Уточнена процедура подготовки и выдачи разрешений на строительство в городе Липецке.

Определено, что максимальный срок ожидания в очереди при подаче документов на получение муниципальной услуги сокращен с 40 минут до 15 минут, максимальный срок ожидания в очереди при получении результата предоставления муниципальной услуги - с 30 минут до 10 минут.

Показателями доступности муниципальной услуги являются: возможность получать муниципальную услугу своевременно и в соответствии со стандартом предоставления муниципальной услуги; возможность получать полную, актуальную и достоверную информацию о порядке, ходе и результате предоставления муниципальной услуги, в том числе с использованием информационно-коммуникационных технологий; возможность направления заявления в электронной форме; транспортная доступность здания департамента градостроительства и архитектуры администрации города Липецка; размещение информации о порядке предоставления муниципальной услуги на официальном сайте администрации города, информационном стенде.

Показателями качества муниципальной услуги являются следующие: своевременность предоставления муниципальной услуги; соблюдение стандарта предоставления муниципальной услуги; соблюдение установленных сроков ожидания в очереди при подаче заявления и при получении результата предоставления муниципальной услуги; отсутствие поданных жалоб на решения и действия (бездействие) департамента и его должностных лиц.