Постановление мэрии г. Ярославля от 30 июля 2010 г. N 3077 "Об утверждении стандартов качества муниципальных услуг города Ярославля в сфере социальной поддержки населения"

Согласно стандарту качества муниципальной услуги "Организация и проведение массовых культурно-досуговых мероприятий для отдельных категорий граждан", потребителями Услуги являются семьи, имеющие детей, граждане пожилого возраста, инвалиды, ветераны, проживающие в городе Ярославле. Потребителями муниципальной услуги "Организация отдыха и оздоровления детей в лагерях дневного пребывания в летнее время" является население школьного возраста, находящееся в трудной жизненной ситуации, а также школьники из многодетных семей.

Установлено, что Услуги оказываются муниципальными учреждениями и другими организациями, в которых размещается муниципальное задание.

Кроме того, Стандартом описана процедура принятия решения об оказании Услуг, определены основания для отказа и приостановления оказания Услуг, требования к результату оказания Услуг, установлен порядок подачи, регистрации и рассмотрения жалоб на несоответствующее оказание Услуги, на несоблюдение Стандарта.