Приказ управления здравоохранения Тамбовской области от 9 октября 2013 г. N 1540 "Об утверждении административного регламента предоставления областными государственными учреждениями здравоохранения государственной услуги "Прием заявок (запись) на прием к врачу"

Осуществление записи на прием к врачу.

Определена процедура выдачи талонов на прием к необходимому врачу лицам, имеющим полис обязательного медицинского страхования. Общий срок предоставления услуги при личном обращении в регистратуру (или по телефону) составляет не более 15 минут, в электронном виде - 20 минут. Установлен исчерпывающий перечень обязательных документов для оказания услуги: паспорт (свидетельство о рождении), универсальная электронная карта (полис ОМС), СНИЛС. Услуга осуществляется бесплатно. Предоставление данной услуги включает в себя выполнение нескольких административных процедур: проверка представленных документов и определение необходимого врача, сообщение сведений о возможном времени записи, выбор нужной даты заявителем, регистрация данных и получение талона. Определен досудебный порядок обжалования решений исполнительных органов власти при предоставлении услуги.