Госучреждения службы занятости Калининградской области должны оказывать психологическую поддержку безработным.
Утвержден административный регламент Министерства социальной политики Калининградской области предоставления государственной услуги по психологической поддержке безработных граждан. Получателями государственной услуги являются граждане, зарегистрированные в центре занятости и в установленном законодательством порядке признанные безработными. Информирование граждан о порядке предоставления государственной услуги осуществляется работниками ЦЗН Калининградской области. Результатом предоставления государственной услуги является выдача заявителю заключения о предоставлении государственной услуги, в котором содержатся рекомендации по повышению мотивации к труду, поиску работы и трудоустройству, разрешению психологических проблем, повышению адаптации к существующим условиям, реализации профессиональной карьеры путем оптимизации психологического состояния. Предварительная запись в целях предоставления государственной услуги, а также согласование с заявителем даты и времени предоставления государственной услуги осуществляется при личном обращении в центр занятости или МФЦ либо с использованием средств телефонной, электронной связи. Определен перечень документов, необходимых для предоставления услуги. Утверждены состав, последовательность и сроки административных процедур, требования к порядку их выполнения. Установлены формы контроля выполнения регламента и досудебный порядок обжалования действий должностных лиц. В целом, надлежащее исполнение регламента позволит упорядочить последовательность административных действий, уменьшить количество бюрократических процедур и обеспечить законность при оказании услуги.