Распоряжение Департамента информационных технологий г. Москвы от 19 декабря 2024 г. N 64-16-803/24 "О внесении изменений в распоряжение Департамента информационных технологий города Москвы от 26 декабря 2019 г. N 64-16-709/19"

     В целях повышения качества и эффективности взаимодействия жителей
Москвы с органами исполнительной власти и организациями, уполномоченными
на предоставление государственных услуг и сервисов, посредством
формирования единого подхода к информированию об этапах рассмотрения
заявлений о предоставлении государственных услуг и сервисов:
     1. Внести изменение в распоряжение Департамента информационных
технологий города Москвы от 26 декабря 2019 г. N 64-16-709/19 "Об
утверждении Правил предоставления электронного сервиса "Поиск информации
о ранее поданных заявлениях на предоставление услуг и сервисов", изложив
приложение к распоряжению в редакции согласно приложению к настоящему
распоряжению.
     2. Контроль за выполнением настоящего распоряжения возложить на
заместителя руководителя департамента Иванова Д.А.

Руководитель департамента                                   Э.А. Лысенко

                                                Приложение к распоряжению
                                              Департамента информационных
                                                 технологий города Москвы
                                                    от 19 декабря 2024 г.
                                                           N 64-16-803/24

                                                Приложение к распоряжению
                                              Департамента информационных
                                                 технологий города Москвы
                                                    от 26 декабря 2019 г.
                                                           N 64-16-709/19

                                 Правила
 предоставления электронного сервиса "Поиск информации о ранее поданных
             заявлениях на предоставление услуг и сервисов"

     1. Настоящие Правила определяют порядок предоставления электронного
сервиса "Поиск информации о ранее поданных заявлениях на предоставление
услуг и сервисов" (далее - Электронный сервис) с использованием
государственной информационной системы "Портал государственных и
муниципальных услуг (функций) города Москвы" (далее - Портал),
интегрированной с автоматизированной информационной системой "Официальный
портал Мэра и Правительства Москвы".
     2. Правовые основания предоставления Электронного сервиса:
     2.1. Федеральный закон от 27 июля 2010 г. N 210-ФЗ "Об организации
предоставления государственных и муниципальных услуг".
     2.2. Постановление Правительства Российской Федерации от 22 декабря
2012 г. N 1376 "Об утверждении Правил организации деятельности
многофункциональных центров предоставления государственных и
муниципальных услуг".
     2.3. Распоряжение Правительства Москвы от 29 июля 2010 г. N 1576-РП
"О вводе в промышленную эксплуатацию государственной информационной
системы "Портал государственных и муниципальных услуг (функций) города
Москвы".
     3. Предоставление Электронного сервиса осуществляется Департаментом
информационных технологий города Москвы.
     4. В целях, связанных с предоставлением Электронного сервиса,
используется информация из информационных систем и ресурсов города
Москвы.
     5. Электронный сервис предоставляется любым лицам вне зависимости от
авторизации в подсистеме "личный кабинет" Портала (далее - Пользователь).
     6. Посредством Электронного сервиса предоставляются сведения о
заявлении на предоставление государственной услуги, или иной услуги, или
сервиса (далее - заявление), ранее поданном посредством Портала, либо
через отделение Государственного бюджетного учреждения города Москвы
"Многофункциональные центры предоставления государственных услуг города
Москвы", либо через органы исполнительной власти города Москвы и
подведомственные им организации (далее - орган исполнительной власти и
организация), предоставляющие государственные услуги, иные услуги,
сервисы:
     6.1. При указании Пользователем в интерактивной форме запроса на
предоставление сведений о ранее поданном заявлении (далее - Запрос)
номера обращения, присвоенного в ходе обработки заявления (далее - номер
обращения).
     6.2. При переходе Пользователем по ссылке и QR-коду, указанным в
документах, выдаваемых при подаче заявления в отделениях Государственного
бюджетного учреждения города Москвы "Многофункциональные центры
предоставления государственных услуг города Москвы" или органах
исполнительной власти и организациях, предоставляющих государственные
услуги, иные услуги и сервисы. В указанном случае предоставление сведений
о заявлении доступно с предзаполненными данными о номере обращения.
     7. Предоставление сведений посредством Электронного сервиса
осуществляется автоматически в режиме реального времени (онлайн).
     8. По результатам выполнения Запроса посредством Электронного
сервиса предоставляются следующие сведения о поданном заявлении (при
наличии таких сведений):
     - дата и место подачи заявления;
     - наименование государственной услуги, или иной услуги, или сервиса;
     - орган исполнительной власти или организация, предоставляющая
государственную услугу, иную услугу и сервис;
     - номер обращения;
     - дата получения статуса, соответствующего текущему этапу
предоставления государственной услуги, или иной услуги, или сервиса;
     - наименование текущего этапа предоставления государственной услуги,
или иной услуги, или сервиса.
     9. В случае, если по результатам выполнения Запроса по номеру
обращения заявления не найдены, отображается информация об отсутствии
заявления с указанным номером обращения.
     10. В случае некорректного заполнения обязательных полей в составе
Запроса отображается информация о необходимости корректировки Запроса.
     11. Предоставление Электронного сервиса осуществляется бесплатно.