Постановление Администрации города Екатеринбурга от 13 ноября 2014 г. N 3450 "Об утверждении Положения о порядке рассмотрения обращений потребителей по вопросам надежности теплоснабжения в муниципальном образовании "город Екатеринбург"

Порядок рассмотрения обращений потребителей по вопросам надежности теплоснабжения.

Определен порядок работы с устными и письменными обращениями потребителей тепловой энергии по вопросам надежности теплоснабжения в муниципальном образовании "город Екатеринбург".

Потребителями тепловой энергии являются физические и юридические лица, приобретающие тепловую энергию (мощность), теплоноситель для использования на принадлежащих им на праве собственности или ином законном основании теплопотребляющих установках либо для оказания коммунальных услуг в части горячего водоснабжения и отопления.

Обращение в письменной форме может быть направлено в Управление жилищного и коммунального хозяйства Администрации города Екатеринбурга почтовым отправлением или в виде электронного документа по электронной почте либо передано потребителем на личном приеме.

Постановление вступает в силу с момента его официального опубликования.