билету.

105. При отсутствии на судне места согласно билету или электронному билету, а также при отсутствии согласия пассажира на предоставление места, категория которого ниже указанной в билете или электронном билете, перевозчик с согласия пассажира должен предоставить данному пассажиру в пункте посадки место на другом судне того же перевозчика и имеющего остановку в пункте, до которого приобретен билет.

106. При осуществлении перевозки пассажира во всех случаях внесения изменений в билет (за исключением электронного билета) (номер каюты, номер пассажирского места, название судна) указанные изменения должны быть заверены подписью капитана судна или лицом, уполномоченным перевозчиком, и судовой печатью (при наличии). При изменении электронного билета отметка об этом проставляется перевозчиком в автоматизированной системе.

107. При невозможности судна осуществлять дальнейшее движение и необходимости пересадки пассажиров с одного судна на другое, размещение пассажиров должно производиться на местах, соответствующих категориям, указанным в билетах или электронных билетах. В случае отсутствия возможности предоставления пассажиру места, соответствующего категории, указанной в билете или электронном билете, и осуществления пассажиром дальнейшей поездки на месте, категория которого ниже указанной в билете или электронном билете, ему возвращается разница между полной стоимостью билета или электронного билета до первоначального пункта назначения и стоимостью билета или электронного билета до пункта прекращения поездки.

VI. Порядок сдачи билета

108. До отхода судна в любое время, а после начала рейса в любом порту остановки судна пассажир вправе отказаться от договора перевозки, сдать билет в порядке, установленном Правилами, и получить провозную плату за не пройденную судном часть пути*(39), если иное не предусмотрено договором перевозки пассажира.

109. При осуществлении пассажиром поездки на транзитных маршрутах в случае сдачи пассажиром билета не позднее, чем за двадцать четыре часа до отправления судна в рейс, пассажиру возвращается уплаченная сумма за проезд и провоз багажа в полном размере, если иное не предусмотрено договором перевозки пассажира.

110. При осуществлении пассажиром поездки на туристских маршрутах сдача пассажиром путевки (электронной путевки) осуществляется с учетом требований законодательства Российской Федерации о защите прав потребителей*(40).

111. При перевозке пассажира и багажа на судне, осуществляющем перевозку пассажиров по транспортным маршрутам, если иное не предусмотрено договором перевозки пассажира возврат платы за проезд и провоз багажа (в случае сдачи багажа) после отхода судна из пункта отправления производится в следующие сроки:

в случае болезни пассажира, подтвержденной медицинскими документами, выданными в установленном порядке*(41), возврат платы за проезд и провоз багажа (в случае сдачи багажа) производится за не пройденную судном часть маршрута при предъявлении пассажиром перевозчику указанных медицинских документов, в течение 10 календарных дней с даты предъявления пассажиром перевозчику документов медицинской организации;

вследствие непреодолимой силы, введения администрацией бассейна внутренних водных путей ограничения или запрещения движения судов*(42), которые делают невозможным движение судна, возврат платы за проезд и провоз багажа (в случае сдачи багажа) осуществляется в полном объеме в течение 10 календарных дней с даты отправления судна в рейс;

вследствие отмены предусмотренного расписанием движения судна, изменения маршрута движения судна возврат платы за проезд и провоз багажа (в случае сдачи багажа) осуществляется в полном объеме в течение 10 календарных дней с даты отправления судна в рейс.

112. При отказе пассажира от перевозки на одном или нескольких участках транспортного маршрута в пути следования пассажиру возвращается плата за проезд и провоз багажа за не пройденный судном участок пути, определяемая как разница между полной стоимостью билета до первоначального пункта назначения и стоимостью билета до пункта прекращения поездки, если иное не предусмотрено договором перевозки пассажира.

113. При отказе пассажира от перевозки капитаном судна или лицом, уполномоченным перевозчиком, в билете (за исключением электронного билета) делается отметка с указанием пункта, даты и времени прекращения перевозки, которая заверяется подписью капитана судна и судовой печатью (при наличии).

При отказе пассажира от перевозки по электронному билету отметка проставляется перевозчиком или лицом, уполномоченным перевозчиком, в автоматизированной системе.

114. Возврат платы за проезд и провоз багажа производится по месту оплаты перевозки не позднее 5 календарных дней со дня прекращения поездки, указанного в отметке на билете. В случае приобретения билета на борту судна допускается возврат платы проезд и провоз багажа на этом судне за не пройденный судном участок пути, если иное не предусмотрено договором перевозки пассажира.

115. Билет и (или) багажная квитанция, приобретенные на судне, могут быть возвращены до отхода судна в рейс, при этом пассажиру возвращается полная плата за проезд и (или) провоз багажа, если иное не предусмотрено договором перевозки пассажира.

116. Возврат платы за проезд и провоз багажа осуществляется по предъявлении пассажиром билета, документа, удостоверяющего личность (в случае оформления билета с указанием фамилии, имени, отчества (при наличии)), свидетельства о рождении (в случае возврата билета, по которому осуществлялась перевозка ребенка), медицинских документов, выданных в установленном порядке*(43) (в случае возврата билета по причине болезни).

117. Отметка о сдаче пассажиром билета проставляется перевозчиком или лицом, уполномоченным перевозчиком, путем перечеркивания его лицевой стороны, а на оборотной стороне делается отметка о дате и времени возврата билета с указанием суммы возвращенной платы за проезд и провоз багажа.

Информация о сданном пассажиром электронном билете фиксируется в автоматизированной системе перевозчика.

VII. Порядок обеспечения условий доступности для пассажиров из числа инвалидов объектов инфраструктуры внутреннего водного транспорта, предназначенных для обслуживания пассажиров, перевозок таких пассажиров и оказываемых услуг наравне с другими пассажирами

118. Услуги по перевозке пассажиров из числа инвалидов и других лиц с ограничениями жизнедеятельности (включая инвалидов, использующих кресла-коляски и собак-проводников) и их багажа осуществляются на всех видах маршрутов.

119. В целях предоставления возможности беспрепятственного пользования внутренним водным транспортом при осуществлении перевозки пассажиров из числа инвалидов и других лиц с ограничениями жизнедеятельности с учетом конструктивных особенностей судна и объектов инфраструктуры внутреннего водного транспорта, предназначенных для обслуживания пассажиров, перевозчик или владелец пассажирской инфраструктуры должен обеспечить:

размещение в местах продажи билетов информации на мнемосхемах, указателях, пиктограмах знаками, выполненными рельефно-линейным шрифтом или рельефно-точечным шрифтом Брайля, об условиях предоставляемой услуги по перевозке пассажиров из числа инвалидов и других лиц с ограничениями жизнедеятельности, необходимой для обеспечения беспрепятственного пользования пассажирами из числа инвалидов и других лиц с ограничениями жизнедеятельности внутренним водным транспортом;

реализацию мероприятий по инструктажу экипажа и иных лиц, уполномоченных перевозчиком или владельцем пассажирской инфраструктуры, в части осуществления действий по сопровождению и оказанию помощи при предоставлении услуги по перевозке пассажиров из числа инвалидов и других лиц с ограничениями жизнедеятельности;

условия для самостоятельной посадки на судно и высадки с него пассажиров из числа инвалидов и других лиц с ограничениями жизнедеятельности, а в случае отсутствия такой технической возможности оказание помощи в посадке на судно и высадки с него силами экипажа и иных лиц, уполномоченных перевозчиком или владельцем пассажирской инфраструктуры, для обслуживания пассажиров;

оказание помощи на борту судна в размещении (сдаче в специальное помещение на судне для перевоза) багажа и ручной клади, находящейся при пассажире из числа инвалидов и других лиц с ограничениями жизнедеятельности;

предоставление права пассажирам из числа инвалидов и других лиц с ограничениями жизнедеятельности на перевозку сверх установленной нормы бесплатного провоза ручной клади, предусмотренной абзацем четвертым пункта 1 статьи 100 КВВТ, трости, костылей, носилок и (или) кресла-коляски, предназначенных для личного пользования;

предоставление пассажирам из числа инвалидов и других лиц с ограничениями жизнедеятельности во временное пользование кресла-коляски при невозможности использования ими на борту судна личного кресла-коляски;

персональное ознакомление с правилами поведения на борту судна, действиями в аварийной ситуации в доступной для пассажиров из числа инвалидов и других лиц с ограничениями жизнедеятельности форме;

сопровождение пассажиров из числа инвалидов и других лиц с ограничениями жизнедеятельности в случае отсутствия сопровождающего лица и оказание помощи пассажирам из числа инвалидов и других лиц с ограничениями жизнедеятельности в преодолении препятствий, затрудняющих их движение, в целях получения ими услуг наравне с другими лицами с учетом ограничений их жизнедеятельности;

наличие в электронных устройствах тактильной зоны и звукового сигнала, подтверждающих статус оплаты при оформлении билета и багажной квитанции (случае провоза багажа) путем валидации бесконтактных смарт-карт (в том числе социальных карт), транспортных карт, карт или электронных устройств с использованием автоматизированных систем;

размещение в местах продажи билетов инвалидов и других лиц с ограничениями жизнедеятельности возможности приоритетной посадки на судно, до начала посадки остальных пассажиров.

120. В целях предоставления возможности беспрепятственного пользования объектами инфраструктуры внутреннего водного транспорта при осуществлении перевозки пассажиров из числа инвалидов и других лиц с ограничениями жизнедеятельности владельцем пассажирской инфраструктуры обеспечиваются:

оборудование зон общего пользования, расположенных на объектах инфраструктуры внутреннего водного транспорта, предназначенных для обслуживания пассажиров, низкорасположенными телефонами с функцией регулирования громкости или иными техническими средствами, обеспечивающими возможность связи (в том числе видеосвязи) со службами информации и экстренной помощи в доступной для инвалидов и других лиц с ограничениями жизнедеятельности форме;

оборудование зоны отдыха и ожидания, доступной для пассажиров из числа инвалидов и других лиц с ограничениями жизнедеятельности, а также билетной кассы стойкой с пониженным уровнем и индукционной техникой;

оборудование санитарно-гигиенических помещений, доступных для пассажиров из числа инвалидов и других лиц с ограничениями жизнедеятельности.

121. Перевозчик без взимания дополнительной платы должен создать пассажирам из числа инвалидов и других лиц с ограничениями жизнедеятельности условия доступа к услугам, предусмотренным договором перевозки пассажиров, наравне с другими лицами, включая доступ к помещениям общего пользования на судне.

122. Перевозчик должен обеспечить на борту судна дублирование звуковой и зрительной информации, а также надписей, знаков и иной текстовой и графической информации знаками, выполненными рельефно-линейным шрифтом или рельефно-точечным шрифтом Брайля.

123. Размещение на борту судна пассажиров из числа инвалидов и других лиц с ограничениями жизнедеятельности осуществляется с учетом условий обеспечения в приоритетном порядке эвакуации при аварийной ситуации.

124. При перевозке на транспортном маршруте пассажира из числа инвалидов и других лиц с ограничениями жизнедеятельности в сопровождении собаки-проводника, перевозка собаки-проводника осуществляется бесплатно и без оформления перевозочных документов при условии предъявления перевозчику документа на собаку-проводника, подтверждающего ее специальное обучение и выдаваемого по форме*(44) и в порядке*(45), которые определяются федеральным органом исполнительной власти, осуществляющим функции по выработке и реализации государственной политики и нормативно-правовому регулированию в сфере социальной защиты населения. Собака-проводник должна перевозиться при наличии ошейника, поводка и намордника и находиться рядом с пассажиром, которого она сопровождает.

125. Перевозчик или владелец пассажирской инфраструктуры должен обеспечить посадку и высадку с судна пассажиров на креслах-колясках, неспособных передвигаться самостоятельно, пассажиров на носилках и пассажиров с детьми в колясках.

VIII. Порядок составления коммерческого акта и акта общей формы

126. Обстоятельства, являющиеся основанием для имущественной ответственности перевозчиков и пассажиров при осуществлении соответствующих перевозок, удостоверяются коммерческими актами или актами общей формы, составляемыми перевозчиками по заявлениям пассажиров, отправителей и получателей багажа*(46).

Форма коммерческого акта приведена в приложении N 6 к Правилам, форма акта общей формы приведена в приложении N 7 к Правилам.

127. Коммерческий акт составляется при выявлении обстоятельств, установленных пунктом 2 статьи 160 КВВТ.

128. Коммерческий акт должен быть составлен перевозчиком в день обнаружения обстоятельств, подлежащих оформлению актом. Если коммерческий акт невозможно составить в указанный срок, он должен быть составлен в течение следующих суток.

129. Коммерческий акт должен быть составлен в двух экземплярах и заполнен без помарок и каких-либо исправлений.

130. Коммерческий акт должен содержать следующую информацию:

описание состояния багажа и тех обстоятельств, при которых выявлена его несохранность;

данные о том, правильно ли был погружен, размещен и закреплен багаж;

описание нарушения требований к погрузке, размещению или креплению багажа.

131. Коммерческий акт должен быть подписан перевозчиком либо лицом, им уполномоченным, а также владельцем багажа, если он участвует в проверке багажа.

132. По требованию владельца багажа перевозчик должен выдать коммерческий акт в течение 3 дней. В случае отказа перевозчика от составления коммерческого акта или оформления коммерческого акта с нарушением установленных требований владелец багажа вправе подать перевозчику заявление о таких нарушениях в письменной форме. Перевозчик должен предоставить владельцу багажа мотивированный ответ на заявление в течение 3 дней со дня его получения.

133. Акты общей формы составляются в случае удостоверения обстоятельств, не предусмотренных пунктом 2 статьи 160 КВВТ.

134. О каждом происшествии с пассажиром во время нахождения на судне, находящемся в рейсе, при осуществлении посадки и высадки пассажира, во время стоянки судна, составляется акт общей формы.

135. Акт общей формы должен быть составлен в двух экземплярах, подписан капитаном судна или лицом, уполномоченным перевозчиком, и заверен судовой печатью (при наличии). Первый экземпляр акта общей формы вручается пассажиру или в случае гибели пассажира лицам, состоявшим с ним в близком родстве или свойстве (их законному представителю или иному доверенному лицу по их требованию), второй экземпляр остается у перевозчика.

Приложение N 1
к Правилам перевозки пассажиров
и их багажа на внутреннем водном транспорте

Форма

БИЛЕТ
ДЛЯ ПРОЕЗДА ПАССАЖИРОВ ПО ПРИГОРОДНЫМ, ВНУТРИГОРОДСКИМ, ЭКСКУРСИОННО-ПРОГУЛОЧНЫМ ВИДАМ МАРШРУТОВ И НА ПЕРЕПРАВАХ НА ВНУТРЕННЕМ ВОДНОМ ТРАНСПОРТЕ

+--------------------------------------------------------------------------------------------------------------------+

¦                     МИНТРАНС РОССИИ                      ¦                     МИНТРАНС РОССИИ                     ¦

¦                                                          ¦                                                         ¦

¦                                                 Утвержден¦                                                Утвержден¦

¦                приказом Минтранса России от ______ N ____¦                приказом Минтранса России от ______ N ___¦

¦           Наименование перевозчика _____________________ ¦          Наименование перевозчика _____________________ ¦

¦                                                          ¦                                                         ¦

¦                      КОРЕШОК БИЛЕТА                      ¦                          БИЛЕТ                          ¦

¦  для проезда пассажиров по пригородным, внутригородским, ¦  для проезда пассажиров по пригородным, внутригородским,¦

¦ экскурсионно-прогулочным видам маршрутов и на переправах ¦ экскурсионно-прогулочным видам маршрутов и на переправах¦

¦              на внутреннем водном транспорте             ¦              на внутреннем водном транспорте            ¦

¦                                                          ¦                                                         ¦

¦                N 000000     СЕРИЯ 000000                 ¦                N 000000     СЕРИЯ 000000                ¦

¦                                                          ¦                                                         ¦

¦Маршрут ________________________________________________  ¦Маршрут _______________________________________________  ¦

¦Дата продажи ___________________________________________  ¦Дата продажи __________________________________________  ¦

¦Стоимость билета _____________________________ рублей     ¦Стоимость билета ____________________________ рублей     ¦

¦Наименование должности ответственного лица и его подпись  ¦Наименование должности ответственного лица и его подпись ¦

¦__________________________________________________________¦_________________________________________________________¦

¦                                                          ¦                                                         ¦

¦Дополнительная информация ________________________________¦Дополнительная информация _______________________________¦

¦              ¦            ¦

+--------------------------------------------------------------------------------------------------------------------+

Приложение N 2
к Правилам перевозки пассажиров
и их багажа на внутреннем водном транспорте

Форма

БИЛЕТ
ДЛЯ ПРОЕЗДА ПАССАЖИРОВ ПО ТРАНЗИТНЫМ И МЕСТНЫМ ВИДАМ МАРШРУТОВ НА ВНУТРЕННЕМ ВОДНОМ ТРАНСПОРТЕ

+------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------+

¦                     МИНТРАНС РОССИИ                        ¦                     МИНТРАНС РОССИИ                       ¦

¦                                                 Утвержден  ¦                                                Утвержден  ¦

¦                приказом Минтранса России от ______ N ____  ¦                приказом Минтранса России от ______ N ___  ¦

¦            Наименование перевозчика _____________________  ¦           Наименование перевозчика _____________________  ¦

¦                                                            ¦                                                           ¦

¦                     Корешок билета                         ¦                          БИЛЕТ                            ¦

¦   для проезда пассажиров по транзитным и местным видам     ¦   для проезда пассажиров по транзитным и местным видам    ¦

¦        маршрутов на внутреннем водном транспорте           ¦        маршрутов на внутреннем водном транспорте          ¦

¦                N 000000     Серия 000000                   ¦                N 000000     Серия 000000                  ¦

¦                                                            ¦                                                           ¦

¦Наименование судна (при наличии)________________________    ¦Наименование судна (при наличии)__________________________ ¦

¦Маршрут ________________________________________________    ¦Маршрут ________________________________________________   ¦

¦Отправление: пункт ______ дата ___________ время _______    ¦Отправление: пункт ______ дата ___________ время _______   ¦

¦Прибытие: пункт ________ дата __________ время _________    ¦Прибытие: пункт ________ дата __________ время _________   ¦

¦Каюта (при наличии): категория ___ номер ____ место ____    ¦Каюта (при наличии): категория ___ номер ____ место ____   ¦

¦Фамилия, имя, отчество (при наличии) пассажира* ____________¦Фамилия, имя, отчество (при наличии) пассажира* ¦____________________________________________________________¦___________________________________________________________¦

¦Паспортные данные пассажира, данные иного документа,        ¦Паспортные данные пассажира, данные иного документа,       ¦

¦удостоверяющего личность* _______________________________   ¦удостоверяющего личность* ______________________________   ¦

¦________________________________________________________    ¦________________________________________________________   ¦

¦Дата продажи ___________________________________________    ¦Дата продажи ___________________________________________   ¦

¦Стоимость билета __________________________________ рублей  ¦Стоимость билета _________________________________ рублей  ¦

¦Наименование должности ответственного лица и его подпись    ¦Наименование должности ответственного лица и его подпись   ¦

¦________________________________________________________    ¦________________________________________________________   ¦

¦Дополнительная информация ______________________________    ¦Дополнительная информация ______________________________   ¦

¦* - при оформлении билета с указанием фамилии, имени,       ¦* - при оформлении билета с указанием фамилии, имени,      ¦

¦отчества (при наличии)                                      ¦ отчества (при наличии)                                    ¦

+------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------+

Приложение N 3
к Правилам перевозки пассажиров
и их багажа на внутреннем водном транспорте

Форма

БИЛЕТ
ДЛЯ ПРОЕЗДА ПАССАЖИРОВ, ИМЕЮЩИХ ПРАВО НА БЕСПЛАТНЫЙ ПРОЕЗД ИЛИ ПРОЕЗД ПО ЛЬГОТНОМУ ТАРИФУ, ПО ТРАНЗИТНЫМ И МЕСТНЫМ ВИДАМ МАРШРУТОВ НА ВНУТРЕННЕМ ВОДНОМ ТРАНСПОРТЕ

+-------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------+

¦                       МИНТРАНС РОССИИ                       ¦                      МИНТРАНС РОССИИ                      ¦

¦                                                   Утвержден ¦                                                 Утвержден ¦

¦                  приказом Минтранса России от ______ N ____ ¦                 приказом Минтранса России от ______ N ___ ¦

¦              Наименование перевозчика _____________________ ¦            Наименование перевозчика _____________________ ¦

¦                                                             ¦                                                           ¦

¦                     Корешок билета                          ¦                          БИЛЕТ                            ¦

¦   для проезда пассажиров, имеющих право на бесплатный       ¦   для проезда пассажиров, имеющих право на бесплатный     ¦

¦  проезд или проезд по льготному тарифу, по транзитным       ¦  проезд или проезд по льготному тарифу, по транзитным     ¦

¦ и местным видам маршрутов на внутреннем водном транспорте   ¦ и местным видам маршрутов на внутреннем водном транспорте ¦

¦                                                             ¦                                                           ¦

¦                N 000000     Серия 000000                    ¦                N 000000     Серия 000000                  ¦

¦                                                             ¦                                                           ¦

¦Наименование судна ______________________________________    ¦Наименование судна _____________________________________   ¦

¦Маршрут ________________________________________________     ¦Маршрут ________________________________________________   ¦

¦Отправление: пункт ______ дата ___________ время _______     ¦Отправление: пункт ______ дата ___________ время _______   ¦

¦Прибытие: пункт ________ дата __________ время _________     ¦Прибытие: пункт ________ дата __________ время _________   ¦

¦Каюта: категория _________ номер __________ место ______     ¦Каюта: категория _________ номер __________ место ______   ¦

¦Фамилия, имя, отчество (при наличии)* пассажира _________    ¦Фамилия, имя, отчество (при наличии)* пассажира _________  ¦

¦________________________________________________________     ¦________________________________________________________   ¦

¦________________________________________________________     ¦________________________________________________________   ¦

¦Паспортные данные, данные иного документа, удостоверяющего   ¦Паспортные данные, данные иного документа, удостоверяющего ¦

¦личность _____________________________________________       ¦личность ______________________________________________    ¦

¦Данные документа, подтверждающего право на льготу            ¦Данные документа, подтверждающего право на льготу          ¦

¦________________________________________________________     ¦________________________________________________________   ¦

¦Скидка _______________________________________ процентов     ¦Скидка _______________________________________ процентов   ¦

¦Дата продажи ___________________________________________     ¦Дата продажи ___________________________________________   ¦

¦Стоимость билета __________________________________ рублей   ¦Стоимость билета __________________________________ рублей ¦

¦Наименование должности ответственного лица и его подпись     ¦Наименование должности ответственного лица и его подпись   ¦

¦________________________________________________________     ¦________________________________________________________   ¦

¦Дополнительная информация ______________________________     ¦Дополнительная информация ______________________________   ¦

+-------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------+

Приложение N 4
к Правилам перевозки пассажиров
и их багажа на внутреннем водном транспорте

Форма

БИЛЕТ
НА ПЕРЕВОЗКУ ГРУППЫ ПАССАЖИРОВ НА СУДАХ, ОСУЩЕСТВЛЯЮЩИХ ПЕРЕВОЗКУ ПО ЭКСКУРСИОННО-ПРОГУЛОЧНЫМ ВИДАМ МАРШРУТОВ НА ВНУТРЕННЕМ ВОДНОМ ТРАНСПОРТЕ

+---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------+

¦                     МИНТРАНС РОССИИ                      ¦                      МИНТРАНС РОССИИ                     ¦

¦                                                          ¦                                                          ¦

¦                                                Утвержден ¦                                                 Утвержден¦

¦           приказом Минтранса России от __________ N ____ ¦           приказом Минтранса России от ____________ N ___¦

¦            Наименование перевозчика _____________________¦            Наименование перевозчика _____________________¦

¦                                                          ¦                                                          ¦

¦                      КОРЕШОК БИЛЕТА                      ¦                           БИЛЕТ                          ¦

¦на перевозку группы пассажиров по экскурсионно-прогулочным¦на перевозку группы пассажиров по экскурсионно-прогулочным¦

¦       видам маршрутов на внутреннем водном транспорте    ¦        видам маршрутов на внутреннем водном транспорте   ¦

¦                                                          ¦                                                          ¦

¦                N 000000     СЕРИЯ 000000                 ¦                 N 000000     СЕРИЯ 000000                ¦

¦                                                          ¦                                                          ¦

¦Маршрут ________________________________________________  ¦Маршрут ________________________________________________  ¦

¦Дата продажи ___________________________________________  ¦Дата продажи ___________________________________________  ¦

¦Стоимость билета _____________________________ рублей     ¦Стоимость билета _____________________________ рублей     ¦

¦Наименование должности ответственного лица и его подпись  ¦Наименование должности ответственного лица и его подпись  ¦

¦__________________________________________________________¦__________________________________________________________¦

¦Дополнительная информация ________________________________¦Дополнительная информация ________________________________¦

¦<*> Билет действителен при наличии списка пассажиров с    ¦<*> Билет действителен при наличии списка пассажиров с    ¦

¦указанием фамилии, имени, отчества (при наличии)          ¦указанием фамилии, имени, отчества (при наличии)          ¦

¦каждого пассажира и его паспортных данных, данных иного   ¦каждого пассажира и его паспортных данных, данных иного   ¦

¦документа, удостоверяющего личность                       ¦документа, удостоверяющего личность                       ¦

+---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------+

Приложение N 5
к Правилам перевозки пассажиров
и их багажа на внутреннем водном транспорте

Форма

БАГАЖНАЯ КВИТАНЦИЯ

+---------------------------------------------------------------------------------------------------------+

¦                  МИНТРАНС РОССИИ                   ¦                  МИНТРАНС РОССИИ                   ¦

¦                                           Утвержден¦                                           Утвержден¦

¦          приказом Минтранса России от ______ N ____¦           приказом Минтранса России от ______ N ___¦

¦      Наименование перевозчика _____________________¦      Наименование перевозчика _____________________¦

¦                                                          ¦                                                          ¦

¦                КОРЕШОК БАГАЖНОЙ КВИТАНЦИИ                ¦                     БАГАЖНАЯ КВИТАНЦИЯ                   ¦

¦ для оплаты провоза багажа на внутреннем водном транспорте¦ для оплаты провоза багажа на внутреннем водном транспорте¦

¦                N 000000     СЕРИЯ 000000                 ¦                N 000000     СЕРИЯ 000000                 ¦

¦                                                          ¦                                                          ¦

¦к билету (электронному билету) N ___ серии _, выданному на¦к билету (электронному билету) N ___ серии _, выданному на¦

¦проезд на судне (наименование) ___________, следующем по  ¦проезд на судне (наименование) ____________, следующем по ¦

¦маршруту _________________________________________________¦маршруту _________________________________________________¦

¦Отправление: пункт ______ дата ___________ время _________¦Отправление: пункт ______ дата ___________ время _________¦

¦Прибытие: пункт ________ дата __________ время ___________¦Прибытие: пункт ________ дата __________ время ___________¦

¦Фамилия, имя, отчество (при наличии) пассажира ___________¦Фамилия, имя, отчество пассажира (при наличии) ___________¦

¦__________________________________________________________¦__________________________________________________________¦

¦Принято к перевозке:                                      ¦Принято к перевозке:                                      ¦

¦+--------------------------------------------------------+¦+--------------------------------------------------------+¦

¦¦Наименование¦Количество,¦ Вес, ¦ Стоимость, ¦  Налог,   ¦¦¦Наименование¦Количество,¦ Вес, ¦ Стоимость, ¦  Налог,   ¦¦

¦¦мест багажа ¦    штук   ¦  кг  ¦ рублей     ¦ рублей    ¦¦¦мест багажа ¦    штук   ¦  кг  ¦ рублей     ¦ рублей    ¦¦

¦+------------+-----------+------+------------+-----------¦¦+------------+-----------+------+------------+-----------¦¦

¦¦            ¦           ¦      ¦            ¦           ¦¦¦            ¦           ¦      ¦            ¦           ¦¦

¦+------------+-----------+------+------------+-----------¦¦+------------+-----------+------+------------+-----------¦¦

¦¦   Всего:   ¦           ¦      ¦            ¦           ¦¦¦   Всего:   ¦           ¦      ¦            ¦           ¦¦

¦+--------------------------------------------------------+¦+--------------------------------------------------------+¦

¦Общая стоимость _____________________ (прописью)рублей    ¦Общая стоимость _____________________ (прописью) рублей   ¦

¦Наименование должности ответственного лица,               ¦Наименование должности ответственного лица,               ¦

¦принявшего багаж _________________________________________¦принявшего багаж _________________________________________¦

¦Дополнительная информация ________________________________¦Дополнительная информация ________________________________¦

¦__________________________________________________________¦__________________________________________________________¦

Приложение N 6
к Правилам перевозки пассажиров
и их багажа на внутреннем водном транспорте

Форма

место для штемпелей и отметок о регистрации акта

+-------------------------------------------------------------------------+

¦                                                                         ¦

+-------------------------------------------------------------------------+

КОММЕРЧЕСКИЙ АКТ N ______

Составлен __ _______________ ____ г.

В ___________________________________ К акту прилагаются:

(наименование порта, в котором 1. ____________________

производилась выдача багажа и 2. ____________________

составлялся коммерческий акт) 3. ____________________

4. ____________________

В дополнение к акту

N ___ от __ __________ ____ г.

Пункт отправления _____________________________________________________

Пункт назначения ______________________________________________________

Отправитель ___________________________________________________________

Получатель ____________________________________________________________

Раздел А. Сведения о багаже

багаж _____________, массой _________________ кг

прибыл __ _____________ ____ г.

Имеются ли у багажа следы вскрытия или повреждения

___________________________________________________________________________

Описание состояния багажа и тех обстоятельств, при которых выявлена его

несохранность

___________________________________________________________________________

данные о том, правильно ли был погружен, размещен и закреплен багаж

___________________________________________________________________________

описание нарушения требований к погрузке, размещению или креплению

багажа

___________________________________________________________________________

Имеются отметки отправителя о состоянии багажа

___________________________________________________________________________

Объявленная ценность (прописью) _____________________ рублей ___________ копеек

Погрузка осуществлялась средствами _______________________ масса багажа при

погрузке определена

___________________________________________________________________________

(кем и каким способом)

РЕЗУЛЬТАТЫ ПРОВЕРКИ

+-------------------------------------------------------------------------+

¦Наименование ¦  Род упаковки   ¦ Количество  ¦ Масса одного ¦Общая масса ¦

¦   багажа    ¦  (род багажа)   ¦    мест     ¦ места багажа ¦    в кг    ¦

+-------------------------------------------------------------------------+

Раздел Б. Значится по документам:

+-------------------------------------------------------------------------+

¦             ¦                 ¦             ¦              ¦            ¦

+-------------+-----------------+-------------+--------------+------------¦

¦             ¦                 ¦             ¦              ¦            ¦

+-------------+-----------------+-------------+--------------+------------¦

¦             ¦                 ¦             ¦              ¦            ¦

+-------------------------------------------------------------------------+

Раздел В. В действительности оказалось:

+-------------------------------------------------------------------------+

¦             ¦                 ¦             ¦              ¦            ¦

+-------------+-----------------+-------------+--------------+------------¦

¦             ¦                 ¦             ¦              ¦            ¦

+-------------+-----------------+-------------+--------------+------------¦

¦             ¦                 ¦             ¦              ¦            ¦

+-------------------------------------------------------------------------+

в том числе поврежденных багажных мест

+-------------------------------------------------------------------------+

¦             ¦                 ¦             ¦              ¦            ¦

+-------------+-----------------+-------------+--------------+------------¦

¦             ¦                 ¦             ¦              ¦            ¦

+-------------+-----------------+-------------+--------------+------------¦

¦             ¦                 ¦             ¦              ¦            ¦

+-------------------------------------------------------------------------+

Раздел Г. Описание повреждения (порчи) багажа с указанием суммы,

на которую снизилась его стоимость

___________________________________________________________________________

___________________________________________________________________________

___________________________________________________________________________

___________________________________________________________________________

___________________________________________________________________________

Раздел Д. Описание оказавшегося багажа с указанием

фактической недостачи

___________________________________________________________________________

___________________________________________________________________________

___________________________________________________________________________

Подписи:

Сторона, инициировавшая Сторона, к которой предъявляется

составление акта претензия

___________________________ __________________________

(владелец багажа) (наименование организации)

________________________ ______________ ______________________ / _____________

(фамилия, имя, отчество (подпись) (фамилия, имя, отчество / (должность)

(при наличии)) (при наличии))

____________________

(подпись)

Коммерческий акт получил

_______________________________________________________________________ _____________

фамилия, имя, отчество (при наличии) лица, получающего коммерческий акт) (подпись)

по доверенности N _______ от ______________________________________________

"____" ______________ 20____ г.

Приложение N 7
к Правилам перевозки пассажиров
и их багажа на внутреннем водном транспорте

Форма

Акт общей формы

Речной порт (причал) _________________________________________________________

Название судна ______________________ маршрут _______________________________

Дата составления акта "__" _______________ 20____ г.

Настоящий акт составлен в присутствии следующих лиц:

____________________________________________________________________________

(фамилия, имя, отчество (при наличии), должность)

____________________________________________________________________________

(фамилия, имя, отчество (при наличии), должность)

Наименование перевозчика ____________________________________________________

Речной порт (причал) отправления ______________________________________________

Речной порт (причал) назначения _______________________________________________

Пассажир ___________________________________________________________________

(фамилия, имя, отчество (при наличии))

Билет N ______________ серия _________

Багажная квитанция N ______________ серия _________

дата приема багажа к перевозке "___" __________________ 20__ г.

наименование багажа (упаковка, количество единиц):

____________________________________________________________________________

____________________________________________________________________________

Описание обстоятельств, вызвавших составление акта:

____________________________________________________________________________

____________________________________________________________________________

____________________________________________________________________________

Подписи:

____________________________________________________ _______________________

(фамилия, имя, отчество (при наличии)) (подпись)

____________________________________________________ _______________________

(фамилия, имя, отчество (при наличии)) (подпись)

____________________________________________________ _______________________

(фамилия, имя, отчество (при наличии)) (подпись)

Приложение N 8
к Правилам перевозки пассажиров
и их багажа на внутреннем водном транспорте

Форма

ЭЛЕКТРОННЫЙ БИЛЕТ

номер, дата и время оформления заказа

форма и статус оплаты

номер билета; дата поездки	стоимость билета; тариф и сборы (при наличии); скидки и льготы (при наличии)
сведения о пассажире - фамилия, имя, отчество (при наличии)*	наименование, серия и номер документа, удостоверяющего личность (в случае оформления электронного билета с указанием фамилии, имени, отчества (при наличии)); реквизиты документа, подтверждающего право на безденежный (льготный) проезд
маршрут следования судна; наименование судна; номер и тип каюты (при наличии); класс обслуживания (категория места - если применяется) (при наличии); номер места на судне (при наличии)	пункты отправления и назначения; дата и время отправления судна; дата и время прибытия судна; пункты остановок на маршруте следования судна
наименование, идентификационный номер налогоплательщика перевозчика	наименование организации, оформившей электронный билет; информация владельца пассажирской инфраструктуры в случае, если ее размещение предусмотрено договором между перевозчиком и владельцем пассажирской инфраструктуры
дополнительная информация
* - указывается при оформлении электронного билета с указанием фамилии, имени, отчества (при наличии)

Электронный билет, оформляемый путем валидации карты или электронного устройства с использованием автоматизированных систем, вместо указания наименования судна, маршрута следования судна, пункта отправления и назначения, даты и времени отправления судна, даты и времени прибытия судна, может содержать информацию о зоне действия электронного билета, при этом форма оплаты, сведения о пассажире могут не указываться.

Приложение N 9
к Правилам перевозки пассажиров
и их багажа на внутреннем водном транспорте

Форма

ЭЛЕКТРОННАЯ БАГАЖНАЯ КВИТАНЦИЯ

номер, дата и время оформления заказа

форма и статус оплаты

номер квитанции; дата отправления судна	стоимость провоза багажа; тариф и сборы (при наличии)
сведения о багаже (перевозимые предметы, вид упаковки, объявленная ценность)	Сведения об отправителе - фамилия, имя, отчество (при наличии), наименование, серия и номер документа, удостоверяющего личность
маршрут следования судна; наименование судна	пункты отправления и назначения; дата и время отправления судна; дата и время прибытия судна; пункты остановок на маршруте следования судна
наименование, идентификационный номер налогоплательщика перевозчика	наименование организации, оформившей багажную квитанцию; информация владельца пассажирской инфраструктуры в случае, если ее размещение предусмотрено договором между перевозчиком и владельцем пассажирской инфраструктуры
дополнительная информация

-------------------------------------------

*(1) Пункт 3 статьи 95 Кодекса внутреннего водного транспорта Российской Федерации.

*(2) Пункт 2 статьи 97 Кодекса внутреннего водного транспорта Российской Федерации.

*(3) Пункт 3 статьи 97 Кодекса внутреннего водного транспорта Российской Федерации.

*(4) Статья 9 Федерального закона от 24.11.1996 N 132-ФЗ (ред. от 25.12.2023) "Об основах туристской деятельности в Российской Федерации".

*(5) Пункт 4 статьи 97 Кодекса внутреннего водного транспорта Российской Федерации.

*(6) Пункт 4 статьи 97 Кодекса внутреннего водного транспорта Российской Федерации.

*(7) Абзац 27 статьи 1 Федерального закона от 24.11.1996 N 132-ФЗ "Об основах туристской деятельности в Российской Федерации".

*(8) Постановление Правительства Российской Федерации от 10.07.2013 N 584 "Об использовании федеральной государственной информационной системы "Единая система идентификации и аутентификации в инфраструктуре, обеспечивающей информационно-технологическое взаимодействие информационных систем, используемых для предоставления государственных и муниципальных услуг в электронной форме" (вместе с "Правилами использования федеральной государственной информационной системы "Единая система идентификации и аутентификации в инфраструктуре, обеспечивающей информационно-технологическое взаимодействие информационных систем, используемых для предоставления государственных и муниципальных услуг в электронной форме").

*(9) Пункт 9 статьи 95 Кодекса внутреннего водного транспорта Российской Федерации.

*(10) Абзац третий пункта 1 статьи 100 Кодекса внутреннего водного транспорта Российской Федерации.

*(11) Статья 23 Федерального закона от 15.11.1997 N 143-ФЗ (ред. от 25.12.2023) "Об актах гражданского состояния".

*(12) Статья 21 Гражданского кодекса Российской Федерации (часть первая).

*(13) Пункт 7 Правил использования федеральной государственной информационной системы "Единая система идентификации и аутентификации в инфраструктуре, обеспечивающей информационно-технологическое взаимодействие информационных систем, используемых для предоставления государственных и муниципальных услуг в электронной форме" (постановление Правительства Российской Федерации от 10.07.2013 N 584).

*(14) Статьи 9, 10, 11 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей"

*(15) Статья 787 Гражданского кодекса Российской Федерации (часть вторая).

*(16) Пункт 1 статьи 97 Кодекса внутреннего водного транспорта Российской Федерации.

*(17) Абзац пятый пункта 1 статьи 100 Кодекса внутреннего водного транспорта Российской Федерации.

*(18) Абзац пятый пункта 1 статьи 100 Кодекса внутреннего водного транспорта Российской Федерации.

*(19) Абзац четвертый пункта 1 статьи 100 Кодекса внутреннего водного транспорта Российской Федерации.

*(20) Пункт 1 статьи 97 Кодекса внутреннего водного транспорта Российской Федерации.

*(21) Статья 4 Федерального закона от 09.02.2007 N 16-ФЗ "О транспортной безопасности".

*(22) Часть 3 статьи 32 Федерального закона от 21.11.2011 N 323-ФЗ "Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации".

*(23) Часть 6 статьи 35 Федерального закона от 21.11.2011 N 323-ФЗ "Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации".

*(24) Статья 96 Кодекса внутреннего водного транспорта Российской Федерации.

*(25) Абзац третий статьи 96 Кодекса внутреннего водного транспорта Российской Федерации.

*(26) Абзац 14 статьи 1 Федерального закона от 24.11.1996 N 132-ФЗ (ред. от 25.12.2023) "Об основах туристской деятельности в Российской Федерации".

*(27) Абзац 12 статьи 1 Федерального закона от 24.11.1996 N 132-ФЗ (ред. от 25.12.2023) "Об основах туристской деятельности в Российской Федерации".

*(28) Абзац четвертый статьи 96 Кодекса внутреннего водного транспорта Российской Федерации.

*(29) Пункт 1 статьи 95 Кодекса внутреннего водного транспорта Российской Федерации.

*(30) Абзац четвертый пункта 1 статьи 100 Кодекса внутреннего водного транспорта Российской Федерации.

*(31) Постановление Правительства Российской Федерации от 23.12.2023 N 2267 "Об утверждении Положения о паспорте гражданина Российской Федерации, образца и описания бланка паспорта гражданина Российской Федерации".

*(32) Статья 23 Федерального закона от 15.11.1997 N 143-ФЗ (ред. от 25.12.2023) "Об актах гражданского состояния" (с изм. и доп., вступ. в силу с 01.01.2024).

*(33) Часть 2 статьи 59 и пункт 3 статьи 78 Федерального закона от 21.11.2011 N 323-ФЗ "Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации"

*(34) Федеральный закон от 27 декабря 2018 г. N 498-ФЗ "Об ответственном обращении с животными и о внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации".

*(35) Федеральным законом от 27.12.2018 N 498-ФЗ "Об ответственном обращении с животными и о внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации".

*(36) Приказ Минсельхоза России от 13.12.2022 N 862 "Об утверждении Ветеринарных правил организации работы по оформлению ветеринарных сопроводительных документов, Порядка оформления ветеринарных сопроводительных документов в электронной форме и Порядка оформления ветеринарных сопроводительных документов на бумажных носителях" (Зарегистрировано в Минюсте России 24.01.2023 N 72116).

*(37) Часть вторая статьи 13 Закона Российской Федерации от 14 мая 1993 г. N 4979-1 "О ветеринарии" (далее - Закон О ветеринарии).

*(38) Абзац третий статьи 18 Закона О ветеринарии.

*(39) Абзац восьмой пункта 1 статьи 100 Кодекса внутреннего водного транспорта Российской Федерации.

*(40) Статья 32.3 3акона Российской Федерации от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей".

*(41) Часть 2 статьи 59 и пункт 3 статьи 78 Федерального закона от 21.11.2011 N 323-ФЗ "Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации"

*(42) Статья 77 Кодекса внутреннего водного транспорта Российской Федерации.

*(43) Часть 2 статьи 59 и пункт 3 статьи 78 Федерального закона от 21.11.2011 N 323-ФЗ "Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации"

*(44) Приказ Минтруда России от 22.06.2015 N 386н "Об утверждении формы документа, подтверждающего специальное обучение собаки-проводника, и порядка его выдачи" (Зарегистрировано в Минюсте России 21.07.2015 N 38115).

*(45) Приказ Минтруда России от 22.06.2015 N 386н "Об утверждении формы документа, подтверждающего специальное обучение собаки-проводника, и порядка его выдачи" (Зарегистрировано в Минюсте России 21.07.2015 N 38115).

*(46) Пункт 1 статьи 160 Кодекса внутреннего водного транспорта Российской Федерации.