Приказ Министерства труда и социальной защиты РФ от 16 сентября 2021 г. № 636н “Об утверждении профессионального стандарта “Менеджер продуктов в области информационных технологий” (документ не вступил в силу)
В соответствии с пунктом 16 Правил разработки и утверждения профессиональных стандартов, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 22 января 2013 г. № 23 (Собрание законодательства Российской Федерации, 2013, № 4, ст. 293; 2014, № 39, ст. 5266), приказываю:
1. Утвердить прилагаемый профессиональный стандарт «Менеджер продуктов в области информационных технологий».
2. Признать утратившими силу:
приказ Министерства труда и социальной защиты Российской Федерации от 20 ноября 2014 г. № 915н «Об утверждении профессионального стандарта «Менеджер продуктов в области информационных технологий» (зарегистрирован Министерством юстиции Российской Федерации 18 декабря 2014 г., регистрационный № 35273);
пункт 176 Изменений, вносимых в некоторые профессиональные стандарты, утвержденные приказами Министерства труда и социальной защиты Российской Федерации, утвержденных приказом Министерства труда и социальной защиты Российской Федерации от 12 декабря 2016 г. № 727н (зарегистрирован Министерством юстиции Российской Федерации 13 января 2017 г., регистрационный № 45230).
3. Установить, что настоящий приказ вступает в силу с 1 марта 2022 г. и действует до 1 марта 2028 г.
Министр | А.О. Котяков |
Зарегистрировано в Минюсте РФ 21 октября 2021 г.
Регистрационный № 65511
УТВЕРЖДЕН
приказом Министерства труда
и социальной защиты
Российской Федерации
от 16 сентября 2021 г. № 636н
Профессиональный стандарт
Менеджер продуктов в области информационных технологий
147 | |
---|---|
Регистрационный номер |
I. Общие сведения
Предпринимательская деятельность в области информационных технологий | 06.012 | |
---|---|---|
(наименование вида профессиональной деятельности) | Код |
Основная цель вида профессиональной деятельности:
Управление жизненным циклом продуктов в области информационных технологий (далее - ИТ-продуктов) посредством организации их создания, вывода на рынок, продвижения, продаж, поддержки, развития и вывода с рынка с целью достижения, поддержания и роста их успешности |
---|
Группа занятий:
1221 | Руководители служб по сбыту и маркетингу | 2431 | Специалисты по рекламе и маркетингу |
---|---|---|---|
3322 | Агенты по коммерческим продажам | - | - |
(код ОКЗ1) | (наименование) | (код ОКЗ) | (наименование) |
Отнесение к видам экономической деятельности:
62.02 | Деятельность консультативная и работы в области компьютерных технологий |
---|---|
70.22 | Консультирование по вопросам коммерческой деятельности и управления |
73.20.1 | Исследование конъюнктуры рынка |
(код ОКВЭД2) | (наименование вида экономической деятельности) |
II. Описание трудовых функций, входящих в профессиональный стандарт
(функциональная карта вида профессиональной деятельности)
Обобщенные трудовые функции | Трудовые функции | ||||
---|---|---|---|---|---|
код | наименование | уровень квалификации | наименование | код | уровень (подуровень) квалификации |
А | Сопровождение развития существующего ИТ-продукта | 4 | Организационное сопровождение исследований ИТ-продукта | А/01.4 | 4 |
Разработка требований к ИТ-продукту | А/02.4 | 4 | |||
Сопровождение дизайна, разработки и выпуска обновлений ИТ-продукта | А/03.4 | 4 | |||
Сопровождение разработки планов развития и продвижения ИТ-продукта | А/04.4 | 4 | |||
Поддержка продаж ИТ-продукта | А/05.4 | 4 | |||
В | Управление ИТ-продуктом | 5 | Управление продуктовыми исследованиями | В/01.5 | 5 |
Определение ИТ-продукта, управление дизайном и требованиями к ИТ-продукту | В/02.5 | 5 | |||
Создание плана развития ИТ-продукта и управление его реализацией | В/03.5 | 5 | |||
Заказ разработки ИТ-продукта, контроль ее хода и приемка ИТ-продукта | В/04.5 | 5 | |||
Координация планов разработки и продвижения ИТ-продуктов и согласованной работы соответствующих подразделений | В/05.5 | 5 | |||
Планирование и организация вывода ИТ-продукта и его обновлений на рынок | В/06.5 | 5 | |||
Экспертное сопровождение и анализ продаж ИТ-продукта | В/07.5 | 5 | |||
Управление показателями успешности и развитием ИТ-продукта | В/08.5 | 5 | |||
Организация вывода ИТ-продукта с рынка | В/09.5 | 5 | |||
С | Управление серией ИТ-продуктов и группой их менеджеров | 6 | Заказ технологических исследований для серии ИТ-продуктов и анализ их результатов | С/01.6 | 6 |
Разработка, согласование и контроль реализации бизнес-планов, ценовой политики и стратегии развития серии ИТ-продуктов | С/02.6 | 6 | |||
Заключение партнерских соглашений и развитие отношений с партнерами | С/03.6 | 6 | |||
Управление бюджетом серии ИТ-продуктов | С/04.6 | 6 | |||
Командообразование и развитие персонала | С/05.6 | 6 | |||
Продвижение ИТ-продуктов | С/06.6 | 6 | |||
Заказ разработки программы проектов по созданию, развитию, выводу на рынок и продажам ИТ-продуктов и контроль ее выполнения | С/07.6 | 6 | |||
Управление патентами на технологии, создаваемые в рамках ИТ-продуктов | С/08.6 | 6 | |||
Разработка предложений по приобретению и продаже технологических, продуктовых и прочих интеллектуальных активов и организаций | С/09.6 | 6 | |||
D | Управление портфелем ИТ-продуктов и подразделением управления ИТ-продуктами | 7 | Управление исследованиями новых рынков | D/01.7 | 7 |
Управление портфелем ИТ-продуктов | D/02.7 | 7 | |||
Развитие процессов и практик управления ИТ-продуктами и их интеграции с остальными процессами организации | D/03.7 | 7 | |||
Организационное обеспечение командообразования и развития персонала | D/04.7 | 7 | |||
Управление эффективностью работы менеджеров ИТ-продуктов | D/05.7 | 7 | |||
Организация продажи и покупки активов, способствующих увеличению успешности портфеля ИТ-продуктов | D/06.7 | 7 |
III. Характеристика обобщенных трудовых функций
3.1. Обобщенная трудовая функция
Наименование | Сопровождение развития существующего ИТ-продукта | Код | А | Уровень квалификации | 4 |
---|
Происхождение обобщенной трудовой функции | Оригинал | X | Заимствовано из оригинала | ||
---|---|---|---|---|---|
Код оригинала | Регистрационный номер профессионального стандарта |
Возможные наименования должностей, профессий | Младший менеджер ИТ-продукта Ассистент менеджера ИТ-продукта |
---|---|
Требования к образованию и обучению | Среднее профессиональное образование - программы подготовки специалистов среднего звена |
Требования к опыту практической работы | - |
Особые условия допуска к работе | - |
Другие характеристики | - |
Дополнительные характеристики
Наименование документа | Код | Наименование базовой группы, должности (профессии) или специальности |
---|---|---|
ОКЗ | 3322 | Агенты по коммерческим продажам |
ОКПДТР3 | 24068 | Менеджер (в подразделениях (службах) по маркетингу и сбыту продукции) |
ОКСО4 | 2.09.00.00 | Информатика и вычислительная техника |
5.38.02.04 | Коммерция (по отраслям) |
3.1.1. Трудовая функция
Наименование | Организационное сопровождение исследований ИТ-продукта | Код | А/01.4 | Уровень (подуровень) квалификации | 4 |
---|
Происхождение трудовой функции | Оригинал | X | Заимствовано из оригинала | ||
---|---|---|---|---|---|
Код оригинала | Регистрационный номер профессионального стандарта |
Трудовые действия | Составление портрета потребителя ИТ-продукта |
---|---|
Проведение интервью по ИТ-продукту | |
Разработка анкет пользователей ИТ-продукта | |
Обработка результатов анкетирования пользователей ИТ-продукта | |
Ведение реестров гипотез о проблемах пользователя ИТ-продукта и их решениях | |
Разработка методики экспериментов для проверки гипотез о проблемах пользователя ИТ-продукта | |
Проведение экспериментов для проверки гипотез о проблемах пользователя ИТ-продукта | |
Составление реестров конкурирующих ИТ-продуктов | |
Составление реестров отличительных свойств конкурирующих ИТ-продуктов | |
Сбор отзывов пользователей об ИТ-продукте и его конкурентах | |
Систематизация отзывов пользователей об ИТ-продукте и о его конкурентах | |
Необходимые умения | Выявлять мнения пользователей об ИТ-продукте |
Обрабатывать статистические данные | |
Алгоритмизировать деятельность | |
Составлять электронные каталоги ИТ-продуктов | |
Необходимые знания | Основы маркетинга |
Социологические методы в маркетинговых исследованиях | |
Основы научной деятельности | |
Методы проведения количественных и качественных исследований потребителей | |
Основные характеристики ИТ-продукта | |
Другие характеристики | - |
3.1.2. Трудовая функция
Наименование | Разработка требований к ИТ-продукту | Код | А/02.4 | Уровень (подуровень) квалификации | 4 |
---|
Происхождение трудовой функции | Оригинал | X | Заимствовано из оригинала | ||
---|---|---|---|---|---|
Код оригинала | Регистрационный номер профессионального стандарта |
Трудовые действия | Сбор идей о требованиях к ИТ-продукту из различных источников |
---|---|
Изучение концепции и бизнес-плана ИТ-продукта | |
Разработка требований по защите информации в ИТ-продукте от несанкционированного доступа (далее - НД) | |
Разработка реестра ключевых свойств ИТ-продукта | |
Разработка функциональных требований к ИТ-продукту | |
Разработка сценариев использования ИТ-продукта | |
Создание макетов интерфейса ИТ-продукта | |
Разработка требований к качеству ИТ-продукта | |
Разработка нефункциональных требований к ИТ-продукту | |
Необходимые умения | Проводить совещания по обсуждению требований к ИТ-продукту |
Расставлять приоритеты в области требований к ИТ-продукту | |
Выявлять требования нормативных правовых актов, организационных и методических документов, регламентирующих защиту информации, обрабатываемой в ИТ-продукте, и самого ИТ-продукта от НД | |
Собирать предложения по защите информации, обрабатываемой в ИТ-продукте, и самого продукта от НД | |
Необходимые знания | Основы инженерии требований |
Основы защиты информации | |
Основы дизайна интерфейса ИТ-продуктов | |
Другие характеристики | - |
3.1.3. Трудовая функция
Наименование | Сопровождение дизайна, разработки и выпуска обновлений ИТ-продукта | Код | А/03.4 | Уровень (подуровень) квалификации | 4 |
---|
Происхождение трудовой функции | Оригинал | X | Заимствовано из оригинала | ||
---|---|---|---|---|---|
Код оригинала | Регистрационный номер профессионального стандарта |
Трудовые действия | Консультирование команды разработки по требованиям |
---|---|
Рецензирование дизайн-решений на соответствие требованиям | |
Контроль качества реализации требований | |
Подготовка информации о составе изменений в версии ИТ-продукта | |
Необходимые умения | Проводить ручное тестирование ИТ-продуктов |
Оценивать соответствие ИТ-продуктов предъявляемым к ним требованиям | |
Проводить консультации для разработчиков требований к ИТ-продуктам | |
Необходимые знания | Человеко-ориентированный подход к проектированию интерактивных систем |
Методы тестирования ИТ-продуктов | |
Методы оценки качества продукции в области информационных технологий | |
Другие характеристики | - |
3.1.4. Трудовая функция
Наименование | Сопровождение разработки планов развития и продвижения ИТ-продукта | Код | А/04.4 | Уровень (подуровень) квалификации | 4 |
---|
Происхождение трудовой функции | Оригинал | X | Заимствовано из оригинала | ||
---|---|---|---|---|---|
Код оригинала | Регистрационный номер профессионального стандарта |
Трудовые действия | Подготовка информационных сводок по конкурентам, отзывам потребителей, результатам продаж ИТ-продукта, требованиям к ИТ-продукту |
---|---|
Обновление плана развития ИТ-продукта по результатам обсуждений | |
Предложение каналов и методов продвижения ИТ-продукта | |
Создание черновиков описаний рекламных кампаний | |
Подготовка черновиков пресс-релизов и новостных сообщений | |
Создание реестров отраслевых событий | |
Необходимые умения | Создавать коммерческие тексты |
Планировать мероприятия по развитию и продвижению ИТ-продукта | |
Упорядочивать коммерческую информацию об ИТ-продукте в электронном виде | |
Необходимые знания | Методы долгосрочного планирования |
Основы рекламы | |
Теория организации рекламных кампаний | |
Другие характеристики | - |
3.1.5. Трудовая функция
Наименование | Поддержка продаж ИТ-продукта | Код | А/05.4 | Уровень (подуровень) квалификации | 4 |
---|
Происхождение трудовой функции | Оригинал | X | Заимствовано из оригинала | ||
---|---|---|---|---|---|
Код оригинала | Регистрационный номер профессионального стандарта |
Трудовые действия | Создание черновых описаний ИТ-продукта для покупателей |
---|---|
Подготовка типовых презентационных материалов об ИТ-продукте | |
Проведение демонстрации возможностей ИТ-продукта | |
Консультирование потенциальных покупателей по возможностям ИТ-продукта | |
Ведение реестра вопросов потенциальных покупателей | |
Необходимые умения | Проводить публичные выступления |
Проводить коммерческие переговоры | |
Необходимые знания | Основы продаж |
Цифровые инструменты создания презентаций об ИТ-продукте | |
Методы проведения презентаций ИТ-продуктов | |
Другие характеристики | - |
3.2. Обобщенная трудовая функция
Наименование | Управление ИТ-продуктом | Код | B | Уровень квалификации | 5 |
---|
Происхождение обобщенной трудовой функции | Оригинал | X | Заимствовано из оригинала | ||
---|---|---|---|---|---|
Код оригинала | Регистрационный номер профессионального стандарта |
Возможные наименования должностей, профессий | Менеджер ИТ-продукта Менеджер по развитию ИТ-продукта |
---|---|
Требования к образованию и обучению | Среднее профессиональное образование - программы подготовки специалистов среднего звена и дополнительное профессиональное образование - программы повышения квалификации в сфере инфокоммуникационных систем, информатики и вычислительной техники или Высшее образование - бакалавриат |
Требования к опыту практической работы | Не менее одного года работы в сфере сопровождения развития продуктов в области информационных технологий или продаж инфокоммуникационных систем при наличии среднего профессионального образования |
Особые условия допуска к работе | - |
Другие характеристики | - |
Дополнительные характеристики
Наименование документа | Код | Наименование базовой группы, должности (профессии) или специальности |
---|---|---|
ОКЗ | 2431 | Специалисты по рекламе и маркетингу |
ЕКС5 | - | Специалист по маркетингу |
ОКПДТР | 24068 | Менеджер (в подразделениях (службах) по маркетингу и сбыту продукции) |
ОКСО | 2.09.00.00 | Информатика и вычислительная техника |
5.38.02.04 | Коммерция (по отраслям) | |
2.27.03.05 | Инноватика | |
5.38.03.05 | Бизнес-информатика |
3.2.1. Трудовая функция
Наименование | Управление продуктовыми исследованиями | Код | B/01.5 | Уровень (подуровень) квалификации | 5 |
---|
Происхождение трудовой функции | Оригинал | X | Заимствовано из оригинала | ||
---|---|---|---|---|---|
Код оригинала | Регистрационный номер профессионального стандарта |
Трудовые действия | Выбор методов проведения исследований ИТ-продукта |
---|---|
Выбор подрядчиков для проведения исследований ИТ-продукта | |
Планирование исследований ИТ-продукта | |
Организация проведения исследований ИТ-продукта | |
Контроль хода проведения исследований ИТ-продукта | |
Систематизация результатов исследований ИТ-продукта, их интерпретация и изложение | |
Необходимые умения | Работать с данными об ИТ-продуктах |
Делать выводы об ИТ-продукте на основе количественных исследований | |
Работать с подрядчиками в области проведения исследований ИТ-продукта | |
Необходимые знания | Теория количественных и качественных исследований в маркетинге |
Методы проведения исследований в маркетинге | |
Основы математической статистики | |
Другие характеристики | - |
3.2.2. Трудовая функция
Наименование | Определение ИТ-продукта, управление дизайном и требованиями к ИТ-продукту | Код | B/02.5 | Уровень (подуровень) квалификации | 5 |
---|
Происхождение трудовой функции | Оригинал | X | Заимствовано из оригинала | ||
---|---|---|---|---|---|
Код оригинала | Регистрационный номер профессионального стандарта |
Трудовые действия | Создание и проверка гипотез о проблемах заинтересованных лиц и возможных решениях с использованием информационных технологий |
---|---|
Создание концепции и бизнес-модели ИТ-продукта | |
Обоснование и защита бизнес-модели, концепции и бизнес-плана ИТ-продукта перед инвесторами | |
Получение финансирования на проверку концепции ИТ-продукта | |
Проверка концепции ИТ-продукта через прототипирование | |
Пересмотр, уточнение и доработка бизнес-модели, концепции и бизнес-плана ИТ-продукта | |
Защита обновленного пакета бизнес-документов по ИТ-продукту | |
Получение финансирования на разработку ИТ-продукта | |
Постановка и прием задачи на создание дизайна ИТ-продукта | |
Постановка и прием задачи на разработку требований к ИТ-продукту | |
Управление приоритетами требований к ИТ-продукту | |
Управление изменениями требований к ИТ-продукту | |
Необходимые умения | Создавать концепции ИТ-продуктов на основе данных и гипотез о потребностях заинтересованных лиц |
Разрабатывать бизнес-планы ИТ-продуктов | |
Защищать проекты бизнес-планов ИТ-продуктов перед руководством и/или инвесторами | |
Необходимые знания | ИТ-продуктовый маркетинг |
Инженерия требований в области информационных технологий | |
Другие характеристики | - |
3.2.3. Трудовая функция
Наименование | Создание плана развития ИТ-продукта и управление его реализацией | Код | B/03.5 | Уровень (подуровень) квалификации | 5 |
---|
Происхождение трудовой функции | Оригинал | X | Заимствовано из оригинала | ||
---|---|---|---|---|---|
Код оригинала | Регистрационный номер профессионального стандарта |
Трудовые действия | Определение горизонта планирования развития ИТ-продукта |
---|---|
Определение ключевых этапов, контрольных точек и целевых значений показателей ИТ-продукта в них | |
Распределение ключевых свойств ИТ-продукта по этапам его развития | |
Защита плана развития ИТ-продукта перед руководством и/или инвесторами | |
Управление изменениями в плане развития ИТ-продукта | |
Необходимые умения | Осуществлять стратегическое планирование развития ИТ-продукта |
Необходимые знания | Теория стратегического управления ИТ-продуктами |
Другие характеристики | - |
3.2.4. Трудовая функция
Наименование | Заказ разработки ИТ-продукта, контроль ее хода и приемка ИТ-продукта | Код | B/04.5 | Уровень (подуровень) квалификации | 5 |
---|
Происхождение трудовой функции | Оригинал | X | Заимствовано из оригинала | ||
---|---|---|---|---|---|
Код оригинала | Регистрационный номер профессионального стандарта |
Трудовые действия | Создание задачи на разработку ИТ-продукта |
---|---|
Планирование разработки ИТ-продукта совместно с лицом, ответственным за разработку | |
Контроль хода разработки ИТ-продукта | |
Проведение промежуточной и итоговой приемки результатов разработки ИТ-продукта | |
Необходимые умения | Планировать создание ИТ-продукта |
Работать с подрядчиками в области ИТ-разработки | |
Необходимые знания | Теория процессов разработки программного обеспечения |
Методы приемки результатов работ подрядчика в области информационных технологий | |
Другие характеристики | - |
3.2.5. Трудовая функция
Наименование | Координация планов разработки и продвижения ИТ-продуктов и согласованной работы соответствующих подразделений | Код | B/05.5 | Уровень (подуровень) квалификации | 5 |
---|
Происхождение трудовой функции | Оригинал | X | Заимствовано из оригинала | ||
---|---|---|---|---|---|
Код оригинала | Регистрационный номер профессионального стандарта |
Трудовые действия | Проведение встреч и выработка совместных планов с участием лиц, ответственных за разработку и продвижение ИТ-продукта |
---|---|
Выявление и разрешение проблем в планах, ходе работ и взаимодействии подразделений разработки и продвижения ИТ-продукта | |
Необходимые умения | Планировать программы проектов |
Необходимые знания | Теория управления программами в проектном менеджменте |
Другие характеристики | - |
3.2.6. Трудовая функция
Наименование | Планирование и организация вывода ИТ-продукта и его обновлений на рынок | Код | B/06.5 | Уровень (подуровень) квалификации | 5 |
---|
Происхождение трудовой функции | Оригинал | X | Заимствовано из оригинала | ||
---|---|---|---|---|---|
Код оригинала | Регистрационный номер профессионального стандарта |
Трудовые действия | Разработка плана маркетинговых мероприятий |
---|---|
Организация работы по проведению мероприятий по продвижению ИТ-продукта | |
Необходимые умения | Разрабатывать маркетинговые планы |
Управлять проектами | |
Необходимые знания | Теория маркетингового планирования |
Другие характеристики | - |
3.2.7. Трудовая функция
Наименование | Экспертное сопровождение и анализ продаж ИТ-продукта | Код | B/07.5 | Уровень (подуровень) квалификации | 5 |
---|
Происхождение трудовой функции | Оригинал | X | Заимствовано из оригинала | ||
---|---|---|---|---|---|
Код оригинала | Регистрационный номер профессионального стандарта |
Трудовые действия | Выстраивание процесса продаж ИТ-продукта в синхронизации с картой клиентского опыта |
---|---|
Оптимизация клиентского опыта взаимодействия с ИТ-продуктом | |
Сопровождение продаж ИТ-продукта | |
Консультирование продавцов по сложным вопросам об ИТ-продукте | |
Анализ результатов продаж ИТ-продукта на соответствие плановым показателям с учетом текущей ситуации на рынке | |
Систематизация отзывов потенциальных покупателей ИТ-продукта | |
Необходимые умения | Представлять ИТ-продукт потенциальному покупателю |
Организовывать и проводить мероприятия для потенциальных покупателей с рассказом о свойствах ИТ-продукта, в том числе с использованием дистанционных технологий | |
Работать с автоматизированными системами аналитики продаж | |
Необходимые знания | Устройство и возможности ИТ-продукта |
Организация продаж ИТ-продуктов | |
Другие характеристики | - |
3.2.8. Трудовая функция
Наименование | Управление показателями успешности и развитием ИТ-продукта | Код | B/08.5 | Уровень (подуровень) квалификации | 5 |
---|
Происхождение трудовой функции | Оригинал | X | Заимствовано из оригинала | ||
---|---|---|---|---|---|
Код оригинала | Регистрационный номер профессионального стандарта |
Трудовые действия | Анализ показателей успешности ИТ-продукта на соответствие плановым значениям |
---|---|
Анализ причин отклонения показателей ИТ-продукта от плановых значений | |
Выработка решений о развитии ИТ-продукта на основе его показателей | |
Создание требований к развитию ИТ-продукта | |
Организация программы действий по развитию ИТ-продукта | |
Необходимые умения | Управлять программами проектов |
Необходимые знания | Теория управления программами в проектном менеджменте |
Теория показателей эффективности в разработке ИТ-продуктов | |
Другие характеристики | - |
3.2.9. Трудовая функция
Наименование | Организация вывода ИТ-продукта с рынка | Код | B/09.5 | Уровень (подуровень) квалификации | 5 |
---|
Происхождение трудовой функции | Оригинал | X | Заимствовано из оригинала | ||
---|---|---|---|---|---|
Код оригинала | Регистрационный номер профессионального стандарта |
Трудовые действия | Принятие решения об окончании жизненного цикла ИТ-продукта |
---|---|
Планирование мероприятий по выводу ИТ-продукта с рынка | |
Организация мероприятий по прекращению поддержки, развития и выводу ИТ-продукта с рынка | |
Необходимые умения | Планировать программы проектов и управлять их реализацией |
Необходимые знания | Теория жизненного цикла ИТ-продукта |
Теория управления программами в проектном менеджменте | |
Другие характеристики | - |
3.3. Обобщенная трудовая функция
Наименование | Управление серией ИТ-продуктов и группой их менеджеров | Код | C | Уровень квалификации | 6 |
---|
Происхождение обобщенной трудовой функции | Оригинал | X | Заимствовано из оригинала | ||
---|---|---|---|---|---|
Код оригинала | Регистрационный номер профессионального стандарта |
Возможные наименования должностей, профессий | Старший менеджер ИТ-продуктов Старший менеджер по развитию ИТ-продуктов Ведущий менеджер ИТ-продуктов Ведущий менеджер по развитию ИТ-продуктов Менеджер серии ИТ-продуктов |
---|---|
Требования к образованию и обучению | Высшее образование - бакалавриат |
Требования к опыту практической работы | Не менее трех лет в области управления ИТ-продуктом |
Особые условия допуска к работе | - |
Другие характеристики | - |
Дополнительные характеристики
Наименование документа | Код | Наименование базовой группы, должности (профессии) или специальности |
---|---|---|
ОКЗ | 1221 | Руководители служб по сбыту и маркетингу |
ЕКС | - | Начальник отдела маркетинга |
ОКПДТР | 22047 | Заведующий отделом (по маркетингу и сбыту продукции) |
ОКСО | 2.27.03.05 | Инноватика |
5.38.03.05 | Бизнес-информатика |
3.3.1. Трудовая функция
Наименование | Заказ технологических исследований для серии ИТ-продуктов и анализ их результатов | Код | C/01.6 | Уровень (подуровень) квалификации | 6 |
---|
Происхождение трудовой функции | Оригинал | X | Заимствовано из оригинала | ||
---|---|---|---|---|---|
Код оригинала | Регистрационный номер профессионального стандарта |
Трудовые действия | Постановка задачи на технологические исследования |
---|---|
Заказ технологических исследований | |
Координирование технологических исследований | |
Прием результатов технологических исследований | |
Систематизация результатов технологических исследований | |
Необходимые умения | Разрабатывать технические задания на исследования |
Необходимые знания | Принципы организации исследований для поиска, выработки и применения новых решений в сфере ИТ |
Основы информационных технологий | |
Другие характеристики | - |
3.3.2. Трудовая функция
Наименование | Разработка, согласование и контроль реализации бизнес-планов, ценовой политики и стратегии развития серии ИТ-продуктов | Код | C/02.6 | Уровень (подуровень) квалификации | 6 |
---|
Происхождение трудовой функции | Оригинал | X | Заимствовано из оригинала | ||
---|---|---|---|---|---|
Код оригинала | Регистрационный номер профессионального стандарта |
Трудовые действия | Разработка и контроль бизнес-плана серии ИТ-продуктов |
---|---|
Построение расчетов и прогнозов расходов и доходов серии ИТ-продуктов | |
Разработка ценовой политики на серию ИТ-продуктов и контроль ее применения | |
Разработка стратегии развития серии ИТ-продуктов и контроль ее осуществления | |
Необходимые умения | Разрабатывать бизнес-планы |
Необходимые знания | Теория стратегического управления |
Другие характеристики | - |
3.3.3. Трудовая функция
Наименование | Заключение партнерских соглашений и развитие отношений с партнерами | Код | C/03.6 | Уровень (подуровень) квалификации | 6 |
---|
Происхождение трудовой функции | Оригинал | X | Заимствовано из оригинала | ||
---|---|---|---|---|---|
Код оригинала | Регистрационный номер профессионального стандарта |
Трудовые действия | Поиск потенциальных партнеров |
---|---|
Проведение переговоров с потенциальными партнерами | |
Заключение соглашений о партнерстве | |
Организация проведения совместных акций | |
Пересмотр условий соглашений о партнерстве | |
Необходимые умения | Проводить переговоры с партнерами |
Необходимые знания | Теория организации партнерств |
Другие характеристики | - |
3.3.4. Трудовая функция
Наименование | Управление бюджетом серии ИТ-продуктов | Код | C/04.6 | Уровень (подуровень) квалификации | 6 |
---|
Происхождение трудовой функции | Оригинал | X | Заимствовано из оригинала | ||
---|---|---|---|---|---|
Код оригинала | Регистрационный номер профессионального стандарта |
Трудовые действия | Определение статей расходов и доходов по серии ИТ-продуктов |
---|---|
Определение норм расходов и доходов | |
Подготовка и согласование с инвесторами и спонсорами предложений по объемам финансирования серии ИТ-продуктов | |
Контроль расходов и доходов по серии ИТ-продуктов | |
Перераспределение доходов от серии ИТ-продуктов между статьями расходов | |
Необходимые умения | Управлять бюджетом проекта в сфере информационных технологий |
Необходимые знания | Теория бюджетирования |
Другие характеристики | - |
3.3.5. Трудовая функция
Наименование | Командообразование и развитие персонала | Код | C/05.6 | Уровень (подуровень) квалификации | 6 |
---|
Происхождение трудовой функции | Оригинал | X | Заимствовано из оригинала | ||
---|---|---|---|---|---|
Код оригинала | Регистрационный номер профессионального стандарта |
Трудовые действия | Наставничество и коучинг, включая организацию обучения персонала |
---|---|
Формирование команды менеджеров ИТ-продуктов | |
Определение принципов и правил взаимодействия персонала в команде менеджеров ИТ-продуктов | |
Урегулирование конфликтов | |
Проведение мероприятий по нематериальной мотивации персонала | |
Необходимые умения | Управлять персоналом |
Проводить переговоры с командой менеджеров ИТ-продуктов | |
Необходимые знания | Методы организации обучения |
Методы формирования команды | |
Групповая динамика команд | |
Методы управления конфликтами | |
Технологии межличностной и групповой коммуникации в деловом взаимодействии | |
Источники информации, необходимой для профессиональной деятельности | |
Современный отечественный и зарубежный опыт в профессиональной деятельности | |
Основы менеджмента, в том числе менеджмента качества | |
Основы управления персоналом, включая вопросы оплаты труда | |
Современные инструменты и методы управления организацией, в том числе методы планирования деятельности, распределения поручений, контроля исполнения, принятия решений | |
Основы менеджмента проектов | |
Культура речи | |
Правила деловой переписки | |
Другие характеристики | - |
3.3.6. Трудовая функция
Наименование | Продвижение ИТ-продуктов | Код | C/06.6 | Уровень (подуровень) квалификации | 6 |
---|
Происхождение трудовой функции | Оригинал | X | Заимствовано из оригинала | ||
---|---|---|---|---|---|
Код оригинала | Регистрационный номер профессионального стандарта |
Трудовые действия | Подготовка и размещение публикаций и сообщений об ИТ-продуктах в доступных источниках |
---|---|
Проведение мероприятий по ознакомлению со свойствами ИТ-продуктов | |
Организация распространения информации об ИТ-продуктах по всем доступным коммуникационным каналам | |
Необходимые умения | Аргументированно демонстрировать преимущества ИТ-продуктов |
Организовывать рекламные кампании | |
Проводить публичные презентации | |
Необходимые знания | Методы создания рекламных текстов |
Основы менеджмента в области связей с общественностью и работы со средствами массовой информации при продвижении ИТ-продуктов | |
Средства и методы разработки и проведения презентации ИТ-продуктов | |
Другие характеристики | - |
3.3.7. Трудовая функция
Наименование | Заказ разработки программы проектов по созданию, развитию, выводу на рынок и продажам ИТ-продуктов и контроль ее выполнения | Код | C/07.6 | Уровень (подуровень) квалификации | 6 |
---|
Происхождение трудовой функции | Оригинал | X | Заимствовано из оригинала | ||
---|---|---|---|---|---|
Код оригинала | Регистрационный номер профессионального стандарта |
Трудовые действия | Формирование заказа программы проектов по созданию, развитию, выводу на рынок и продаже ИТ-продуктов |
---|---|
Передача заказа в ответственные подразделения | |
Координирование выполнения программы проектов | |
Прием результатов отдельных этапов работ программы | |
Необходимые умения | Планировать и управлять программами проектов |
Необходимые знания | Теория программного управления |
Другие характеристики | - |
3.3.8. Трудовая функция
Наименование | Управление патентами на технологии, создаваемые в рамках ИТ-продуктов | Код | C/08.6 | Уровень (подуровень) квалификации | 6 |
---|
Происхождение трудовой функции | Оригинал | X | Заимствовано из оригинала | ||
---|---|---|---|---|---|
Код оригинала | Регистрационный номер профессионального стандарта |
Трудовые действия | Заказ патентной экспертизы технологических разработок организации |
---|---|
Инициирование формирования патентных заявок на новые технологии, создаваемые в рамках ИТ-продуктов | |
Разработка политики выдачи лицензий на использование запатентованных технологий партнерами и клиентами | |
Предоставление возможности лицензирования использования запатентованных технологий партнерами и клиентами согласно лицензионной политике | |
Необходимые умения | Ставить задачи на патентную экспертизу |
Необходимые знания | Теория права на объекты интеллектуальной собственности в странах пребывания организации |
Другие характеристики | - |
3.3.9. Трудовая функция
Наименование | Разработка предложений по приобретению и продаже технологических, продуктовых и прочих интеллектуальных активов и организаций | Код | C/09.6 | Уровень (подуровень) квалификации | 6 |
---|
Происхождение трудовой функции | Оригинал | X | Заимствовано из оригинала | ||
---|---|---|---|---|---|
Код оригинала | Регистрационный номер профессионального стандарта |
Трудовые действия | Исследование существующих на рынке технологий, ИТ-продуктов и организаций как потенциальных активов для приобретения с целью развития серии ИТ-продуктов |
---|---|
Формирование предложений по приобретению привлекательных сторонних активов с целью развития серии ИТ-продуктов | |
Контроль эффективности применения активов организации в отношении серии ИТ-продуктов | |
Формирование предложения по продаже неэффективных активов организации | |
Консультирование руководства организации и служб, ответственных за оборот активов, по вопросу ценности интеллектуальных активов | |
Необходимые умения | Проводить оценку ценности технологий, ИТ-продуктов и организаций как потенциальных активов для приобретения с целью развития серии ИТ-продуктов |
Необходимые знания | Основы управления интеллектуальными активами организации |
Основы защиты интеллектуальной собственности | |
Другие характеристики | - |
3.4. Обобщенная трудовая функция
Наименование | Управление портфелем ИТ-продуктов и подразделением управления ИТ-продуктами | Код | D | Уровень квалификации | 7 |
---|
Происхождение обобщенной трудовой функции | Оригинал | X | Заимствовано из оригинала | ||
---|---|---|---|---|---|
Код оригинала | Регистрационный номер профессионального стандарта |
Возможные наименования должностей, профессий | Руководитель портфеля ИТ-продуктов Руководитель отдела ИТ-продуктов Директор по ИТ-продуктам |
---|---|
Требования к образованию и обучению | Высшее образование - специалитет, магистратура |
Требования к опыту практической работы | Не менее пяти лет старшим менеджером ИТ-продукта |
Особые условия допуска к работе | - |
Другие характеристики | - |
Дополнительные характеристики
Наименование документа | Код | Наименование базовой группы, должности (профессии) или специальности |
---|---|---|
ОКЗ | 1221 | Руководители служб по сбыту и маркетингу |
ЕКС | - | Начальник отдела маркетинга |
ОКПДТР | 24698 | Начальник отдела (по маркетингу и сбыту продукции) |
ОКСО | 2.27.04.05 | Инноватика |
5.38.04.05 | Бизнес-информатика |
3.4.1. Трудовая функция
Наименование | Управление исследованиями новых рынков | Код | D/01.7 | Уровень (подуровень) квалификации | 7 |
---|
Происхождение трудовой функции | Оригинал | X | Заимствовано из оригинала | ||
---|---|---|---|---|---|
Код оригинала | Регистрационный номер профессионального стандарта |
Трудовые действия | Формирование задачи по исследованию новых рынков |
---|---|
Постановка задачи по исследованию рынков подчиненным, коллегам и подрядчикам | |
Контроль хода выполнения исследований | |
Прием результатов исследований | |
Передача результатов исследований руководителям линеек ИТ-продуктов для использования в задачах их развития | |
Разработка идей создания ИТ-продуктов для новых рынков с опорой на результаты исследований | |
Необходимые умения | Создавать концепции новых ИТ-продуктов |
Организовывать исследования рынков | |
Необходимые знания | Принципы организации рыночных исследований |
Другие характеристики | - |
3.4.2. Трудовая функция
Наименование | Управление портфелем ИТ-продуктов | Код | D/02.7 | Уровень (подуровень) квалификации | 7 |
---|
Происхождение трудовой функции | Оригинал | X | Заимствовано из оригинала | ||
---|---|---|---|---|---|
Код оригинала | Регистрационный номер профессионального стандарта |
Трудовые действия | Определение ИТ-продуктов, подходящих для включения в портфель ИТ-продуктов организации |
---|---|
Разработка систем метрик успешности ИТ-продуктов портфеля | |
Организация сбора информации о значениях метрик успешности ИТ-продуктов портфеля | |
Контроль показателей успешности ИТ-продуктов портфеля | |
Перераспределение позиционирования, свойств и бюджетов между ИТ-продуктами портфеля | |
Исключение ИТ-продуктов из портфеля организации | |
Необходимые умения | Управлять жизненным циклом продукта |
Необходимые знания | Теория портфельного управления в области ИТ |
Метод управления по целям | |
Другие характеристики | - |
3.4.3. Трудовая функция
Наименование | Развитие процессов и практик управления ИТ-продуктами и их интеграции с остальными процессами организации | Код | D/03.7 | Уровень (подуровень) квалификации | 7 |
---|
Происхождение трудовой функции | Оригинал | X | Заимствовано из оригинала | ||
---|---|---|---|---|---|
Код оригинала | Регистрационный номер профессионального стандарта |
Трудовые действия | Организация исследования лучших мировых и отечественных практик и процессов в области управления ИТ-продуктами |
---|---|
Управление описанием процессов и практик управления ИТ-продуктами в организации | |
Управление развитием процессов и практик управления ИТ-продуктами | |
Необходимые умения | Ставить задачи по методическому описанию |
Организовывать исследование лучших практик управления ИТ-продуктами | |
Необходимые знания | Теория процессного управления |
Лучшие практики в области управления ИТ-продуктами | |
Особенности управления ИТ-продуктами в регионах присутствия организации | |
Другие характеристики | - |
3.4.4. Трудовая функция
Наименование | Организационное обеспечение командообразования и развития персонала | Код | D/04.7 | Уровень (подуровень) квалификации | 7 |
---|
Происхождение трудовой функции | Оригинал | X | Заимствовано из оригинала | ||
---|---|---|---|---|---|
Код оригинала | Регистрационный номер профессионального стандарта |
Трудовые действия | Организация разработки моделей компетенций менеджеров ИТ-продуктов |
---|---|
Формирование заказа на поиск и отбор менеджеров ИТ-продуктов с необходимыми компетенциями, их прием на работу и увольнение | |
Организация разработки программ профессионального развития и повышения квалификации менеджеров ИТ-продуктов | |
Выбор и разработка инструментов и методов командообразования и развития персонала | |
Внедрение инструментов и методов командообразования и развития персонала | |
Консультационная поддержка командообразования и развития персонала | |
Необходимые умения | Оценивать компетенции |
Управлять персоналом | |
Разрабатывать регламентную документацию | |
Распределять работы и выделять ресурсы | |
Контролировать выполнение поручений | |
Необходимые знания | Теория компетенций |
Инструменты и методы выдачи и контроля выполнения поручений | |
Методы организации обучения | |
Методы формирования команды | |
Групповая динамика команд | |
Методы управления конфликтами | |
Методы мотивации персонала | |
Источники информации, необходимой для профессиональной деятельности | |
Современный отечественный и зарубежный опыт в профессиональной деятельности | |
Основы менеджмента, в том числе менеджмента качества | |
Основы управления персоналом, включая вопросы оплаты труда | |
Современные инструменты и методы управления организацией, в том числе методы планирования деятельности, распределения поручений, контроля исполнения, принятия решений | |
Инструменты и методы определения финансовых и производственных показателей деятельности организаций | |
Основы менеджмента проектов | |
Культура речи | |
Правила деловой переписки | |
Другие характеристики | - |
3.4.5. Трудовая функция
Наименование | Управление эффективностью работы менеджеров ИТ-продуктов | Код | D/05.7 | Уровень (подуровень) квалификации | 7 |
---|
Происхождение трудовой функции | Оригинал | X | Заимствовано из оригинала | ||
---|---|---|---|---|---|
Код оригинала | Регистрационный номер профессионального стандарта |
Трудовые действия | Осуществление оценки работы менеджеров ИТ-продуктов |
---|---|
Оценка эффективности мероприятий по развитию менеджеров ИТ-продуктов | |
Инициирование изменений в планах управления командой менеджеров ИТ-продуктов | |
Необходимые умения | Анализировать входные данные |
Управлять персоналом в проекте | |
Необходимые знания | Методы оценки эффективности работы персонала в проекте |
Основные этапы проведения организационных изменений | |
Источники информации, необходимой для профессиональной деятельности | |
Современный отечественный и зарубежный опыт в профессиональной деятельности | |
Основы менеджмента, в том числе менеджмента качества | |
Основы управления персоналом, включая вопросы оплаты труда | |
Современные инструменты и методы управления организацией, в том числе методы планирования деятельности, распределения поручений, контроля исполнения, принятия решений | |
Инструменты и методы определения финансовых и производственных показателей деятельности организаций | |
Основы менеджмента проектов | |
Культура речи | |
Правила деловой переписки | |
Другие характеристики |
3.4.6. Трудовая функция
Наименование | Организация продажи и покупки активов, способствующих увеличению успешности портфеля ИТ-продуктов | Код | D/06.7 | Уровень (подуровень) квалификации | 7 |
---|
Происхождение трудовой функции | Оригинал | X | Заимствовано из оригинала | ||
---|---|---|---|---|---|
Код оригинала | Регистрационный номер профессионального стандарта |
Трудовые действия | Сбор и систематизация предложений менеджеров ИТ-продуктов и серий ИТ-продуктов о покупке сторонних активов |
---|---|
Обоснование покупки активов | |
Запрос выделения бюджета на покупку активов у руководства организации, ее собственников и инвесторов | |
Контроль эффективности применения активов организации в отношении развития портфеля ИТ-продуктов | |
Необходимые умения | Определять ценность активов |
Необходимые знания | Теория управления активами |
Другие характеристики | - |
IV. Сведения об организациях - разработчиках профессионального стандарта
4.1. Ответственная организация-разработчик
Ассоциация предприятий компьютерных и информационных технологий, город Москва | |
---|---|
Исполнительный директор | Комлев Николай Васильевич |
4.2. Наименования организаций-разработчиков
1 | Ассоциация защиты информации, город Реутов, Московская область |
---|---|
2 | ООО «Лаборатория системного анализа», город Москва |
3 | ООО «Научно-производственный центр «1C», город Москва |
4 | ООО «Системный подход», город Москва |
5 | Федеральное государственное бюджетное учреждение «Всероссийский научно-исследовательский институт труда» Министерства труда и социальной защиты Российской Федерации, город Москва |
------------------------------
1 Общероссийский классификатор занятий.
2 Общероссийский классификатор видов экономической деятельности.
3 Общероссийский классификатор профессий рабочих, должностей служащих и тарифных разрядов.
4 Общероссийский классификатор специальностей по образованию.
5 Единый квалификационный справочник должностей руководителей, специалистов и служащих.
Обзор документа
С 1 марта 2022 г. вводится новый профстандарт "Менеджер продуктов в области информационных технологий". Он заменит профстандарт 2014 г. и будет действовать 6 лет.