Приказ Министерства по национальной политике, внешним связям, печати и информации Чеченской Республики от 13 сентября 2023 г. N 27-п "О внедрении принципов клиентоцентричности в деятельность МинНацИнформ ЧР"

Принципы клиентоцентричности в Министерстве Чеченской Республики по национальной политике, внешним связям, печати и информации.

В результате внедрения клиентоцентричного подхода в деятельность Министерства ожидаются следующие эффекты:

- удовлетворенность клиентов за счет обеспечения адресности взаимодействия с ними;

- экономия расходов бюджета за счет оптимизации расходов на предоставление услуг, ориентированных на спрос клиентов, и снижение издержек бизнеса при взаимодействии с органами власти и учреждениями;

- повышение привлекательности Чеченской Республики для жизни, работы и ведения бизнеса за счет новой культуры, основанной на взаимном доверии и уважении граждан и государства.

Приказ вступает в силу со дня его подписания.