Каков порядок организации информационного обеспечения граждан и юридических лиц на основе документов Архивного фонда?
В целях повышения качества информационного обеспечения документной информацией граждан, организаций и общественных объединений Комитетом по делам записи актов гражданского состояния и архивов Правительства Хабаровского края предоставляется государственная услуга по организации информационного обеспечения граждан и юридических лиц на основе документов Архивного фонда Российской Федерации и других архивных документов.
Государственная услуга заключается в организации исполнения тематических запросов (информация по определенной теме, событию, факту), генеалогических запросов (информация для установления родства, родственных связей, истории семьи, рода) и запросов, связанных с социальной защитой граждан, предусматривающей их пенсионное обеспечение, а также получение льгот и компенсаций в соответствии с законодательством РФ и международными обязательствами РФ (запросы социально-правового характера).
Заявителями на предоставление государственной услуги выступают граждане и юридические лица. Услуга предоставляется гражданам РФ, иностранным гражданам и лицам без гражданства в части исполнения тематических и генеалогических запросов и гражданам РФ в части исполнения социально-правовых запросов.
Социально-правовые запросы исполняются бесплатно. Тематические и генеалогические запросы физических и юридических лиц (за исключением органов государственной власти и органов местного самоуправления) исполняются государственным архивом края на платной основе, размер которой определяется в соответствии с Перечнем платных услуг государственного архива края.
Срок предоставления государственной услуги составляет 30 дней со дня поступления запроса.
Регламентом установлен порядок подачи и рассмотрения жалоб на решения и действия (бездействие) Комитета, предоставляющего государственную услугу, и его должностных лиц.