Приказ Государственной инспекции по охране объектов культурного наследия Новосибирской области от 3 ноября 2020 г. N 218 "Об утверждении инструкции о порядке организации работы с обращениями граждан в государственной инспекции по охране объектов культурного наследия Новосибирской области"

Установлены требования к организации работы с обращениями граждан в государственной инспекции по охране объектов культурного наследия Новосибирской области.

Установлен порядок организации работы с обращениями граждан в государственной инспекции по охране объектов культурного наследия Новосибирской области, устанавливающий требования к организации работы по рассмотрению обращений граждан и лиц без гражданства, объединений граждан, в том числе юридических лиц, поступивших в инспекцию, индивидуальных и коллективных обращений граждан.

Рассмотрение обращений граждан является должностной обязанностью начальника инспекции, заместителя начальника инспекции или по их письменному поручению - других должностных лиц инспекции в пределах их компетенции. Начальник инспекции несет персональную ответственность за соблюдение порядка рассмотрения обращений граждан. Работу с обращениями граждан в инспекции организует отдел обеспечения бюджетного процесса и деятельности.

Граждане имеют право обращаться в инспекцию в письменной форме (направлять индивидуальные и коллективные обращения); в форме электронного документа; лично (на личном приеме, по телефону).

Поступление в инспекцию обращений граждан осуществляется посредством почтовой/курьерской доставки; путем заполнения специальной формы на официальном интернет-сайте инспекции; в ходе личного приема должностного лица; лично от граждан лицу, ответственному за работу с обращениями граждан.