Постановление Администрации Ленинск-Кузнецкого городского округа Кемеровской области от 25 февраля 2013 г. N 269 "Об утверждении административного регламента предоставления муниципальной услуги "Консультирование граждан и подготовка претензий в сфере защиты прав потребителей при предоставлении услуг торговли, общественного питания и бытового обслуживания населения"

Гражданам помогут подготовить претензии в сфере защиты прав потребителей.

В целях улучшения качества доступности результатов предоставления муниципальной услуги - "Консультирование граждан и подготовка претензий в сфере защиты прав потребителей при предоставлении услуг торговли, общественного питания и бытового обслуживания населения" утвержден административный регламент, определяющий состав, последовательность и сроки административных процедур при ее предоставлении.

Муниципальная услуга предоставляется гражданам, приобретшим товары (работы, услуги) исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности.

Предоставление муниципальной услуги бесплатно, а конечным результатом является подготовка претензии либо отказ в подготовке претензии.

В электронной форме муниципальная услуга не предоставляется.