Приказ Министерства здравоохранения Астраханской области от 26 апреля 2010 г. N 200-Пр "Об утверждении Порядка ведения книги жалоб и предложений в учреждениях здравоохранения Астраханской области"

Утвержден Порядок ведения книги жалоб и предложений, разработанный с целью усиления контроля за работой учреждений здравоохранения Астраханской области и повышения качества оказания медицинской помощи. Согласно положению, книга должна быть размещена на видном месте, а гражданину, желающему внести запись в книгу жалоб и предложений, должны быть созданы для этого необходимые условия (предоставлены ручка или карандаш, стол, стул). При этом запрещается требовать от заявителей предъявления каких-либо личных документов или объяснения причин, вызвавших необходимость написания жалобы, предложения, замечания.