В Кировской области для развития проактивных услуг разработали платформу "Умные услуги".
Для предоставления гражданам проактивных, беззаявительных услуг в регионе создана специальная платформа - государственная информационная система "Умные услуги".
Первым сервисом, включенным в данную информационную систему, стал сервис "Умный проезд", который позволил льготникам оплачивать проезд в общественном транспорте банковской картой без сбора подтверждающих льготу документов. Новый сервис начал работу на всех маршрутах общественного транспорта с 17 марта 2020 года.
Нормативным актом утверждены:
- регламент информационно-технологического взаимодействия государственной информационной системы Кировской области "Платформа проактивных услуг и сервисов Кировской области" с информационными системами организаций, участвующих в предоставлении государственных услуг и сервисов в беззаявительном порядке;
- порядок присоединения к электронному сервису "Умный проезд".