Стандартом качества предоставления муниципальной услуги по организации транспортного обслуживания населения городского округа предъявляются следующие требования:
- к организациям, оказывающим услуги по перевозке пассажиров автомобильным транспортом и электротранспортом;
- к режиму работы;
- к транспортным средствам;
- к персоналу, обслуживающему пассажиров;
- к условиям перевозки;
- к посадке, высадке и перевозке пассажиров;
- к общению с пассажирами;
- к остановочным комплексам.