Установлена на 2012 год система критериев доступности для населения платы за коммунальные услуги, включающая следующие критерии доступности:
доля расходов на коммунальные услуги в совокупном доходе семьи;
доля населения с доходами ниже прожиточного минимума;
уровень собираемости платежей за коммунальные услуги;
доля получателей субсидий на оплату коммунальных услуг в общей численности населения.