Информация Федеральной службы по труду и занятости от 19 декабря 2022 г. “Обращения в инспекции труда теперь можно отслеживать через мобильное приложение «Онлайнинспекция.рф»
Роструд продолжает развивать электронные сервисы для поддержки работников и работодателей. Новое мобильное приложение «Онлайнинспекция.рф» позволяет подать и отследить обращение в инспекцию труда, а также получить онлайн-консультацию. Его презентация состоялась в рамках заседания Общественного совета при Роструде в минувшую пятницу.
Созданное мобильное приложение включает в себя все возможности сервиса «Сообщить о проблеме» цифровой платформы «Онлайнинспекция.рф». Теперь граждане могут подать электронное обращение в инспекцию труда как через портал, так и через приложение. При этом мобильное приложение позволяет отслеживать ход рассмотрения обращения прямо в телефоне независимо от того, как оно было направлено - через портал «Онлайнинспекция.рф» или непосредственно через приложение.
Кроме этого, в мобильном приложении «Онлайнинспекция.рф» реализован консультационный сервис «Дежурный инспектор». Пользователь может ознакомиться с часто задаваемыми вопросами и ответами, задать свой собственный вопрос и получить ответ в течение 1-3 рабочих дней. Ознакомиться с ответом можно будет также в приложении.
«За время работы проект «Онлайнинспекция.рф» показал свою востребованность и эффективность. По итогам 2022 года число посетителей превысило 16 млн, зафиксировано более 85 млн просмотров страниц цифровой платформы. Мобильное приложение - это еще один шаг к повышению доступности и удобства взаимодействия граждан с инспекцией труда, а также информированности по вопросам соблюдения трудового законодательства», - комментирует начальник Управления цифрового развития и информационных технологий Роструда Виталий Лосев.
Скачать новое приложение можно по ссылкам: для IOS, для Android.
Обзор документа
Мобильное приложение "Онлайнинспекция.рф" позволяет подать и отследить обращение в инспекцию труда, а также получить онлайн-консультацию. Оно включает в себя все возможности сервиса "Сообщить о проблеме" цифровой платформы "Онлайнинспекция.рф". Граждане могут подать электронное обращение в инспекцию труда как через портал, так и через приложение. Оно позволяет отслеживать ход рассмотрения обращения прямо в телефоне независимо от того, как оно было направлено - через портал "Онлайнинспекция.рф" или непосредственно через приложение.
В мобильном приложении реализован консультационный сервис "Дежурный инспектор". Пользователь может ознакомиться с часто задаваемыми вопросами и ответами, задать свой собственный вопрос и получить ответ в течение 1-3 рабочих дней. Ознакомиться с ответом можно будет также в приложении.