Приказ Федеральной налоговой службы от 22 февраля 2017 г. N ММВ-7-6/198@ "О вводе в промышленную эксплуатацию программного обеспечения, реализующего проведение аудиозаписи, учет, временное архивное хранение и поиск результатов аудиозаписи в помещениях для приема и обслуживания граждан"
В целях повышения качества и эффективности деятельности ФНС России при предоставлении услуг гражданам, предупреждения и пресечения коррупции, а также повышения открытости и доступности информации о деятельности Федеральной налоговой службы, способствующей укреплению авторитета налоговых органов и уровня доверия к ним граждан, в соответствии с Положением об организации выполнения работ по развитию (модернизации) и оказания услуг по сопровождению автоматизированной информационной системы Федеральной налоговой службы (АИС "Налог-3"), утвержденным приказом ФНС России от 14.03.2016 N ММВ-7-6/135@, с учетом решений подкомиссий ФНС России по приемке работ, выполненных в соответствии с государственным контрактом от 12.07.2016 N 5-7-02/105 (протокол подкомиссии от 16.09.2016 N 1-Р/3-2016), приказываю:
1. Ввести в промышленную эксплуатацию в составе АИС "Налог-3" программное обеспечение, реализующее проведение аудиозаписи, учет, временное архивное хранение и поиск результатов аудиозаписи в помещениях для приема и обслуживания граждан (далее - программное обеспечение), в составе компонент согласно приложению N 1 к настоящему приказу.
2. Утвердить Требования к оборудованию, используемому для аудиозаписи в помещениях для приема и обслуживания граждан (далее - Требования), согласно приложению N 2 к настоящему приказу.
3. Управлению информационных технологий (Т.В. Матвеева):
3.1. В недельный срок с даты издания настоящего приказа организовать в фонде алгоритмов и программ ФНС России размещение программного обеспечения и эксплуатационной документации к нему.
3.2. Организовать и обеспечить сопровождение программного обеспечения в процессе промышленной эксплуатации.
4. Управлению стандартов и международного сотрудничества (Д.В. Вольвач):
4.1. Обеспечить методологическое сопровождение программного обеспечения.
4.2. В месячный срок с даты издания настоящего приказа разработать и довести до территориальных налоговых органов порядок использования программного обеспечения, реализующего проведение аудиозаписи, учет, временное архивное хранение и поиск результатов аудиозаписи в помещениях для приема и обслуживания граждан (далее - Порядок).
4.3. Обеспечить контроль использования программного обеспечения в практической работе в соответствии с Порядком.
5. ФКУ "Налог-Сервис" ФНС России (Р.В. Филимошин) обеспечить:
5.1. Установку и настройку оборудования, используемого для аудиозаписи в помещениях для приема и обслуживания граждан, и программного обеспечения на объектах автоматизации.
5.2. Администрирование, сопровождение эксплуатации и техническую поддержку программного обеспечения в процессе промышленной эксплуатации.
6. Руководителям (исполняющим обязанности руководителя) УФНС России по субъектам Российской Федерации:
6.1. Довести настоящий приказ до нижестоящих территориальных налоговых органов.
6.2. Организовать и обеспечить рабочие места в помещениях для приема и обслуживания граждан в нижестоящих территориальных налоговых органах оборудованием, используемым для аудиозаписи в помещениях для приема и обслуживания граждан, соответствующим Требованиям, в пределах доведенных лимитов бюджетных обязательств.
6.3. Обеспечить использование программного обеспечения в практической работе и исполнение положений Порядка.
7. Контроль за исполнением настоящего приказа возложить на заместителя руководителя Федеральной налоговой службы, координирующего работу по созданию, развитию сопровождению и эксплуатации автоматизированной информационной системы Федеральной налоговой службы, - в части пунктов 1, 3, 5 и заместителя руководителя Федеральной налоговой службы, координирующего деятельность по взаимодействию с налогоплательщиками, оказанию налогоплательщикам соответствующих сервисных услуг, - в части пунктов 4 и 6 настоящего приказа.
Руководитель Федеральной налоговой службы |
М.В. Мишустин |
Приложение N 1
к приказу Федеральной налоговой службы
от 22 февраля 2017 г. N ММВ-7-6/198@
Состав компонентов АИС "Налог-3"
N п/п |
Функциональная задача | Компонент АИС "Налог-3" |
---|---|---|
1. | Проведение аудиозаписи, учет, временное архивное хранение и поиск результатов аудиозаписи в помещениях для приема и обслуживания граждан | Программный комплекс "Аудиозапись" (ПК "Аудиозапись") |
Приложение N 2
Требования к оборудованию, используемому для аудиозаписи в помещениях для приема и обслуживания граждан
(утв. приказом Федеральной налоговой службы от 22 февраля 2017 г. N ММВ-7-6/198@)
1) Подключение непосредственно к компьютеру инспектора налогового органа;
2) Отсутствие препятствий взаимодействию инспектора с заявителем при осуществлении приема;
3) Вандалоустойчивость и возможность её повышения, например, путем монтажа микрофона в столешницу или клиентскую стойку и исключения необходимости перемещать микрофон;
4) Небольшой размер микрофонов, не привлекающий внимание во время приёма;
5) Запись голоса в пределах 1,5-2 метров с учетом типа приема налогоплательщиков: когда в процессе приема между инспектором и заявителем нет других препятствий, помимо стола инспектора и когда между инспектором и заявителем размещается стекло клиентской стойки;
6) Пригодность для использования в шумном помещении.
Обзор документа
В промышленную эксплуатацию в составе АИС "Налог-3" вводится программное обеспечение, реализующее проведение аудиозаписи, учет, временное архивное хранение и поиск результатов аудиозаписи в помещениях для приема и обслуживания граждан. Для этого предусмотрен программный комплекс "Аудиозапись".
Утверждены требования к оборудованию, используемому для аудиозаписи в помещениях для приема и обслуживания граждан.
Так, оно должно непосредственно подключаться к компьютеру инспектора налогового органа. При осуществлении приема не должно быть препятствий взаимодействию инспектора с заявителем. Также предусматривается вандалоустойчивость и возможность ее повышения, например, путем монтажа микрофона в столешницу или клиентскую стойку и исключения необходимости перемещать микрофон.