Обсуждается вопрос возмещения туристам стоимости тура при наступлении обстоятельств непреодолимой силы
Разработаны меры по совершенствованию отношений, возникающих при реализации права граждан на отдых в сфере выездного туризма. Соответствующий законопроект1 внесен в Госдуму депутатами Владимиром Жириновским и Алексеем Диденко.
Предлагается расширить перечень прав туриста, включив в него право на полное возмещение стоимости туристского продукта в сфере выездного туризма в связи с наступлением обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажор). К таким обстоятельствам согласно п. 3 ст. 401 ГК РФ относятся чрезвычайные и непредотвратимые при данных условиях обстоятельства, – например, землетрясение, наводнение, засуха, война, теракт и т. п. "В случае возникновения подобных ситуаций российские туристы за рубежом оказываются в небезопасной ситуации, кроме того, туристическая поездка остается испорченной", – подчеркивают парламентарии.
Узнайте, в течение какого срока турист может предъявить претензию к туроператору, из материала "Порядок обращения туриста за защитой своих прав" в "Энциклопедии решений. Договоры и иные сделки" интернет-версии системы ГАРАНТ. Получите бесплатный доступ на 3 дня!
Получить доступСведения о порядке такого возмещения могут стать существенным условием договора о реализации туристского продукта, а наличие таких обстоятельств – основанием для расторжения в судебном порядке договора о реализации туристского продукта или его изменения. Так, при расторжении договора о реализации туристского продукта до или после начала путешествия в сфере выездного туризма в связи с наступлением обстоятельств непреодолимой силы планируется возвращать туристу или иному заказчику денежную сумму, равную общей цене туристского продукта. Также предусмотрено, что при расторжении договора о реализации турпутевки до начала путешествия в связи с наступлением обстоятельств, которые свидетельствуют о возникновении в стране пребывания угрозы безопасности жизни и здоровья туристов, а равно опасности причинения вреда их имуществу, заказчику будет возвращена полная стоимость путевки, а после начала путешествия – ее часть.
Авторы инициативы считают, что информацию о возникновении форс-мажорных обстоятельств в том или ином государстве должен публиковать Ростуризм в государственных СМИ.
Предлагаемые меры планируется ввести в действие с 1 июня 2016 года. Ожидается, что их реализация будет способствовать абсолютной защищенности туристов от несения убытков при реализации туристского продукта в случае возникновения форс-мажорных обстоятельств за рубежом.