Ломбардам рекомендовали сообщать заемщикам о разнице с продажи заложенной вещи

© tvoukent / Фотобанк 123RF.com

По общему правилу ломбард при продаже невостребованной вещи по цене выше обязательств заемщика обязан вернуть последнему разницу. Аналогичный порядок применяется и при превышении суммы оценки вещи сумме обязанности заемщика (ч. 4 ст. 13 Федерального закона от 19 июля 2007 г. № 196-ФЗ).

Вернуть эти средства ломбард должен заемщику по его обращению в течение трех лет со дня продажи невостребованной вещи. При этом у заемщиков зачастую отсутствует информация о ее реализации и о наличии оснований для обращения за такой разницей.

В связи с этим Банк России рекомендует ломбардам информировать заемщиков о продаже невостребованной вещи и о наличии средств для возврата (информационное письмо Банка России от 14 августа 2024 г. № ИН-02-59/47). Способ передачи сведений можно согласовать в договоре потребительского займа, например, посредством телефонной связи, электронной почты, СМС-сообщения или иного дистанционного способа взаимодействия. По мнению регулятора, наиболее оптимальным будет извещение в течение 30 календарных дней со дня реализации невостребованной вещи.