Определен порядок взаимодействия операторов связи и абонентов для подтверждения соответствия персональных данных указанным в договоре

fizkes / Shutterstock.com

Соответствующее постановление подписал Глава Правительства РФ Дмитрий Медведев (постановление Правительства РФ от 25 октября 2017 г. № 1295 "О внесении изменений в некоторые акты Правительства Российской Федерации по вопросам оказания услуг связи"). Утвержденный порядок будет применяться в случае, предусмотренном абз. 9 п. 1 ст. 46 Федерального закона от 7 июля 2003 г. № 126-ФЗ "О связи", далее – закон о связи). Речь идет об исполнении оператором связи обязанности прекратить оказание услуг связи абоненту по запросу правоохранительных органов в случае несоответствия персональных данных фактических пользователей сведениям, заявленным в абонентских договорах.

Документом¹ устанавливается, что оператор связи в течение 3 рабочих дней со дня получения такого запроса обязан направить абоненту требование подтвердить соответствие персональных данных. При этом в требовании оператор связи указывает дату прекращения оказания услуг связи в случае, если соответствие персональных данных с указанными в договоре не будет подтверждено. Напомним, прекратить оказывать услуги оператор обязан по истечение 15 суток после получения запроса от правоохранительного органа в случае отсутствия подтверждения данных абонента (абз. 9 п. 1 ст. 46 закона о связи). 

Уведомление абоненту будет направляться одним из следующих способов:

• с помощью короткого текстового сообщения (СМС) (обязательно для уведомления абонентов-физлиц при оказании им услуг подвижной радиотелефонной связи); 
• путем отправки сообщения с использованием справочно- информационной службы оператора связи, в том числе автоинформатора; 
• через Интернет, в том числе с помощью электронного сообщения (при наличии адреса) либо с помощью уведомления, а также через личный кабинет на сайте оператора связи. Если подтверждения персональных данных не поступит, оператор связи будет обязан предупредить абонента о прекращении обслуживания, не позднее чем за 3 суток до отключения от сети.

Подтвердить персональные сведения в договоре абонент может лично, предоставив удостоверяющий личность документ, или следующим образом:

• направив оператору связи электронный документ; 
• с помощью Единой системы идентификации и аутентификации (ЕСИА).

Постановление Правительства РФ вступит в силу 4 ноября.