Банк России порекомендовал кредиторам дать заемщикам возможность оспаривать кредитные истории в электронной форме

depositedhar / Depositphotos.com

С будущего года заемщики, которые хотят оспорить информацию, содержащуюся в их кредитной истории, смогут обращаться с соответствующим заявлением непосредственно к источнику формирования кредитной истории (например, в банк или микрофинансовую организацию), а последний обязан будет принять и рассмотреть поступившее заявление (сейчас для оспаривания заемщики должны обращаться в бюро кредитных историй) (Информационное письмо Банка России от 1 октября 2021 г. № ИН-03-46/75, Информация Банка России от 5 октября 2021 г.).

В связи с этим Банк России рекомендует кредитным и микрофинансовым организациям, операторам инвестиционных платформ и другим источникам формирования кредитной истории с 1 января 2022 предоставить заемщикам возможность подавать заявления об оспаривании информации, содержащейся в кредитной истории, в электронной форме, например, с помощью мобильного приложения, личного кабинета или электронной почты.