Новости и аналитика Новости Владельцев стриминговых сервисов предлагают обязать уведомлять пользователей о следующем списании средств
Выбор редакции

Владельцев стриминговых сервисов предлагают обязать уведомлять пользователей о следующем списании средств

Владельцев стриминговых сервисов предлагают обязать уведомлять пользователей о следующем списании средств 
© MyVector / Фотобанк Фотодженика

Законопроект1 с поправками в Закон РФ от 7 февраля 1992 г. № 2300-I "О защите прав потребителей" был внесен в Госдуму 19 июля 2023 года.

Авторы документа предлагают обязать владельцев сервисов, предоставляющих пользователям услуги в сети Интернет на основании абонентского договора с потребителями, направлять последним уведомление об очередном списании средств. Напоминание о списании должно осуществляться в электронной форме не позднее, чем за 1 день до даты периодического платежа. Оно должно содержать следующую информацию:

  • дата списания платежа;
  • способ одностороннего отказа потребителя от абонентского договора и указатель страницы сайта, на которой предусмотрена техническая возможность отказа от абонентского договора.

Законопроектом предусмотрено, что если владелец сервиса спишет денежные средства, не уведомив предварительно потребителя, то он обязан будет вернуть списанные средства в полном объеме. Удаление банковских реквизитов потребителя из личного кабинета при этом предлагается считать отказом потребителя от использования данных банковских счетов в расчетах с владельцем сервиса.

Контроль за соблюдением правил предлагается возложить на Роспотребнадзор и Роскомнадзор.

Целью инициативы является защита прав потребителей, которые используют платные цифровые подписки. По статистическим данным, приведенным в пояснительной записке, к ним относится каждый 4-ый потребитель в России. При этом чаще всего пользователи оформляют мультиподписки или цифровые подписки на музыкальные, кино и видеосервисы.

Списание денежных средств происходит обычно ежемесячно и большинство компаний уведомляют потребителей о наличии цифровой подписки и списании за нее средств. Однако, по словам авторов проекта, в 20% случаев потребители не получают от владельцев сервисов соответствующих уведомлений. Компании в этом случае ссылаются на отсутствие у них этой обязанности. Инициатива направлена на устранение этого правового пробела.

В случае принятия законопроекта он вступит в силу с 1 марта 2024 года.

_____________________________

1 С текстом законопроекта № 405607-8 "О внесении изменений в Закон Российской Федерации от 7 февраля 1992 года № 2300-1 "О защите прав потребителей" и материалами к нему можно ознакомиться на официальном сайте Госдумы.

Источник: ГАРАНТ.РУ

Читать ГАРАНТ.РУ в и

Документы по теме:

Закон РФ от 7 февраля 1992 г. № 2300-I "О защите прав потребителей"

Читайте также:

Опубликован реестр сервисов размещения объявлений

Опубликован реестр сервисов размещения объявлений

С 1 марта 2023 года на их владельцев возложены дополнительные обязанности.

Минцифры России приостанавливает выдачу новых грантов на разработки в сфере IT до 1 сентября 2023 года

Минцифры России приостанавливает выдачу новых грантов на разработки в сфере IT до 1 сентября 2023 года

Также будет обновлен состав комиссии, принимающей решение о их выдаче.

Банк России представил правила платформы цифрового рубля

Банк России представил правила платформы цифрового рубля

Документ является ключевым нормативным актом для запуска цифрового рубля.

Что изменится в России с 1 июля 2023 года: снижение ставки по потребкредитам, расширение функционала портала госуслуг, формирование банка данных экстремистских материалов

Что изменится в России с 1 июля 2023 года: снижение ставки по потребкредитам, расширение функционала портала госуслуг, формирование банка данных экстремистских материалов

Также в числе поправок – упрощение порядка прекращения деятельности компаний из числа субъектов МСП, электронный обмен документами с налоговыми органами, совершенствование порядка электронного взаимодействия со страховщиком.