Разработана интерактивная инструкция по использованию каршеринга
На сайте Правительства Москвы в рамках сервиса "Городской советник" появилась пошаговая инструкция по порядку краткосрочной аренды автомобиля (каршеринга). Об этом сообщается на официальном сайте Департамента информационных технологий города.
Инструкция включает в себя шесть этапов. Для того, чтобы начать работу с ней, необходимо с помощью поиска на портале Правительства Москвы найти раздел "Воспользоваться услугой каршеринга". Прежде всего система предложит определить, может ли гражданин воспользоваться услугой каршеринга. Напомним, что правом арендовать автомобиль обладают лица, достигшие 21 года и имеющие водительский стаж по категории "В" не менее двух лет.
Затем пользователь сможет ознакомиться с формой регистрации в системе каршеринга, для чего ему будет предложено перейти на сайт компании-арендодателя. В этом же разделе инструкции доступна информация о расположении центрального офиса компании и офисов партнеров проекта, где можно заключить договор о краткосрочной аренде автомобиля.
Для перехода к четвертому шагу обучающей инструкции необходимо выбрать подраздел "Забронировать свободную машину". На этом этапе сервис посоветует скачать специальное мобильное приложение или перейти на сайт компании, предоставляющей услугу каршеринга, для выбора ближайшей свободной машины и ее бронирования.
После чего пользователю будет предложено смоделировать ситуацию, когда автомобиль уже находится в его распоряжении: сервис напоминает, что необходимо осмотреть машину на наличие повреждений снаружи и внутри, а также проверить, есть ли в бардачке все необходимые документы на нее.
Заключительный этап инструкции посвящен порядку действий при обнаружении внутренних и внешних дефектов автомобиля. Также сервис отвечает на самые распространенные вопросы (например, что делать, если разрядился телефон или закончились деньги на карте) и знакомит с картой партнерских АЗС, где можно заправиться. Отметим, что арендодатель не компенсирует затраты клиента на заправку, однако начисляет за нее бонусные минуты аренды.
Напомним, что о запуске проекта по каршерингу автомобилей с государственной поддержкой Правительство Москвы сообщило в сентябре текущего года. Арендовать автомобиль можно на срок до 24 часов, при этом стоимость поездки составляет 8,9 руб. за минуту эксплуатации автомобиля. На днях у клиентов сервиса появилась возможность совершать поездки на арендованном автомобиле в аэропорты Домодедово, Шереметьево и Внуково. При этом завершить аренду можно по-прежнему только в строго отведенных для этого местах в рамках правил предоставления услуги.