Постановлением Правительства РФ от 18 сентября 2020 года N 1491 "Об утверждении Правил и условий возврата билетов, абонементов и экскурсионных путевок и переоформления на других лиц именных билетов, именных абонементов и именных экскурсионных путевок на проводимые организациями исполнительских искусств и музеями зрелищные мероприятия в случае отказа посетителя от их посещения" установлен срок ответа посетителю о принятом организацией решении об отказе в возврате денежных средств. Какая ответственность предусмотрена за нарушение установленного срока? Какая ответственность предусмотрена в случае, если организация откажет посетителю в возврате денежных средств в связи с его болезнью?