Приказ Департамента координации систем жизнеобеспечения администрации г.Тюмени от 25 января 2002 г. N 3/0 "О проведении разъяснительной работы"

                        В целях снижения социальной напряженности среди населения и в связи с недостаточной информированностью населения о проводимых изменениях в ЖКХ г.Тюмени, в срок до 01.02.2002 г. в местах оплаты населением жилищно-коммунальных услуг, Департаментом приказано:
в конторах ЖЭУ оформить информационные стенды;
назначить ответственных лиц за оформление и смену информации на информационных стендах;
провести с работниками, работающих в непосредственном контакте с населением, разъяснительную работу о необходимости профессиональной и корректной работы с квартиросъемщиками;
рассмотреть возможность внесения в должностные инструкции работников управляющей компании обязанности вежливого и корректного общения с квартиросъемщиками;
по каждому сюжету телевидения или прессы давать объективную оценку в СМИ.