Приказ Министерства труда и занятости населения Владимирской области от 24 октября 2024 г. N 17-н "Об утверждении порядков реализации региональных сервисов взаимодействия с гражданами и работодателями в сфере занятости населения"

1.1. Порядок реализации сервиса "Информирование граждан и работодателей о федеральных, региональных и муниципальных программах (мероприятиях) поддержки" согласно приложению N 1.

1.2. Порядок реализации сервиса "Консультационное и организационное содействие гражданам и работодателям при регистрации на единой цифровой платформе в сфере занятости и трудовых отношений "Работа в России", в сети SkillsNet, на "Онлайнинспекция.рф", поиске, вводе и проверке сведений при использовании сервисов указанных ресурсов" согласно приложению N 2.

1.3. Порядок реализации сервиса "Организация коворкинга" согласно приложению N 3.

1.4. Порядок реализации сервиса "Предоставление гражданам и работодателям информации о порядке защиты прав работников и интересов работодателей" согласно приложению N 4.

1.5. Порядок реализации сервиса "Проведение мероприятий, конференций, встреч с участием граждан, работодателей, других заинтересованных участников рынка труда" согласно приложению N 5.

1. Настоящий Порядок устанавливает требования к составу, последовательности и срокам исполнения процессов по реализации сервиса "Информирование граждан и работодателей о федеральных, региональных и муниципальных программах (мероприятиях) поддержки" (далее - сервис) при осуществлении полномочий в сфере занятости населения.

2. Категория получателя сервиса. Сервис реализуется филиалами в отношении граждан и работодателей, состоящих на регистрационном учете в Центре занятости населения (далее - получатели).

3. Сервис предоставляется в дистанционном либо очном формате.

4. Сервис предоставляется бесплатно.

5. Информирование получателя сервиса о порядке реализации сервиса осуществляется на официальном сайте Центра занятости населения; в помещениях филиалов в виде текстовой и графической информации, размещенной на стендах, плакатах и баннерах, или в виде консультаций работников Центра занятости населения.

6. Дополнительно информирование может осуществляться по телефону "контакт-центра" Центра занятости населения, а также с использованием средств массовой информации и иных каналов.

7. Перечень документов и (или) сведений, необходимых для реализации сервиса, включает в себя:

- сведения о гражданине, внесенные на ЕЦП при регистрации гражданина в целях поиска подходящей работы, при регистрации безработного гражданина;

- сведения о работодателе, внесенные на ЕЦП при регистрации в целях подбора подходящих работников;

- информационные материалы, содержащих сведения о федеральных, региональных и муниципальных программах (мероприятиях) поддержки.

8. Филиал реализует сервис в соответствии с технологической картой.

9. Технологическая карта сервиса утверждается Центром занятости населения.

10. Технологическая карта сервиса включает в себя следующие процессы:

а) предложение сервиса сотрудником филиала или поступление запроса на предоставление сервиса;

б) информирование о порядке, формах и сроках предоставления сервиса;

в) согласование канала направления информации (при необходимости);

г) запрос информации у иных органов и организаций (при необходимости);

д) формирование ответа получателю сервиса;

е) направление сведений по согласованному каналу (при необходимости).

11. Результатом предоставления сервиса является ответ на запрос получателя сервиса, содержащий информацию о федеральных, региональных и муниципальных программах (мероприятиях) поддержки.

12. Срок предоставления сервиса регламентируется технологической картой к сервису. Общий срок реализации сервиса не может превышать при очном формате 30 минут, при дистанционном - 1 день.

13. Реализация сервиса осуществляется филиалами в соответствии с требованиями к организационному, кадровому, материально-техническому, финансовому, информационному обеспечению, предусмотренными стандартом организации деятельности органов службы занятости в субъектах Российской Федерации.

14. Результаты оказания сервиса фиксируются на ЕЦП в личном деле гражданина или учетном деле работодателя.

15. Перечень филиалов (территориальных центров занятости населения), в которых реализуется сервис, изложен в приложении к настоящему Порядку.

Приложение
к Порядку реализации
сервиса "Информирование
граждан и работодателей о
федеральных, региональных и
муниципальных программах
(мероприятиях) поддержки"

Перечень
филиалов ГКУ ВО "ЦЗН Владимирской области" (территориальных центров занятости населения), в которых реализуется сервис "Информирование граждан и работодателей о федеральных, региональных и муниципальных программах (мероприятиях) поддержки"

1. Настоящий Порядок устанавливает требования к составу, последовательности и срокам исполнения процессов по реализации сервиса "Консультационное и организационное содействие гражданам и работодателям при регистрации на единой цифровой платформе в сфере занятости и трудовых отношений "Работа в России", в сети SkillsNet, на "Онлайнинспекция.рф", поиске, вводе и проверке сведений при использовании сервисов указанных ресурсов" (далее - сервис) при осуществлении полномочий в сфере занятости населения.

2. Категория получателя сервиса. Сервис реализуется филиалами в отношении граждан и работодателей (далее - получатели).

К получателям не предъявляются требования о регистрации в Центре занятости в качестве ищущих работу, безработных или работодателей.

3. Сервис предоставляется в очном формате.

4. Сервис предоставляется бесплатно.

5. Информирование получателя сервиса о порядке реализации сервиса осуществляется на официальном сайте Центра занятости населения; в помещениях филиалов в виде текстовой и графической информации, размещенной на стендах, плакатах и баннерах, или в виде консультаций работников Центра занятости населения.

6. Дополнительно информирование может осуществляться по телефону "контакт-центра" Центра занятости населения, а также с использованием средств массовой информации и иных каналов.

7. Перечень документов и (или) сведений, необходимых для реализации сервиса, не устанавливается.

8. Филиал реализует сервис в соответствии с технологической картой, разработанной Центром занятости населения.

9. Технологическая карта сервиса утверждается Центром занятости населения.

10. Технологическая карта сервиса включает в себя следующие процессы:

а) предложение сервиса сотрудником филиала или поступление запроса на предоставление сервиса;

б) информирование о порядке, формах и сроках предоставления сервиса;

в) предоставление выделенного рабочего места в филиале;

г) помощь в регистрации учетной записи на портале "Работа в России", в сети SkillsNet, на "Онлайнинспекция.рф";

д) помощь в сканировании документов (при необходимости);

е) помощь в заполнении резюме (при необходимости);

ж) помощь в подаче заявления на получение услуг в сфере занятости через портал "Работа в России";

з) информирование о возможности отложенного заполнения заявления (в случае неполного пакета документов);

и) завершение работы на выделенном рабочем месте в филиале.

12. Срок предоставления сервиса регламентируется технологической картой к сервису и не может превышать 1 час.

13. Результатом реализации сервиса является консультационное и организационное содействие получателям сервиса при регистрации на портале "Работа в России", в сети SkillsNet, на "Онлайнинспекция.рф", поиске, вводе и проверке сведений при использовании сервисов указанных ресурсов.

14. Реализация сервиса осуществляется филиалами в соответствии с требованиями к организационному, кадровому, материально-техническому, финансовому, информационному обеспечению, предусмотренными стандартом организации деятельности органов службы занятости в субъектах Российской Федерации.

15. Результаты оказания сервиса фиксируются на ЕЦП в личном деле гражданина или учетном деле работодателя.

16. Перечень филиалов (территориальных центров занятости населения), в которых реализуется сервис, изложен в приложении к настоящему Порядку.

Приложение
к Порядку
реализации сервиса "Консультационное и
организационное содействие гражданам и
работодателям при регистрации на единой
цифровой платформе в сфере занятости и трудовых
отношений "Работа в России", в сети SkillsNet,
на "Онлайнинспекция.рф", поиске, вводе и
проверке сведений при использовании
сервисов указанных ресурсов"

Перечень
филиалов ГКУ ВО "ЦЗН Владимирской области" (территориальных центров занятости населения), в которых реализуется сервис "Консультационное и организационное содействие гражданам и работодателям при регистрации на единой цифровой платформе в сфере занятости и трудовых отношений "Работа в России", в сети SKILLSNET, на "ОНЛАЙНИНСПЕКЦИЯ.РФ", поиске, вводе и проверке сведений при использовании сервисов указанных ресурсов"

1. Настоящий Порядок устанавливает требования к составу, последовательности и срокам исполнения процессов по реализации сервиса "Организация коворкинга" (далее - сервис) при осуществлении полномочий в сфере занятости населения.

2. Категория получателя сервиса. Сервис реализуется филиалами в отношении граждан и работодателей, состоящих на регистрационном учете в Центре занятости населения (далее - получатели).

3. Сервис предоставляется в очном формате.

4. Сервис предоставляется бесплатно.

5. Информирование получателей сервиса о порядке реализации сервиса осуществляется на официальном сайте Центра занятости населения; в помещениях филиалов в виде текстовой и графической информации, размещенной на стендах, плакатах и баннерах, или в виде консультаций работников Центра занятости населения.

6. Дополнительно информирование может осуществляться по телефону "контакт-центра" Центра занятости населения, а также с использованием средств массовой информации и иных каналов.

7. Перечень документов и (или) сведений, необходимых для реализации сервиса:

- сведения о гражданине, внесенные на ЕЦП при регистрации гражданина в целях поиска подходящей работы, при регистрации безработного гражданина;

- сведения о работодателе, внесенные на ЕЦП при регистрации в целях подбора подходящих работников.

8. Филиал реализует сервис в соответствии с технологической картой, разработанной Центром занятости населения.

9. Технологическая карта сервиса утверждается Центром занятости населения.

10. Технологическая карта сервиса включает в себя следующие процессы:

а) предложение сервиса сотрудником филиала или поступление запроса на предоставление сервиса;

б) информирование о порядке, формах и сроках оказания сервиса;

в) организация предварительной записи получателя (при необходимости);

г) проверка предварительной записи либо наличия свободных мест;

д) предоставление рабочего места.

11. Результатом реализации сервиса является предоставление рабочего места в зоне коворкинга.

12. Срок предоставления сервиса регламентируется технологической картой к сервису и составляет не более 1 рабочего дня.

13. Реализация сервиса осуществляется филиалами в соответствии с требованиями к организационному, кадровому, материально-техническому, финансовому, информационному обеспечению, предусмотренными стандартом организации деятельности органов службы занятости в субъектах Российской Федерации.

14. Результаты оказания сервиса фиксируются на ЕЦП в личном деле гражданина или учетном деле работодателя.

15. Перечень филиалов (территориальных центров занятости населения), в которых реализуется сервис, изложен в приложении к настоящему Порядку.

Приложение
к Порядку
реализации сервиса
"Организация коворкинга"

Перечень
филиалов ГКУ ВО "ЦЗН Владимирской области" (территориальных центров занятости населения), в которых реализуется сервис "Организация коворкинга"

1. Настоящий Порядок устанавливает требования к составу, последовательности и срокам исполнения процессов по реализации сервиса "Предоставление гражданам и работодателям информации о порядке защиты прав работников и интересов работодателей" (далее - сервис) при осуществлении полномочий в сфере занятости населения.

2. Категория получателя сервиса. Сервис реализуется филиалами в отношении граждан и работодателей, зарегистрированных в Центре занятости населения (далее - получатели).

3. Сервис предоставляется в дистанционном либо очном формате.

4. Сервис предоставляется бесплатно.

5. Информирование получателя сервиса о порядке реализации сервиса осуществляется на официальном сайте Центра занятости населения; в помещениях филиалов в виде текстовой и графической информации, размещенной на стендах, плакатах и баннерах, или в виде консультаций работников Центра занятости населения.

6. Дополнительно информирование может осуществляться по телефону "контакт-центра" Центра занятости населения, а также с использованием средств массовой информации и иных каналов.

7. Перечень документов и (или) сведений, необходимых для реализации сервиса, включает в себя:

- сведения о гражданине, внесенные на ЕЦП при регистрации гражданина в целях поиска подходящей работы, при регистрации безработного гражданина;

- сведения о работодателе, внесенные на ЕЦП при регистрации в целях подбора подходящих работников;

- информационные материалы о порядке защиты прав работников и интересов работодателей, в том числе о порядке применения мер по устранению обстоятельств и причин выявленных нарушений законодательства о занятости населения и восстановлению нарушенных прав граждан.

9. Филиал реализует сервис в соответствии с технологической картой.

10. Технологическая карта сервиса утверждается Центром занятости населения.

11. Технологическая карта сервиса Центром занятости населения включает в себя следующие процессы:

а) предложение сервиса сотрудником филиала или поступление запроса на предоставление сервиса;

б) информирование о порядке, формах и сроках предоставления сервиса;

в) согласование канала предоставления информации;

г) формирование ответа на запрос;

д) предоставление сформированного ответа на запрос по согласованному каналу связи.

12. Результатом предоставления сервиса является ответ на запрос получателя сервиса, содержащий информацию о порядке защиты прав работников и интересов работодателей, в том числе о порядке применения мер по устранению обстоятельств и причин выявленных нарушений законодательства о занятости населения и восстановлению нарушенных прав граждан.

13. Срок предоставления сервиса регламентируется технологической картой к сервису. Общий срок реализации сервиса не может превышать при очном формате 30 минут, при дистанционном - 1 день.

14. Реализация сервиса осуществляется филиалами в соответствии с требованиями к организационному, кадровому, материально-техническому, финансовому, информационному обеспечению, предусмотренными стандартом организации деятельности органов службы занятости в субъектах Российской Федерации.

15. Результаты оказания сервиса фиксируются на ЕЦП в личном деле гражданина или учетном деле работодателя.

16. Перечень филиалов (территориальных центров занятости населения), в которых реализуется сервис, изложен в приложении к настоящему Порядку.

Приложение
к Порядку
реализации сервиса "Предоставление

гражданам и работодателям информации
о порядке защиты прав работников и
интересов работодателей"

Перечень
филиалов ГКУ ВО "ЦЗН Владимирской области" (территориальных центров занятости населения), в которых реализуется сервис "Предоставление гражданам и работодателям информации о порядке защиты прав работников и интересов работодателей"

1. Настоящий Порядок устанавливает требования к составу, последовательности и срокам исполнения процессов по реализации сервиса "Проведение мероприятий, конференций, встреч с участием граждан, работодателей, других заинтересованных участников рынка труда" (далее - сервис) при осуществлении полномочий в сфере занятости населения.

2. Категория получателя сервиса. Сервис реализуется филиалами в отношении граждан и работодателей, зарегистрированных в Центре занятости населения, а также других лиц - участников мероприятия (далее - получатели).

3. Услуга предоставляется в целях популяризации деятельности службы занятости населения, развития социального партнерства в области содействия занятости населения и обеспечения кадровой потребности работодателей, повышения уровня информированности в сфере занятости населения граждан, работодателей, общественных организаций, средств массовой информации и органов власти по вопросам деятельности органов службы занятости.

4. Сервис предоставляется в дистанционном либо очном формате.

5. Сервис предоставляется бесплатно.

6. Информирование получателя сервиса о порядке реализации сервиса осуществляется:

на официальном сайте Центра занятости населения;

непосредственно в помещениях филиалов в виде текстовой и графической информации, размещенной на стендах, плакатах и баннерах, или консультаций с работниками Центра занятости населения.

7. Дополнительно информирование может осуществляться по телефону "контакт-центра" Центра занятости населения, а также с использованием средств массовой информации и иных каналов.

8. Перечень документов и (или) сведений, необходимых для реализации сервиса, включает в себя:

- план проведения мероприятий;

- листы предварительной записи на мероприятие и листы регистрации на мероприятие.

9. Филиал реализует сервис в соответствии с технологической картой.

10. Технологическая карта сервиса утверждается Центром занятости населения.

11. Технологическая карта сервиса включает в себя следующие процессы:

а) предложение сервиса сотрудником филиала или поступление запроса на предоставление сервиса;

б) информирование о порядке, формах и сроках предоставления сервиса;

в) выбор целевой аудитории мероприятия;

г) согласование даты, места, формы, проведения мероприятия;

д) разработка плана мероприятия;

е) информирование целевых групп о проведении мероприятия;

ж) ведение предварительной записи на мероприятие;

з) организация мероприятия;

и) регистрация участников мероприятия;

к) проведение мероприятия;

л) получение обратной связи от участников мероприятия;

м) подготовка отчета об итогах мероприятия;

н) размещение информации об итогах мероприятия в публичном доступе.

12. Результатом предоставления сервиса является участие получателей сервиса в мероприятиях, конференциях и встречах.

13. Срок предоставления сервиса регламентируется технологической картой к сервису. Общий срок реализации сервиса составляет не более 1 месяца в соответствии с планом проведения мероприятий.

14. Реализация сервиса осуществляется филиалами в соответствии с требованиями к организационному, кадровому, материально-техническому, финансовому, информационному обеспечению, предусмотренными стандартом организации деятельности органов службы занятости в субъектах Российской Федерации.

15. Результаты оказания сервиса фиксируются на ЕЦП в личном деле гражданина или учетном деле работодателя.

16. Перечень филиалов (территориальных центров занятости населения), в которых реализуется сервис, изложен в приложении к настоящему Порядку.

Приложение
к Порядку
реализации сервиса "Проведение
мероприятий, конференций и встреч с
участием граждан, работодателей и
других заинтересованных
участников рынка труда"

Перечень
филиалов ГКУ ВО "ЦЗН Владимирской области" (территориальных центров занятости населения), в которых реализуется сервис "Проведение мероприятий, конференций и встреч с участием граждан, работодателей и других заинтересованных участников рынка труда"