Банк России напомнил о возможности получить сведения о просроченной задолженности бесплатно

Paha_L / Depositphotos.com

Банк России выпустил информационное письмо, в котором сообщил о выявлении случаев предоставления информации о состоянии просроченной задолженности по кредиту на возмездной основе. Речь идет заключении договоров потребительского кредита (займа) с кредитными, а также некредитными финансовыми организациями (информационное письмо Банка России от 18 апреля 2019 г. № ИН-06-59/38¹). В связи с этим он напомнил, что такая информация предоставляется бесплатно способом и в срок, предусмотренными договором потребительского кредита (займа), но не позднее семи дней с даты возникновения просроченной задолженности (ч. 4 ст. 10 Федерального закона от 21 декабря 2013 г. № 353-ФЗ "О потребительском кредите (займе)", далее – закон о потребительском кредите).

Регулятор обратил внимание на тот факт, что предоставление заемщику информации о наличии у него просроченной задолженности по договору потребительского кредита является обязанностью кредитора (ст. 10 закона о потребительском кредите). Таким образом, отметил Банк, получением последним вознаграждения за исполнение обязанностей, возложенных на него действующими НПА, не допускается.

Отметим, что ранее Банк России рекомендовал банкам предоставлять клиентам более подробную информацию о денежных переводах. В частности, о перечне субъектов РФ и соответствующих населенных пунктах, в которых получателю могут быть выданы наличные денежные средства.

______________________________

¹ С текстом информационного письма Банка России от 18 апреля 2019 г. № ИН-06-59/38 можно ознакомиться на официальном сайте Банка России.