Решение Казанской городской Думы от 20 апреля 2006 г. N 14-8 "Об утверждении порядка и сроков рассмотрения обращений граждан в органы местного самоуправления"
Утвержденное Положение призвано обеспечить реализацию конституционных прав граждан на обращения в органы местного самоуправления с предложениями, заявлениями, жалобами и направлено на регулирование организации работы по рассмотрению обращений граждан - важного средства осуществления и охраны прав личности, укрепления связи органов местного самоуправления с населением, существенного источника информации, необходимого для решения вопросов местного значения, и является одной из важнейших форм и гарантий участия населения в осуществлении местного самоуправления.
Каждый гражданин имеет право обращаться лично или через своего представителя, а также направлять индивидуальные и коллективные обращения в органы местного самоуправления г.Казани, должностным лицам органов местного самоуправления г.Казани. Органы местного самоуправления г.Казани и должностные лица в пределах своей компетенции обязаны принимать обращения граждан, рассматривать их в установленном порядке и в установленные сроки, принимать соответствующие меры, давать мотивированные ответы.
Установлена подведомственность дел по обращениям граждан, требования к форме обращения, порядок приема граждан.
Для всех видов обращений - индивидуальных и коллективных, поданных в письменной форме, если их разрешение не требует продления или принятия безотлагательных мер, устанавливаются единые предельные сроки рассмотрения.
Решения по обращениям граждан принимаются в срок до одного месяца со дня поступления их в органы местного самоуправления г.Казани, подразделения или к должностному лицу, в ведении которых непосредственно находится разрешение поставленных в обращении вопросов.
Заявления и жалобы, не требующие дополнительного изучения и проверки, разрешаются безотлагательно, но не позднее 15 дней.
В тех случаях, когда для разрешения обращения необходимо проведение специальной проверки, истребование дополнительных материалов либо принятие других мер, сроки их разрешения в порядке исключения могут быть продлены руководителем или заместителем руководителя соответствующего органа местного самоуправления г.Казани (или его подразделения), но не более чем на один месяц с сообщением об этом лицу, подавшему заявление или жалобу. При этом общий срок рассмотрения обращения не может превышать двух месяцев, за исключением случаев, когда материалы, необходимые для принятия решения и ответа автору, рассматриваются в суде. В таких случаях общий срок рассмотрения заявления или жалобы продлевается на весь период судебного разбирательства.
Ответ о результатах рассмотрения обращения гражданина направляется в течение 10 дней с момента принятия по нему соответствующего решения. В случае отклонения обращения указываются мотивы отклонения, разъясняется порядок обжалования.
Гражданин, не согласный с решением, принятым по его предложению, заявлению, жалобе, имеет право обжаловать это решение в тот орган или тому должностному лицу, которым непосредственно подчинены орган или должностное лицо, принявшие обжалуемое решение, или в суд.
Решение вступает в силу с момента его официального опубликования. Текст решения опубликован в газете "Казанские ведомости" от 28 апреля 2006 г. N 92
(1).jpg)
