Приказ Департамента труда и социальной защиты населения г. Севастополя от 14 сентября 2023 г. N 367 "Об утверждении Порядка осуществления контроля качества предоставления гражданам пожилого возраста и инвалидам, нуждающимся в уходе, социальных услуг по уходу, включенных в социальный пакет долговременного ухода"

Кто и как в Севастополе проконтролирует качество предоставления соцуслуг по уходу нуждающимся в уходе пожилым людям и инвалидам?

Качество предоставления соцуслуг по уходу нуждающимся в таковом гражданам пожилого возраста и инвалидам контролируется.

Контроль ведут поставщик соцуслуг; региональный координационный центр и Департамент труда и соцзащиты населения города Севастополя.

В его рамках проверяется результативность исполнения поставщиками соцуслуг договоров и дополнений к индивидуальным программам (включая исполнение помощниками по уходу своих должностных обязанностей).

Оговорены основные показатели, определяющие качество предоставления названных услуг. Это:

- своевременность и полнота их предоставления (с учетом объема, периодичности и условий предоставления);

- соблюдение алгоритма предоставления;

- ведение соответствующей документации.

Контрольные мероприятия организуются в форме проверок и текущего контроля. Проверки могут быть документарными или выездными, как плановыми, так и внеплановыми. Плановые проводятся в соответствии с ежегодно утверждаемым графиком. Оговорены основания для назначения внеплановых. Текущий контроль должен вестись организаторами ухода на постоянной основе в рамках исполнения должностных обязанностей.

Детально конкретизирован алгоритм. Утверждена форма чек-листа.

Приказ вступает в силу со дня официального опубликования.