Постановление Мэрии г. Новосибирска от 16 сентября 2014 г. N 8264 "О создании муниципальной информационной системы "Мой Новосибирск"

Новая информационная система "Мой Новосибирск".

Мэрией г. Новосибирска принято решение о создании муниципальной информационной системы "Мой Новосибирск" (МИС).

МИС "Мой Новосибирск" - информационная система, интегрированная с картографическим модулем, содержащая информацию об объектах городской инфраструктуры, отключениях систем жизнеобеспечения города и сообщения пользователей о проблемах городского хозяйства. Информация, размещаемая системе, является общедоступной; должна поддерживаться в актуальном состоянии и обновляться по мере необходимости. Ответственными за предоставление, размещение информации, обеспечение ее достоверности и актуальности в системе являются структурные и территориальные (администрации районов города) подразделения мэрии.

Для размещения информации предусматриваются разделы "Социальные объекты", "Жилищно-коммунальное хозяйство", "Отключения", "Услуги", "Парковки", "Строительство", "Сообщения".

Поступившие сообщения пользователей автоматически направляются диспетчеру Единой дежурно-диспетчерской службы г. Новосибирска, который определяет, исходя из содержания сообщения, структурное подразделение мэрии, ответственное за обработку сообщения.

По сообщениям принимаются решения об оперативном устранении проблемы (если имеется угроза чрезвычайной ситуации, жизни человека, имуществу); устранении в установленный срок (если решение проблемы не превышает 90 дней); о включении в план работ" (если решение проблемы требует дополнительных ресурсов или срок устранения свыше 90 дней).

Действия пользователей могут быть заблокированы, если сообщение содержит угрозы или действия классифицируются как действия спам-роботов. Возможность отправки сообщений блокируется, если пользователь отправил в систему не менее 3 одинаковых сообщений за 10 минут или не менее 20 сообщений в течение 12 часов.