21 марта 2015
Администрация г. Смоленска
Распоряжение Администрации г. Смоленска от 24 февраля 2015 г. N 48-р/адм "О внесении изменений в Инструкцию о порядке рассмотрения обращений и запросов граждан в Администрации города Смоленска, утвержденную распоряжением Администрации города Смоленска от 15.11.2013 N 525-р/адм"
Обзор документа
Частично пересмотрена инструкция о порядке рассмотрения обращений и запросов граждан в Администрации города Смоленска.
Изменения коснулись порядка рассмотрения письменных обращений и запросов граждан.
Если письменное обращение содержит вопросы, решение которых не входит в компетенцию Администрации города Смоленска, сотрудники Администрации города Смоленска направляют его в течение 7 дней со дня регистрации в отделе регистрации документов в соответствующий орган или соответствующему должностному лицу, в компетенцию которых входит решение поставленных в обращении вопросов, с уведомлением гражданина, направившего обращение, о переадресации обращения.
Письменное обращение, содержащее информацию о фактах возможных нарушений законодательства РФ в сфере миграции, направляется в течение 5 дней со дня регистрации в орган власти, осуществляющий функции по контролю, надзору и оказанию госуслуг в сфере миграции, и Губернатору Смоленской области с уведомлением гражданина, направившего обращение, о переадресации его обращения.