123 / 178
122
СИСТЕМА ГАРАНТ
аэро
. ПРАКТИЧЕСКОЕ РУКОВОДСТВО
ОПИСАНИЕ УСЛУГИ
Правовая поддержка онлайн – уникальная услуга для пользо
вателей системы ГАРАНТ, доступная из интерфейса системы.
В любой момент при работе с системой ГАРАНТ вы можете
обратиться за персональным заключением в службу Право
вой поддержки онлайн и получить ответ на интересующий вас
вопрос. Профессиональная помощь ее специалистов придает
уверенности в успешном решении стоящей перед вами про
блемы.
Заключения экспертов службы Правовой поддержки онлайн
в дополнение к исчерпывающему ответу на ваш вопрос могут
содержать ссылки на нормативные акты, судебную практику,
консультационные и другие материалы, находящиеся в систе
ме ГАРАНТ. Это обеспечивает максимальную полноту ответа
и удобство работы с полученной информацией.
Все ответы автоматически сохраняются в вашем комплек
те системы ГАРАНТ, формируя индивидуальную подборку.
Их можно распечатывать, а по ссылкам из текстов заключе
ний переходить на рекомендованные экспертом к ознаком
лению нормативные акты и консультационные материалы,содержащиеся в системе.
Принцип функционирования Правовой поддержки онлайн
похож на работу электронной почты – вы формируете запрос,
отправляете его и получаете ответ. Все это происходит непо
средственно в системе ГАРАНТ.
В рамках Правовой поддержки онлайн для вас работают
две службы: Горячая линия информационно-правовой под
держки пользователей и служба Правового консалтинга.
ГОРЯЧАЯ ЛИНИЯ ИНФОРМАЦИОННО-ПРАВОВОЙ
ПОДДЕРЖКИ ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ
Горячая линия информационно-правовой поддержки пользо
вателей входит в пакет стандартных услуг и не требует допол
нительного оформления и платы.