Административный регламент определяет сроки и последовательность административных процедур и административных действий администрации г. Томска и её органов, должностных лиц; порядок взаимодействия с органами государственной власти, органами местного самоуправления, а также взаимодействия с пользователями информацией при осуществлении полномочий по рассмотрению запроса информации о деятельности администрации города и её органов. Указаны требования к порядку исполнения муниципальной функции, порядок и формы контроля за исполнением функции, а также порядок обжалования действий (бездействия) должностного лица администрации города и принимаемых им решений в ходе исполнения муниципальной функции.