Постановление Федерального арбитражного суда Волго-Вятского округа от 7 октября 2013 г. N Ф01-11130/13 по делу N А43-29457/2012 (ключевые темы: потребитель - кредитные карточки - кредитный договор - банковские карты - операции по счету)
Обзор документа
Поводом для обращения банка в суд послужило вынесение в его адрес предписания Роспотребнадзора.
По мнению контролирующего органа, банк нарушил права потребителя, включив в правила (неотъемлемая часть кредитного договора) определенное условие.
Данное условие предусматривало автоматическое переоформление кредитной карты по окончании срока ее действия. Тем самым ограничивается право потребителя на расторжение договора.
Суд округа согласился с такими выводами и разъяснил следующее.
По Закону о защите прав потребителя условия договора, ущемляющие такие права по сравнению с тем, как они предусмотрены с установленными правилами, признаются недействительными.
В рассматриваемом случае, заключая кредитный договор, гражданин соглашался с правилами.
Данные правила предусматривали переоформление кредитной карты на новый срок автоматически (как и списание комиссии за обслуживание счета).
Держатель карты был вправе отказаться от такой замены. Для этого требовалось подать заявление в банк не менее, чем за месяц до истечения срока действия карты.
Получение новой карты означало автоматическое продление кредитного договора.
Между тем, как подчеркнул окружной суд, подобные условия фактически ограничивают право потребителя на расторжение договора.
Такое условие о возможности отказаться от договора с указанием конкретного срока для этого ставит потребителя в худшее положение по сравнению с тем, что предусмотрено законодательством.
Заключение кредитного договора происходило посредством присоединения потребителя к предложенным правилам.
Это лишило потребителя возможности влиять на содержание и условия правил.
С учетом этого имелись основания для вынесения предписания в адрес банка.