20 августа 2022
Департамент по обеспечению деятельности мировых судей Краснодарского края
Приказ департамента по обеспечению деятельности мировых судей Краснодарского края от 11 августа 2022 г. N 102 "Об утверждении Инструкции о порядке рассмотрения обращений граждан в департаменте по обеспечению деятельности мировых судей Краснодарского края"
Обзор документа
В департаменте по обеспечению деятельности мировых судей Краснодарского края обновили правила рассмотрения обращений граждан.
Правила рассмотрения обращений граждан (это могут быть жалобы, предложения, заявления - как индивидуальные, так и коллективные) в департаменте по обеспечению деятельности мировых судей Краснодарского края в целом остаются прежним.
Обратиться можно письменно либо устно, в том числе в интересах другого лица. Письменное обращение составляется в произвольной форме и представляется лично (через приемную департамента, в ходе проводимого руководством департамента личного приема, оставляется в ячейке для корреспонденции на проходной) либо направляется почтой или по каналам телекоммуникационной связи, в том числе посредством заполнения специальных форм для отправки обращений, размещенных на портале исполнительных органов и на официальном сайте департамента.
Сроки реагирования - те же. Это не более 30 календарных дней (от даты регистрации обращения до даты направления ответа заявителю). В исключительных случаях возможно продление, но не более чем вдвое.
Допускается ведение гражданами фотосъемки, аудио- и видеозаписи личного приема руководителем, а также прямой трансляции его в Интернете, но с учетом оговоренных правил.
Приведены необходимые справочные сведения, а также информация о порядке и формах контроля за реализацией функции. Утверждены формы для соответствующего делопроизводства.
Прежний порядок больше не действует.
Приказ вступает в силу через 10 дней после его официального опубликования.