"Бережливая" женская консультация: представлены методические рекомендации по внедрению модели

psphotography / Depositphotos.com

Минздрав России разработал программу повышения эффективности работы женских консультаций на основе внедрения организационных "бережливых" технологий" (письмо Минздрава России от 5 марта 2019 г. № 15-4/И/2-1912). Среди рекомендуемых ведомством мер можно отметить следующие:

• единый режим работы всех женских консультаций и акушерско-гинекологических кабинетов поликлиник: с 8.00 до 20.00 понедельник-пятница, в субботние дни организуется прием дежурного врача с 9 до 14 часов;
• организация колл-центра с функцией напоминания пациенткам о приеме, отдельная униформа для сотрудников регистратуры, установка инфомата;
• организация кабинетов доврачебного приема, выписки меддокументов, ведения перинатального мониторинга, приема дежурного врача;
• передача части функций врача среднему медперсоналу;
• повышение комфортности самой ЖК, за счет установки вендинговых атоматов, бесплатного Wi-Fi, кулеров с водой, детского уголка, полки для кросс-букинга, удобных сидячих мест, кондиционеров, а также наличия удобств и гигиенических средств в санузлах женской консультации: зеркало, сушилки для рук, жидкое мыло, туалетная бумага.