Письмо Федеральной службы судебных приставов от 14 августа 2020 г. № 00056/20/149946-ЕЗ О возобновлении личного приема граждан

Рассмотрев обращение, Федеральная служба судебных приставов сообщает следующее.

В связи с поэтапным снятием ограничений, связанных с распространением новой коронавирусной инфекции (COVID-19), в ФССП России и ее территориальных органах с 15.06.2020 проводится работа по возобновлению личного приема граждан.

По состоянию на 14.08.2020 личный прием граждан возобновлен в 79 территориальных органах ФССП России. За период с 15.06.2020 по 14.08.2020 ФССП России и ее территориальными органами принято более 168 тыс. граждан.

С целью недопущения скопления граждан и обеспечения санитарно-гигиенических требований личный прием граждан осуществляется по предварительной записи, которая оформляется посредством сервиса "Запись на прием" на официальном интернет-сайте ФССП России.

Вместе с тем с целью обеспечения граждан и представителей организаций актуальной справочной информацией и оперативного взаимодействия с должностными лицами в подразделениях территориальных органов ФССП России выделено более 4,8 тыс. справочных телефонных номеров, информация о которых размещена и поддерживается в актуальном состоянии в меню "Контакты" на официальном интернет-сайте ФССП России и ее территориальных органов. По итогам первого полугодия 2020 года на данные телефонные номера поступило около 5 млн. звонков от граждан и представителей организаций.

Кроме того, эффективным способом взаимодействия граждан и представителей организаций с должностными лицами ФССП России (ее территориальных органов), в том числе получения информации по находящимся на исполнении исполнительным производствам, является использование электронных сервисов "Личный кабинет стороны исполнительного производства" на официальном интернет-сайте ФССП России, Единый портал государственных (муниципальных) услуг.

С учетом изложенного ФССП России продолжит работу, направленную на повышение эффективности исполнения требований исполнительных документов и развития каналов взаимодействия с гражданами и представителями организаций.