Приказ Государственного комитета Кабардино-Балкарской Республики по земельным и имущественным отношениям от 4 августа 2014 г. N 87 "Об утверждении порядка предоставления индивидуальной консультации государственным гражданским служащим Государственного комитета Кабардино-Балкарской Республики по земельным и имущественным отношениям по антикоррупционным вопросам"

Как осуществляется консультирование работников Государственного комитета КБР по земельным и имущественным отношениям по антикоррупционным вопросам?

Урегулирован Порядок предоставления индивидуальной консультации государственным гражданским служащим Государственного комитета КБР по земельным и имущественным отношениям по антикоррупционным вопросам при личном обращении лица, посредством официального Интернет-сайта, телефона или электронной почты.

Предусмотрено проведение консультаций как подразделениями, так и с привлечением представителей других ведомств, экспертов из научных организаций, образовательных учреждений.

Консультации регистрируются в специальном журнале, где указывается вопрос, способ консультирования (личное, дистанционное), данные о заявителе, данные о сотруднике, предоставившем консультацию, дата предоставления консультации.

Установлен перечень вопросов, по которым проводятся консультации.

Возможно проведение консультирования дистанционно с помощью специальной электронной формы в разделе "Противодействие коррупции" или посредством использования электронной почты: mgikbr@mail.ru.

Все консультации, а также предоставленные сотрудниками в ходе консультации документы, являются безвозмездными.

Заявитель может выбрать 2 варианта получения личной консультации: в режиме общей очереди или по записи (по телефону). Определение времени проведения консультации по телефону является приоритетным способом организации консультирования.

При консультировании сотрудник должен принять все необходимые меры для дачи полного и оперативного ответа на поставленные вопросы, в том числе с привлечением других сотрудников. Время ожидания заинтересованного лица при индивидуальном устном консультировании не может превышать 20 минут. Если для подготовки ответа требуется продолжительное время, заинтересованным лицам предлагается обратиться за необходимой информацией в письменном виде, либо назначить другое удобное для заинтересованных лиц время для устного консультирования.

В случае поступления от гражданина запроса на получение письменной консультации комитет обязан ответить на него в срок до 15 дней со дня поступления запроса.