Приказ Департамента здравоохранения Курганской области от 23 апреля 2015 г. N 463 "О внесении изменений в приказ Департамента здравоохранения Курганской области от 26 марта 2014 года N 350 "Об утверждении Административного регламента по предоставлению государственной услуги по приему заявок (запись) на прием к врачу"

Запись на прием к врачу: сроки, проверки, жалобы.

Теперь максимальный срок ожидания в очереди при подаче запроса о предоставлении государственной услуги в медицинской организации составляет не более 15 минут. При подаче запроса о предоставлении государственной услуги по телефону, посредством Портала или веб-портала региональной электронной регистратуры, ожидания в очереди не потребуется.

Периодичность осуществления проверок полноты и качества предоставления услуги устанавливается руководителем медицинской организации.

Жалоба заявителя в досудебном (внесудебном) порядке подлежит рассмотрению в течение 15 рабочих дней со дня ее регистрации, а в случае обжалования отказа в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений - в течение 5 рабочих дней со дня ее регистрации.